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basée sur 4019 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super qualité et rapidité d’expedItion
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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Excellente communication, sérieux. Couteau magnifique réalisé par un artisan. Un gage de qualité à n'en pas douter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Livraison tres rapide. .produit de tres bonne qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2018
2
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★★☆☆☆
Produit livré non conforme au produit commandé; la facture et le bordereau de livraison sont conformes, eux, à la commande; sauf une remise sur une éventuelle et peu probable commande, aucun geste commercial concret; produit conservé car trop près de Noël pour permettre, dans les temps, un retour puis une nouvelle livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonsoir Monsieur,
Merci de votre avis et notation ; avec toutes nos excuses pour cette erreur de notre part ; vous omettez de préciser que la personne que vous avez eue chez nous au téléphone vous a proposé de vous envoyer le couteau correspondant à votre commande sans attendre votre retour ; dans le but essentiel que vous ayez le couteau bien avant Noël (nous étions mardi 18 Décembre à 09H15 et donc bien assez de délai pour l'avoir sous une petite semaine (livraison postale en 48H00). Je reste à votre disposition. Bien sincèrement. Honoré Durand
Merci de votre avis et notation ; avec toutes nos excuses pour cette erreur de notre part ; vous omettez de préciser que la personne que vous avez eue chez nous au téléphone vous a proposé de vous envoyer le couteau correspondant à votre commande sans attendre votre retour ; dans le but essentiel que vous ayez le couteau bien avant Noël (nous étions mardi 18 Décembre à 09H15 et donc bien assez de délai pour l'avoir sous une petite semaine (livraison postale en 48H00). Je reste à votre disposition. Bien sincèrement. Honoré Durand
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★★★★★
J'avais acheté un de vos couteaux lors d'un passage à Laguiole il y a quelques années et il a pleinement rempli son rôle jusqu'à je le perde il y a 15 jours.
J'ai voulu le remplacer rapidement tellement il me manquait au quotidien.
J'ai vu votre site web qui est très bien fait et j'ai ainsi pu retrouver le modèle qui me convient sans aucun problème. Très bon QCM pour arriver au choix final.
Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Facile à utiliser.
Verified Purchaser
Le
suite à un achat du 08/12/2018
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Les informations sur la disponibilité et les délais de livraison, y compris à l'étranger, sont totalement absentes !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 08/12/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Bonjour,
Rapidité de livraison et la commande reçue correspond à mes attentes. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5
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★★★★★
Très beau et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
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★★★★★
Au top !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Parfait comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Ras conforme a la demande
accueil sympa et utile bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Parfait, rien à dire et si besoin d'un renseignement précis, toute l'équipe est à votre disposition pour vous satisfaire. D'autre part, j'ai visité cette forge et le mode de fabrication de ces couteaux. C'est impressionnant de technique et de savoir faire. je recommande ce site car les produits sont d'authentiques LAGUIOLE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
4
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★★★★☆
Intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Matériel conforme à la commande envoyé rapidement avec suivi efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4
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★★★★☆
Tres bon site , mais manque un peu de choix pour les couteaux pliants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5
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★★★★★
Je m'attendais à de la qualité, je ne suis vraiment pas déçue. Très beau travail, belle finition, le prénom gravé, un petit plus, quel beau cadeau je vais offrir. Emballage parfait. Rien à dire, je pense revenir faire de petites visites. Merci du sérieux. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Envoi rapide et conforme à la commande. Beau Produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
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★★★★★
J'ai toujours été hautement satisfait de la qualité du travail réalisé, de la qualité des matériaux utilisés (lame ne nécessitant pas d'affûtage intempestif comme la camelote d'usine et de chine).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
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★★★★★
Le couteau est magnifique.du très bon travail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, colis reçu très rapidement et en bon état ! Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
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★★★★★
Très bien. Mon correspondant m a beaucoup aidé pour mon choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
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★★★★★
Commande parfaitement emballée. Avec papier cadeau et message dans une petite enveloppe. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
Je recommande ce site. Produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
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★★★★★
Comme toujours très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
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★★★★★
C'etait pour faire un cadeau, il est bien arrivé à destination et dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Très bien
bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018