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★★★★★
basée sur 4018 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Maison sérieuse et délais de livraison courts
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
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★★★★★
Démarche commerciale très bonne. Ai été tenu au courant de chaque étape de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
4
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★★★★☆
Bien,mais mon nom n'a pas été gravé alors que je l'avais demandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5
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★★★★★
Excellente boutique,je recommande a mes proches.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
4
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★★★★☆
Un peu long dans les délais de livraison, mais sinon rien à redire, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5
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★★★★★
Bonjour, je suis très content d'avoir commandé un article sur votre site. Le service client est très cordial et efficace. La livraison assez rapide, mais un mail ou sms indiquant la disponibilité du colis, eu été bien venu.
Mon sommelier est superbe. Merci à toute votre équipe et bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
/5
★★★★★
Mesdames et Messieurs, je n'ai jamais eu un couteau Laguiole, car j'ai toujours été un peu sceptique en raison de la forme individuelle. Maintenant, après avoir reçu ma commande, j'ai changé d'avis. J'ai constaté une bonne communication dans le choix d'un étui approprié et un envoi postal rapide et sûr. La forme, les matériaux utilisés et leur finition m'ont beaucoup impressionné. Le couteau est agréable au toucher, a une excellente apparence et une qualité TOP. Il dégage une grande valeur. Je remercie les artisans qui ont créé ce produit, qui peut être considéré comme une œuvre d'art. Si je devais avoir besoin d'un cadeau pour un jeune adulte ou un aîné, je serais heureux d'acheter à nouveau chez vous.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
TOUT ETAIT PARFAIT DE LA NAVIGATION SUR LE SITE POUR PASSER LA COMMANDE A LA LIVRAISON.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
5
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★★★★★
Service très efficace. Le site est facile à utiliser et les marchandises sont arrivées rapidement et très bien emballées. Leurs produits sont également très bien fabriqués. J'aimerais beaucoup visiter la boutique et le musée un jour.
Verified Purchaser
Le
suite à un achat du 16/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service vraiment impeccable. J'ai pu en complément du site avoir toutes les informations que je souhaitais par téléphone. Professionnalisme et amabilité sont à souligner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
/5
★★★★★
Entreprise familiale très bien gérée avec une excellente présentation et un processus de commande et de paiement simple.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Site très clair et bien détaillé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
/5
★★★★★
Fabrication et livraison d'un couteau qui n'était pas en stock dans les temps convenus (moins de 15 jours). Excellent travail, rien à dire de plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande parfaitement conforme à ma demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
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★★★★★
Un site très bien présenté. De large choix de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
4
/5
★★★★☆
Navigation à améliorer pour bien voir en grand les couteaux. Mais très bien néanmoins.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5
/5
★★★★★
Jamais déçu. Produit de très grande qualité. Continuez et merci à toute l'ésuipe pour leur professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
5
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★★★★★
Pour moi clairement une des meilleures coutelleries Laguiole. Le site est simple et pratique, le service clientèle top et la livraison se passe toujours sans le moindre problème. Une adresse que j’ai déjà plusieurs fois recommandée avec des gens qui ont été à chaque fois très content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide. Emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
/5
★★★★★
Le site est facile d'accès, simple et le choix des produits est très intéressant. Une mention supplémentaire pour la qualité de l'emballage pour l'expérdition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5
/5
★★★★★
Très utile sur la ligne de chat
Verified Purchaser
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bon accueil mais manque de suivi de la commande, toujours pas de date arrêtée pour le stage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour votre commentaire qui nous aidera à nous améliorer.
Comme indiqué sur la fiche produit, un stage a lieu lorsque 4 participants sont présents à la même date.
Nous faisons de notre mieux afin de trouver une date qui vous convienne et qui convienne à l'ensemble de nos clients.
Bien cordialement,
Honoré Durand
Merci pour votre commentaire qui nous aidera à nous améliorer.
Comme indiqué sur la fiche produit, un stage a lieu lorsque 4 participants sont présents à la même date.
Nous faisons de notre mieux afin de trouver une date qui vous convienne et qui convienne à l'ensemble de nos clients.
Bien cordialement,
Honoré Durand
5
/5
★★★★★
Fabrication artisanale parfait et la commucation excellente, aussi le livraison, parfait emballé. Je vous, les artisans et les commerçants spécialisés, remercie pour un couteau haut de gamme.
Une fabrication artisanale parfaite et une excellente communication, également en ce qui concerne la livraison, parfaitement emballée. Merci aux artisans et aux vendeurs spécialisés pour un produit de couteau de poche haut de gamme.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super super couteau, une grande qualité, une livraison rapide. Tout a fonctionné parfaitement. Mérite 12 étoiles
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
L'attente en valait la peine ! J'ai reçu un couteau qui a dépassé toutes mes attentes !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/09/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout OK, rien à redire,
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service rapide, emballage parfait avec tous les documents nécessaires (garantie, entretien, ...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Super service !
1 semaine après la commande, le couteau était là. J'avais commandé une housse trop grande. 1 jour plus tard, j'ai reçu un message que l'on m'enverrait la taille correspondante au couteau et que les 95 cents seraient crédités sur mon compte. Tous les pouces en l'air ! !!! Je commanderais à nouveau immédiatement
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Avis traduit