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basée sur 4018 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Très grande réactivité pour réajuster et compléter ma commande.
Échange de mails et accueil téléphonique extrêmement conviviaux et efficace.
Par contre je décerne un zéro pointé au service Colissimo (qui ne dépend heureusement pas de La Coutellerie)
Le livreur m'appelle à l'interphone et m'informe qu'il laisse le colis dans l'allée de mon immeuble. Sans que je puisse dire quoi que ce soit. Évidemment pas de signature et pas de possibilité de faire la moindre réserve si cela s'était avéré nécessaire.
Service postal archi-nul.
Heureusement que la qualité du produit et du service font oublier ce service lamentable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5
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★★★★★
Les couteaux sont d'une excellente qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5
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★★★★★
Tout est parfait Livraison rapide
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent échanges téléphoniques et du support chat lors de ma commande.
Disponibilité et gentillesse de l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5
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Tres simple et rapide a choisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
4
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★★★★☆
Site relativement complet , il manquerait juste de mettre en place une visualisation du produit surtout quand on commande un couteau personnalisé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5
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Site très clair, navigation facile et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais ! La commande a été traitée rapidement et la marchandise souhaitée est arrivée rapidement chez moi ! Très bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5
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★★★★★
Très bon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Site très sérieux
Professionnel qui m'a très bien renseigné
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
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★★★★★
Une entreprise de haute qualité. Des personnes à l’écoute et de très bon conseils. Je en peux que les conseillers. Merci à eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5
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★★★★★
Qualité supérieure et super contact avec les clients
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/07/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Aucun problème
Verified Purchaser
Le
suite à un achat du 21/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et sans problème, la qualité de la marchandise parle d'elle-même !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent livraison rapide et sécurisée le colis est très bien emballé je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
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★★★★★
Commande correspondant à la demande. Délai cours et parfait emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
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★★★★★
Dommage que l’on ne puisse pas vérifier la commande ( notamment les données des gravures) ou bien recevoir un mail de confirmation permettant de valider la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
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★★★★★
Artisans sérieux, très bonne communication, service assez rapide et mon couteau est magnifique ! Joli travail encore une fois ( mon premier achat était pour offrir à mon frère et le couteau était déjà superbe, cette fois, le couteau était pour moi ! ) je suis ravi de mon achat. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5
/5
★★★★★
Site à la hauteur du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
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★★★★★
Ras!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5
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★★★★★
Excellent conseil et assistance. La finition du couteau et la qualité sont excellentes, il a même été ajouté à la ciselure à la main. Recommandation sans réserve !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/07/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Suite a livraison sur point relais différent, service en ligne du vendeur très attentif , courtois et efficace pour rétablir rapidement la situation, et ce malgré la modicité de l'achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
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★★★★★
Il est possible de configurer personnellement les couteaux ici. Et ce n'est pas mon premier couteau. Le service client répond rapidement et très aimablement. Mais, il faut être conscient de cela. Dehors, dans les supermarchés ou autres magasins, il y a beaucoup de gens qui copient le design Laguiole ou qui respectent la qualité. Ici, vous avez la possibilité d'acheter directement chez le fabricant en France et vous pouvez être sûr d'obtenir une excellente qualité. Après des années, je suis toujours enthousiasmé par la finition et la tenue de coupe des couteaux d'Honore Durand (Laguiole).
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Couteau très bien fini, beau travail manuel, une grande aide à la commande.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Ma commande est conforme a ce que j'avais commandé.
J'ai apprécié l'appel pour me prévenir de l'envoi.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
/5
★★★★☆
La navigation permet facilement de trouver ce que l'on cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Site agréable, contact aimable et compétant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020