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basée sur 2126 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Veronique V.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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★★★★★
Bonjour. Suite à notre commande nous sommes très satisfaits non seulement la rapidité de livraison mais en plus du produit lui-même ; celui-ci est de fabrication française mais ça nous le savions a la commande et de plus d'une très belle qualité avec un prix défiant toute concurrence. Merci à comptoir des industries que je recommande sans hésitation.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
4
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★★★★☆
Le produit est de qualité, conforme à la description.
Jérôme D.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Ustensiles en parfait état et heureusement très bien emballés car vu l état du carton à ´ arrivée j ai eu un doute. En plus pas contente du transporteur DPD
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
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★★★★★
Excellents prix et envois irréprochables.
Jean Luc C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
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★★★★★
Livraison un peu longue mais très beau produit merci
Jean Bernard N.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Recommandé, fiable et précis
Yves T.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Cocotte reçue dans les délais et emballage en parfait état.
Fabien G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse
Josianr B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5
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★★★★★
Produit de qualité. Livraison rapide.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Achat tout en conformité, bien que l'envoi ait été un peu retardé a cause de la période de fêtes
Aloïs T.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide , produit bien emballé et produit conforme à mes attentes.
Claude P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Large gamme de produits, prix compétitifs et service client très aimable.
Thibault L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
3
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★★★☆☆
Délais très très long 3 semaines pour recevoir ma commande
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
4
/5
★★★★☆
Très contente du produit, je suis un peu déçue du délai de livraison, qui était de 15 jours au lieu de 8, mais honnêtement, le service client est incroyable ; rien à dire. C'est pour cela que je mets 4 étoiles car Ludivine a fait de son mieux pour que ma commande arrive avant Noël. Merci !
Océane B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
4
/5
★★★★☆
Bonne gestion d'un coloris manquant.Commande arrivée dans un délai correct.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Conforme à ma commande..
Sophie C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Entreprise pas sérieuse, délais de livraison non respecté. Une commande passée le 2 décembre et au 24 décembre toujours aucune livraison. Service client injoignable et ne vous donne aucune nouvelle de votre livraison. Cette commande était un cadeau de Noël et du coup obligée de faire 70km pour l'acheter en magasin. J'ai demandé le remboursement, j'espère sincèrement qu'ils vont me rembourser sans histoires. Une expérience qui me laisse un peu amère
Paula M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps qu'a pris l'expédition en cette période très chargée, de fin d'année. Nous avons pris le temps de répondre à vos mails en vous indiquant une expédition au plus vite de votre commande, ce qui a été fait le 16.12 selon notre service logistique. Suite à une erreur de scannage le colis nous est revenu et j'en suis vraiment sincèrement désolée. Je vous confirme avoir procédé au remboursement de cette commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
4
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★★★★☆
Un premier envoi cassé mais une prise en charge rapide pour un renvoi
Thomas F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Entreprise assurant le contact via mail sérieuse et dévouée pr satisfaire clientèle je recommande
Marie Paule D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
3
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★★★☆☆
La première commande s'était très bien passé avec une livraison au top La 2eme commande n'a pas été pareil ! 18 jours avant l'envoi de la commande ( pour 3 moules à pain) et le livreur au lieu de le déposer au domicile l'a remis à un point relais donc obligé de se déplacer perdre du temps !!!! Le matériel est bien le prix est correct Apres la boîte ne répond ni au tel, ni au message internet !mais la livraison pas top
Monique G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la deuxième commande, expédiée directement depuis l'atelier de fabrication qui est tombé en rupture sur le produit. C'est ce qui a pris plus de temps. Nous avons beaucoup d'appels et de demandes en fin d'année, nous faisons notre maximum afin de répondre à un maximum de mails et appels. Nous sommes également désolés pour le fait que le livreur l'ait déposé dans un point relais et non pas à domicile, nous allons faire remonter cela au transporteur car je vous confirme que nous payons bien pour une livraison à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
5
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★★★★★
Service client à l'écoute et réactif. Commande facile avec un suivi réguler.
Lucile C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5
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★★★★★
Parfait et très rapide
Yoann C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Désastreux. Au bout de 12 jours et nombreux appels je n ai reçu qu une partie de ma commande et n ai aucune nouvelles de la fin de ma commande.
Laurence L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toutes nos excuses pour ce délai allongé en fin d'année. Nous avons bien procédé à l'envoi de la première partie de votre commande le 16.12 et à l'envoi de la dernière partie de votre commande le 20.12 et nous sommes encore désolés pour le délai que cela à pris. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin; Bonne journée,
4
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★★★★☆
Les produits sont de qualités,les prix sont bien placés Mais 1 mois de délai pour la livraison c'est beaucoup trop long !
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Site très clair et matériel d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné je ne peux que recommander! Merci!
Doriane C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
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★★★★★
Très sérieux
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
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★★★★★
Recherche facile sur le site et commande traitée rapidement. Colis reçu dans les délais.
Noelle D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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★★★★★
Très bien mais manque d'information sur la disponibilité du produit juste après la commande.
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de vos services ainsi que de la rapidité de livraison.
Martine R.
Le
suite à un achat du 11/12/2024