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★★★★★
basée sur 416 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai été un peu déçue de la taille du robot, je ne voyais plus grand, et aussi par le fait que les notices du jouet sont entièrement en anglais. En regardant rapidement au moment de la commande, j'ai pensé que c'était un jouet franco-français.
Annick L.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3/5
★★★☆☆
L'article correspond à ma commande même si je le trouve plus petit que ce que j'imaginais. Délai d'envoi correct. Les avis négatifs seraient : - l'emballage du jouet qui est arrivé abîmé et déchiré donc pas très présentable pour offrir - le coût un peu élevé
Laurence C.
Le
suite à un achat du 29/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Délai livraison non respecté. cadeau arrivé après anniversaire
Philippe M.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de
Cogitoys
Le
Tout d’abord merci de votre retour instructif, nous sommes cependant navrés de cette situation car votre commande a été validée à 17h15, préparée à 17h20 et déposée au point relais dans la foulée, le transporteur Mondial Relais a pris en charge le colis le lendemain matin à 9h59. Nous avons vraiment tout fait pour vous satisfaire (même vous offrir le paquet cadeau), hélas le livreur final a pris en charge votre colis le samedi matin à 9h17 pour ne finalement le livrer que le lundi à 12h27, nous étions dans l'impossibilité de le prévoir...