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basée sur 2126 avis publiés
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Derniers avis clients
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Commande reçue à la date indiquée
Anita V.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
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Super service, service client sympa au téléphone, engagements respectés, bons produits, rien à dire
Ouakil S.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
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★★★★☆
Livraison en temps et en heure produit conforme à la commande RAS
Fabien A.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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Commande Ok, livré rapidement.
Romain M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
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★★☆☆☆
Après avoir commandé des articles disponibles sur le site, finalement ceux ci ne l'étaient pas et la commande n'a été livrée que 15 jours après.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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Super très satisfait
Georges S.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
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★★★★☆
Navigation facile sur le site, produits proposés de qualité, et pour ma commande, français. Prix du marché et offres intéressantes. Juste, manque d'information et de communication sur le suivi de la commande et son envoi.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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★★★★★
Livraison super rapide et produit de très bonne qualité !
Thomas C.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
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★★★★★
Site très sérieux! J'ai contacté le service client par téléphone avant commande et la personne a été très accueillante et pro. Je recommande
Steven P.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
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★★★★★
Le service client est très réactif, le colis a été envoyé rapidement.
Sarah M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
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★★★★☆
Gros retard dans la livraison alors que le produit était annoncé disponible sur le site au moment de la commande.
Catherine A.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
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Satisfaite
Marie-christine D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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Rien à dire. Parfait
Patrice C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
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★★☆☆☆
Leur transporteur DPD n'est pas fiable. Livraison déprogrammé le jour même de la livraison. J'attends le bon vouloir de DPD. À suivre...... L'entreprise devrait contrôler le bon fonctionnement de leur transporteur
Roger V.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces difficultés de livraison. En regardant le suivi de votre colis expédié le 16.02, je vois qu'effectivement, la livraison n'a pas û avoir lieu le 17.02. Nous allons faire une demande auprès de DPD afin de savoir qu'elle en est la raison. Je vois également que vous avez replanifié une livraison à votre domicile pour aujourd'hui, le 19.02. Selon le suivi du colis, il est bien en cours de livraison ce jour. Vous devriez ainsi le recevoir sous très peu de temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée.
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Livraison et emballage au top !! Je suis ravie !!! Et des prix tellement intéressants !
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
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★★★★☆
Matériel conforme Délai de livraison décalé au dernier moment (+1 jour)
Noel B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
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★★★★★
Très bonne expérience d'achat. Livraison très rapide. Merci!
Laurence D.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
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★★★★☆
J'ai bien reçu les casseroles mafter, marque à laquelle je le suis rabattue faute de pouvoir m'offrir les de buyer alchimy qui je pense m'aurait mieux convenues car les mafter sont beaucoup trop lourdes pour une personne handicapée. site sérieux, un peu long dans la préparation 7 jours avant que le colis ne parte et encore j'ai relancé le service sinon le colis ne serait pas parti le jour de ma relance téléphonique...
Nadine K.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
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Prix intéressant ; livraison trés rapide ; bon contact lors d'un appel telephonique
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
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★★★★☆
Produits d'excellente qualité
Pascal D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas mon colis transporteur zero
Marie-christine R.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ces difficultés de livraison. Le transporteur a essayé de vous livrer à deux reprises sans succès. Le livreur a donc livré le colis au point relais DPD : POINT SAV E.LECLERC SAUMUR - P72040 51 bd du Mal de Lattre de Tassigny 49400 Saumur Nous vous invitons donc à récupérer le colis à ce point relais avec votre carte d'identité. Il y sera disponible une dizaine de jours. Nous nous tenons disponibles par email ou téléphone pour tout besoin. Cordialement Steven PLISSONNEAU
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Entreprise sérieuse. Produit conforme bien arrivé en état. Bien emballé. Très belle Cocotte en noir ️ mat de 28 cms
Jean Claude V.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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Très bons contacts, je cherchais une cocotte Staub en 34 cm qui n'était plus en stock nul part, après un message à l'entreprise , la conseillère m'a rappelé très vite en me disant que le produit pourrait m'être livré avant fin février, nous sommes le 16/02 et je viens de signer le bon de livraison, nickel, merci !
Didier L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
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★★☆☆☆
Pas d'expérience à partager, toujours pas livrée !!!
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Votre colis vous a été expédié hier à 8h47 de notre entrepôt logistique. Un mail automatique de confirmation d'envoi vous a été envoyé. Ainsi, votre colis vous sera livré sous peu. Il faut compter environ 24-48h ouvrables pour la livraison. N'hésitez pas à revenir pour tout besoin complémentaire. Bonne journée, Ludivine Coin-fr.com
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Livraison plus vite que prévue
Marie M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
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Efficace, à l'écoute du client envoi rapide,
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
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★★★★☆
Ras
Yolande L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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★★★★☆
Rapide bien reçu
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
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★★★★★
Très bon suivi de commande. Commande bien emballée et réception dans des délais très raisonnables.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
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Très bien
Franck L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024