/10
★★★★★
basée sur 1189 avis publiés
★★★★★
basée sur 1189 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rien a redire très satisfais
Alexandre M.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire clair et concis ! Nous sommes ravis de lire qu'à la fois le produit et notre service sont à la hauteur de vos attentes. A très vite sur le site coque-en-bois.fr Corentin
4/5
★★★★☆
Je ne mets pas la note maximale mais je reste satisfait du service. Cette fois ci l'envoi a été un peu long : 2 semaines au moins il me semble (par rapport à la rapidité de la dernière fois
). Une autre remarque, le nombre de courriels reçus : un pour confirmer la commande et un pour signifier la livraison en point relais (ou autre) suffirait. Ici j'en avais 3 juste pour la commande (la confirmation, le remerciement et la promo,
). Bonne continuation en tous cas.
Thomas C.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes très friands de vos remarques car nous cherchons sans cesse à améliorer notre service. Bonne continuation à vous et à bientôt, Corentin
5/5
★★★★★
Parfait! Service exceptionnel.
Marie-sophie C.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Marie-Sophie, Un immense merci pour votre retour très positif ! A bientôt, Corentin
5/5
★★★★★
Rapide et facile d'utilisation
Alice G.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Alice, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que le service et le produit vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir sur le site coque-en-bois.fr Claire
5/5
★★★★★
Ras .
Benoit B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Benoit, Merci pour votre recommandation. Corentin
5/5
★★★★★
Livraison rapide très bien
Cathy D.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour, nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rapide et de qualité. Nous sommes ravi de constater que cela porte ses fruits. A très bientôt sur coque-en-bois.fr. Alexis
4/5
★★★★☆
Site clair!
Antoine D.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos retours éventuels sur la navigation du site et nos produits. A bientôt pour les 5 étoiles ! Corentin
5/5
★★★★★
Le site est clair. J'ai trouvé et commandé mon produit sans difficulté.
Pierre-alain T.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Pierre-Alain, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site et nos produits. Au plaisir de vous revoir sur coque-en-bois.fr. A bientôt, Alexis
5/5
★★★★★
Parfait
Sonia L.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour clair et concis ! Nous sommes ravi de lire que votre coque vous convient parfaitement. A très bientôt, Claire
5/5
★★★★★
Deuxième achat chez Coque en bois et je suis très satisfaite !
Floriane C.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Floriane, Un immense merci pour votre fidélité, nous sommes enchantés que votre nouvelle coque vous plaise autant que la première. A très vite, Alexis
5/5
★★★★★
Site très ergonomique. Énormément de choix proposés.
Raphaël R.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes ravi que notre gamme de produits Made In France vous plaise ! Merci encore et à très vite sur le site Coque En Bois. Alexis
5/5
★★★★★
Deuxième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite du résultat ?? équipe réactive et très professionnelle !
Jennifer A.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravi de savoir que votre coque vous plaise autant que la première. A très vite chez Coque En Bois ! Claire
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu ma commande 6 jours après la commande sur le site. Mais ma commande est arrivée incomplète. La coque en bois est très jolie mais le cadre noir n'est pas pratique pour appuyer sur les touches sur le côté du téléphone, c'est très compliqué. Après 3 semaines de relances au soit disant SAV, je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon article manquant. Je voulais soutenir cette entreprise de ma région natale en leur achetant des produits mais je ne recommanderai plus, le service après vente est primordial pour faire confiance à un site.
Laura R.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé de constater qu'une erreur est survenue sur le traitement de votre commande. Etant une entreprise à taille humaine, le processus de fabrication et d'expédition est réalisé en interne. Néanmoins, il se peut que des erreurs surviennent. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. Aussi, l'article manquant à été expédié et vous est parvenu le 16 mai, est-ce exact ? Si oui, j'espère que le résultat vous plait. Concernant le cadre de la coque, au cours de son utilisation, le plastique s'assouplira davantage. Encore une fois, je vous présente toutes nos excuses au nom de l'équipe Coque En Bois. Alexis
5/5
★★★★★
Un seul mot: SUPER ! Très contente de mon achat et envoi rapide. Je recommande.
Céline B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Céline, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Toujours d'une qualité irréprochable, les coques sont toujours un cadeau apprécié. Merci à Alexis pour sa gentillesse et pour avoir été attentif à mes demandes .
Véronique T.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l'expérience chez Coque en Bois vous ai plu ! A très bientôt. Alexis de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Parfait
Marion M.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Marion, Merci pour votre recommandation. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
C'est la troisième coque que je commande chez eux et ils sont super à l'écoute et très réactif. Ils s'adaptent parfaitement à la demande du client pour les coques personnalisables. Je suis super content de mes coques qui sont en plus très solides et qui protègent très bien le téléphone.
Anthony B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir votre retour d'expérience, votre message nous fait très plaisir ! Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Site très intuitif permet facilement de trouver ce qui correspond à notre modèle. Très facile et sécurisé pour les démarches de commande, paiement et suivi de la commande
Edouard J.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Edouard, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que l'expérience sur notre site vous ai plu ! À très vite. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
2ème fois que je commande une coque en bois et tjrs aussi contente. Au top aussi pour faire des cadeaux ??
Sylvaine D.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre fidélité. Votre message nous fait très plaisir ! A très bientôt chez Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Reçu rapidement et les coques sont de très bonne qualité !
Benjamin R.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Benjamin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide.
Alexandre M.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée ! A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
3/5
★★★☆☆
SAV qui manque de réactivité.
Stephane B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé de voir que votre expérience avec notre SAV se soit mal passée. Aussi, je vous invite à nous contacter en MP sur Facebook ou Instagram pour nous expliquer votre situation. Nous traitons chacune des demandes que nous recevons et souhaitons apporter une réponse au plus vite à votre demande. Nous attendons votre retour. Voici notre email au cas ou: sav@coque-en-bois.fr Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois. Excellente journée
3/5
★★★☆☆
Super pour la coque, déçue par le verre trempé car il manque une partie des produits, en l'occurrence, le kit d'installation.
Laureline L.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Laureline, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de voir qu'il manquait le kit de nettoyage pour le verre trempé, il est pourtant initialement prévu dans chaque commande contenant un verre. Nous tenons sincèrement à nous en excuser et nous espérons que vous avez pu installer correctement votre verre. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Très bon site pleins de choix de coque ce que j'ai apprécier c'est qu'elles sont fabriquer à la mais et cet français
Adeline H.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. En effet, tous nos produits sont fabriqués à la main dans nos ateliers ! Ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Tip top top !!
Romain B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Merci beaucoup Romain ! 🙂 À très vite. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Produit solide et très agréable, on l'a mieux en min et il protège de la chaleur quand le téléphone chauffe.
Michele C.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Michele, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Très bonne description et très bon suivi de commande
Alexandre B.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Alexandre, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois se soit bien passée. A très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Efficace et rapide.
Julio O.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Délai de livraison respecté, conditionnement du produit très soigné. Parfait!
Pierre-emmanuel J.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Pierre-Emmanuel. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Coque en Bois vous ait plu ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
4/5
★★★★☆
Très satisfait
Chantal T.
Le
Réponse de
Coque-en-bois
Le
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre recommandation. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.