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★★★★★
basée sur 12920 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Pas de problème particulier. Envoi correct en recommandé. Juste un peu long le temps d'attente de la réception de la clé. Prix très interessant. Merci pour tout
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Tres tres bien. Commande passée, jai ete livree assez vite. Je m etais trompee dans la commande. jai obtenue une reponse immediate a mon mail de demande d echange. apres renvoi de ma commande j ai recu sous deux semaines la nouvelle serrure sans devoir batailler, etc. Super service et souci de la satisfaction client !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Aucune remarque à formuler et de plus un geste commercial a été fait alors qu'une erreur avait été faite dans la commande.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Aucun problème très bien livré
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
RIEN A REDIRE . CE SERVICE EST RAPIDE , MOINS CHER ET SÛR . TOUT S'EST BIEN PASSE .
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Bon contact téléphonique, au préalable pour être certain de commander la bonne pièce. Recherche facile, bon emballage.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Achat parfait de la commande à la rėception. Produit de qualité à un bon prix.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
Les premiers contacts ont été rapides (suivi téléphonique notamment), mais je déplore qu'il y ait eu un mois de délai entre le moment où j'ai payé et l'envoi des clés à mon domicile (certes il a été difficile d'obtenir les documents nécessaires, mais un acompte seulement aurait pu m'être demandé)
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Lorsque vous passez votre commande, nous vous listons sur le site les documents à fournir. La logique veut que vous nous joigniez tous les documents en même temps que votre commande. Nous avons réellement besoin ces papiers,le Fabricant, quel qu'il, soit les exige pour prendre en compte notre commande. Donc, nous vous relançons autant de fois que nécessaire jusqu'à obtention de ces documents. Croyez bien que nous perdons un temps précieux avec ces allers et retours entre le Fabricant, vous et nous. Nous préférons une commande bien ficelée avec tous les documents du premier coup. Tout cela pour dire que normalement tout va vite et donc il n'y a jamais un mois de délai..... Nous sommes sur INTERNET et tous les commerçants demandent un règlement à la commande ! sinon comment pourrions nous y arriver ! Les prix sont très, très attractifs et il ne nous est pas possible d'octroyer, en plus un délai de règlement. Espérant que vous ayez tout de même été satisfait de nos prestations. A bientôt peut être !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Produits conformes. Prix compétitifs.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Satisfait de la qualité et de la rapidité de la prestation.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Le prestataire fait oeuvre d'un grand professionnalisme, de la prise de commande jusqu'à la livraison, avec respect des délais.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Prix, choix, emballage parfait. Délai d'expédition un peu long.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Excellente transaction. Service conforme et rapide.
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
Mauvais étiquetage de l'adresse d'expédition. Colis livré en 2 fois.
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Je viens de consulter votre suivi colis sur le site de la poste. Votre colis a été expédié le 16 Novembre et remis contre signature le 18 Novembre. Je vous envoie le bordereau de la poste sur votre adresse mail car je ne peux l'inclure dans ce commentaire. Cordialement
5/5
★★★★★
Les clés sont parfaites visuellement, mais je n'ai pas fait l'essai sur le barillet car il se trouve a 700 km de chez moi. L'essai sera fait dans 15 jours.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
RAS
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon prestataire - Livraison très rapide - Produits correspondant à la fiche produit sur leur site internet
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite du service
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Les copies sont fonctionnelles pour un très bon prix. L'envoi a été particulièrement rapide.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Prix attractif, délais raisonnables, bonne qualité. Je recommande !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon service, accueuil téléphonique et conseils parfait. Suivi, livraison, elballage, rien à dire !
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Pas de problème avec mes clés, elles marchent toutes très bien 4 sur 5 la note que je leur attribue autant pour leur accueil téléphonique, la rapidité, les explications données que pour le contact avec le client.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Répond à mes attentes
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande ( canons de serrure) Grand choix de modèles et de dimensions Délais de livraison peut être un peu long selon situation (cambriolage par exemple) mais qui reste très raisonnable compte tenu des commandes spécifiques
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien très rapide
Acheteur
Le