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★★★★★
basée sur 67 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Pinces gardées pendant des mois, au final jamais récupérées, et remplacées par d’autres, de piètre qualité. Je suis extrêmement déçu et assez agacé, quoi dire d’autre…
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
Courtain France
Le
Nous avons perdu beaucoup de temps a essayer de remettre à neuf vos pinces et nous ne vous avons rien facturé pour cela. Nous vous avons fabriquer des pinces distales neuves pour 20€ttc pour vous dédommager de votre perte.. Pour ce qui est de la piètre qualité, on suppose que vos seuls arguments sont basés sur des données subjectives comme le prix ou le ressenti... Nous pouvons toujours débattre avec vous sur des données tangibles : composition de inox, type de trempe et dureté, insert, passivation, tolérance des jeux etc