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★★★★★
basée sur 1397 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison un peu longue mais la coque est géniale !!!
Eliane P.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
2
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★★☆☆☆
Apparement Coque en Bois n'est pas capable de faire la coque Eclat Bleu de bonne qualité. Ils ont préféré me rembourser. C'est dommage mais on peut pas leur faire confiance sur la satisfaction client.
Ariane W.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Ariane,
Nous sommes sincèrement navrés que nous n'ayons pas pu produire votre coque dans les délais annoncés.
Nous espérons vous revoir très vitre chez Coque En Bois.
Cordialement,
Clément.
Nous sommes sincèrement navrés que nous n'ayons pas pu produire votre coque dans les délais annoncés.
Nous espérons vous revoir très vitre chez Coque En Bois.
Cordialement,
Clément.
2
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★★☆☆☆
J’ai envoyé un mail au sav j’attends une réponse pour défaut de fabrication
David C.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour David,
Sauf erreur ou omission de notre part, nous vous avons expédiée une nouvelle coque.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service commercial : contact@coque-en-bois.fr.
Cordialement,
Clément.
Sauf erreur ou omission de notre part, nous vous avons expédiée une nouvelle coque.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service commercial : contact@coque-en-bois.fr.
Cordialement,
Clément.
3
/5
★★★☆☆
Le bois est beau, les découpes sont belles et nettes, mais on sent les paquets de colle sous le bois qui n'est pas totalement plat. Je trouve les boutons un peu durs mais l'ajustement est impeccable.
Herbin F.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Frédéric,
Merci pour ce retour !
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons en compte votre retour client pour nous permettre d'améliorer nos produits.
Si vous avez des réclamations à faire concernant votre produit, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@coque-en-bois.fr.
Cordialement,
Clément.
Merci pour ce retour !
La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons en compte votre retour client pour nous permettre d'améliorer nos produits.
Si vous avez des réclamations à faire concernant votre produit, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@coque-en-bois.fr.
Cordialement,
Clément.
5
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★★★★★
Au top👌
Jonathan Q.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
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★★★★★
Un service professionnel et au top ! Une excellente qualité de produit !
Augustin L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
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★★★★★
J'ai bien reçu ma coque telle que je l'ai commandée.
Richard I.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5
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★★★★★
Rapidité, joli design, rien à dire, c'est parfait!
Cindy G.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
Bel objet, s’ajuste bien sur le téléphone. Le contour déborde de l’écran discrètement Le bois est léger et n’augmente que peu le poids total Ravi de mon achat
François M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
Très jolie coque mand ala vite réalisée et envoyée.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma coque en 12 jours c'est un peu long mais c'était les fête sinon la coque est super belle. Du bon boulot merci 😉
Michael P.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5
/5
★★★★★
Super, correspond à mes attends
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5
/5
★★★★★
Belle coque suivant les descriptions, seulement de la colle résiduelle à enlever
Frederic M.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
2
/5
★★☆☆☆
Grande déception Pas informée au moment de la commande que l'écran de verre n'était pas dispo, livraison retardée et cerise sur le gâteau même pas une petite carte de visite ou autre pour connaitre le fabricant et l'élement important produit made in france. Coque livrée dans une pochette en ficelle, toile de jute, toute froissée; pas cool pour offrir .Très decevant.
Martine T.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note concernant l'absence d'une carte de présentation dans nos emballages, nous le proposerons à l'avenir.
Quant au verre trempé, du fait du grand nombre de commandes durant cette période, nous avons subi entre-temps une rupture de stock et avons procédé à votre remboursement.
Nous réitérons nos excuses pour ce désagrément.
Au sujet de l'emballage, si la pochette en toile de jute ne vous convient, nous proposons également l'option du coffret-cadeau en bois. Fabriquée dans notre atelier en Touraine.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
Merci pour votre retour.
Nous prenons note concernant l'absence d'une carte de présentation dans nos emballages, nous le proposerons à l'avenir.
Quant au verre trempé, du fait du grand nombre de commandes durant cette période, nous avons subi entre-temps une rupture de stock et avons procédé à votre remboursement.
Nous réitérons nos excuses pour ce désagrément.
Au sujet de l'emballage, si la pochette en toile de jute ne vous convient, nous proposons également l'option du coffret-cadeau en bois. Fabriquée dans notre atelier en Touraine.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma coque personnalisée.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi belles et bien faites les coques
Thomas M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5
/5
★★★★★
Nickel !
Eric M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5
/5
★★★★★
Super, j'adore
Timéo G.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5
/5
★★★★★
Très beau résultat, sobre et élégant !
Clémence M.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Pas reçu
Claire P.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Claire,
Merci pour votre retour.
Après vérification, je vous confirme que votre commande #19927 vous a été livrée le 06/01.
Veuillez-nous confirmer la bonne réception de cette dernière.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
Merci pour votre retour.
Après vérification, je vous confirme que votre commande #19927 vous a été livrée le 06/01.
Veuillez-nous confirmer la bonne réception de cette dernière.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
5
/5
★★★★★
Très très jolie je recommande ! J'en suis très satisfaite.
Olivia D.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5
/5
★★★★★
Coli bien reçu, s’adapte parfaitement au téléphone, jolie finition ! Tout impecc’
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Eurielle S.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait rapide et très beau. Merci. A refaire.
Dario B.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5
/5
★★★★★
Arrivé dans les temps pour Noël Super coque en bois, conforme et qui a fait son effet ! Je recommande.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5
/5
★★★★★
Très belle coque
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5
/5
★★★★★
Simple, sobre, magnifique et matière est tellement agréable au toucher. 👌🏼
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5
/5
★★★★★
Coque conforme à la commande, je suis ravi du rendu, elle a fait sensation 🙂
Carole G.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai acheté une coque pour l'offrir à Noël. Il se trouve que la taille n'est pas la bonne. Je me suis trompée en passant commande. Mais le problème c'est que j'ai envoyé un mail pour savoir si un retour et un échange serait possible mais il est resté sans réponse. La coque est très jolie mais que dire du service après-vente ?
Anglique S.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Angelique,
Merci pour votre retour.
Après vérification, je vous confirme vous avoir répondu à votre mail datant du 26 décembre. Nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
Je vous invite à vérifier vos "spams".
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
Merci pour votre retour.
Après vérification, je vous confirme vous avoir répondu à votre mail datant du 26 décembre. Nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
Je vous invite à vérifier vos "spams".
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.