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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Satisfaite du produit, je ne mets que 4 étoiles car le délai a été très long : commande passée le 4/09 et partie en livraison le 25 soit 3 semaines de délai alors que la serrure était en stock et les clés supplémentaires avec un délai de 2 semaines.
Mélanie P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
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★★★★★
Bonne prestation
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
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★★★★★
Commande correspondant parfaitement à Mmes attentes. Livraison rapide et fiable je recommande
Pierre A.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
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★★★★★
Le site est lisible, la fonction de recherche aussi. Bon contact téléphonique avant de passer une commande. Très performant.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Très bien. Délai respecté. Rien à dire.
Will H.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
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★★★★★
Parfait ! service rapide
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Commandé 2 clefs différentes, reçu deux fois la même...
Hervé M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Rapide, simple, efficace.
Virginie A.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
/5
★★★★★
Livraison tip top, emballage intact, tout est fonctionnel et déjà installé, 🤞 pour que que n'ai pas à tester la solidité face à des personnes mal intentionnées.
François R.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
4
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★★★★☆
Les clés sont très bonne qualité mais je déplore que le délai de mise en œuvre soit aussi long.
Pierrette L.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5
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★★★★★
Parfait, merci
Yvan D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
4
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★★★★☆
Super
Jacky W.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
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★★★★★
Excellent travail !
Toufik B.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
4
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★★★★☆
Las llaves funcionaron muy bien, gracias
Maria Esther L.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
2
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★★☆☆☆
Deux mois pour une copie de clef !!!!
Olivier B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5
/5
★★★★★
Impeccable je recommande
Bruno C.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Rapide, merci pour le service
Danièle A.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Serrure ne correspondant pas à la commande, je me suis déplacé sur site , personnel accueillant mais, me disant qu'il ne pouvait pas changer ma serrure pendant à coté le magasin attenant et dépendant de la même société disposait de mon modèle. la réponse c'est que, c'est un robot qui gère les commande internet et il ne pouvait pas intervenir pour me là changer. il acceptait de reprendre la commande mais il fallait en rentrant chez (50 km) que j'envoie des photos en échangeant je ne sais avec qui ou quoi pour être sure du modèle. j'étais sure du modèle par contre l'erreur provient de votre site ou du robot ou d'un problème de gestion du stock qui à fait que je me suis retrouver avec une facture qui correspondait au modèle présenté mais dans le carton ce n'était pas du tout çà. du coup je suis aller au magasin attenant et ai acheter le bon modèle beaucoup plus chère car je n'allais pas me refaire 100km pour ramener dans le doute encore une erreur. voila c'est vrai que votre site est alléchant mais il faudra revoir le SAV pour que lorsqu'un client se déplace qu'il ne soit pas renvoyer sans solutions. cordialement Mr BRY bryfrederic@neuf.fr
Frederic B.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
5
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★★★★★
Livraison Rapide et clefs ok
Marie-josé P.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
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★★★★★
Parfait, à part qu'avant les bout était en plastique bleue, peut être des restriction budgétaire, à par ça nickel
Serge C.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
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★★★★★
Clef identique Très profetionel
Eduardo D.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
On ne peut que déplorer le prix exorbitant des clés de sécurité....
Alain G.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
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★★★★★
Très bien
Bernard D.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide
Guido P.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Comme beaucoup d´autres, je suis TRÈS DÉÇU de ce site et surtout de la responsable avec laquelle je me suis entretenu au téléphone. Bien sûr pas de problème pour commander et se faire prélever MAIS lors du retrait du produit dans leurs locaux : Surprise ! Pas du tout celui commandé. Puis après quelques jours il m´arrive à mon domicile un cylindre (emballage ouvert) mais avec les mesures à l´envers.. des vrais pros! Je le refuse bien sûr et attends le nouveau directement en commande auprès de Vachette. Et là encore Surprise ! Un cylindre toujours avec les mesures inversées (comme bande d´incapables on ne fait pas mieux). Je leur écris et on me propose avec une très grande largesse des frais d´expédition gratuits pour la prochaine commande..! HONTEUX!! Car par-dessus le marché ils ne se sont JAMAIS excusés pour leur multiples maladresses.. Soi-disant ils ont des prix compétitifs ce qui leur interdit tout geste commercial digne de ce nom. A FUIR et ne pas chercher à leur parler ils ne le méritent même pas. Je regrette vraiment mon achat.
Salah B.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5
/5
★★★★★
Excellent suivi livraison parfaite choix très facile
Jean P.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
/5
★★★★★
Efficace, rapide et un vrai suivi
Aurore M.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
4
/5
★★★★☆
Colis bien arrivé et emballage très correct.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
/5
★★★★★
TRES SATISFAIT
Michel R.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
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★★★★★
Conforme à la commande. Envoi rapide. Je recommande.
Yves L.
Le
suite à un achat du 03/10/2023