9.3/10
★★★★★
basée sur 296 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
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Aida T.
Aida T.
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
Réponse de Coque-Swag-France
Le
Bonjour Aida, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Coque-Swag-France. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service et ainsi mériter une meilleure note de votre part à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer nos progrès et de vous offrir une expérience d'achat plus agréable. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe Coque-Swag-France.
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★☆☆☆☆
Pas conforme à la commande manque le logo de l'om
Vivian V.
Vivian V.
Le
suite à un achat du 24/07/2023 
Réponse de Coque-Swag-France
Le
Bonjour Nos produits n'ont pas le logo de l'OM comme décrits sur notre site. Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, mon fils a été déçu car lorsqu il a mis sa coque dont la déco est super avec son prénom la dimension n était pas bonne pourtant nous avions commender la bonne dimension pour son téléphone. Bien triste !!!!
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Le
suite à un achat du 22/04/2023 
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Le
Bonjour Un échange vous a été proposé. Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
La coque n'était pas conforme et les frais de poste de retour du produit non conforme n'ont pas été remboursés.
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Le
suite à un achat du 08/08/2021 
Réponse de Coque-Swag-France
Le
Bonjour Quel est votre numéro de commande? Merci
1/5
★☆☆☆☆
Mal imprimé
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Le
suite à un achat du 16/04/2021 
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Le
Bonjour Nous imprimons avec les dernières technologie les image fournit par nos client, mais également avec leurs qualités plus ou moins bonne. Nous faisons de notre mieux pour améliorer les image pas nette. Un simple contact de votre part aurait été plus correct. Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Je nai jamais recu mon colis
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Le
suite à un achat du 06/04/2021 
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Le
Suite à notre conversation, vous nous avez indiqué vous êtes trompé dans l'adresse d'expédition.
1/5
★☆☆☆☆
Çe n’est pas la bonne taille
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Le
suite à un achat du 02/02/2021 
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Le
Bonjour
Votre commande du 2 février 2021 concernée une coque personnalisée pour un Samsung Galaxy A5 de 2016. Quel modèle de smartphone avez-vous?
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Apres avoir fait ma commande, je reçois un coque qui n'est pas celle voulue. j'appelle le service client pour essayé de trouver une solution et la je tombe sur une personne très désagréable qui me dit que l'erreur vient de moi.... il faut savoir que sur ce site, on est dans l'impossibilité de justifié quoique ce soit car sur la factures ou justificatif il n'y a aucun détail de votre commande : il y a juste un numéro + coque personnalisable... de ce fait on vous dit, d'une manière peu délicate que c'est vous qui vous êtes trompé !!!! je tiens aussi a préciser que la coque n'est pas très ressemblante a la photo du site et la qualité n'est pas terrible. je vous déconseille vivement ce site !
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Le
suite à un achat du 13/01/2021 
Réponse de Coque-Swag-France
Le
Bonjour
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, il suffit de faire une demande de retour via le site dans votre espace mon compte.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
La coque n’est pas translucide, elle a un effet brossé qui donne l’impression d’être blanche. Je suis très déçu.
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Le
suite à un achat du 29/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour! La qualité de cette coque ne intéresse à personne. Mon argent pour la poubelle... Merci! Bonne journée à tous !
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Le
suite à un achat du 04/10/2020 
Réponse de Coque-Swag-France
Le
Bonjour
Nous vous avons proposé un retour pour un échange.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Tout s est bien passé pour la commande et livraison.
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Le
suite à un achat du 04/10/2019