/10
★★★★★
basée sur 13316 avis publiés
★★★★★
basée sur 13316 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Très satisfait pour la clé. Impeccable,fonctionne parfaitement. Pas bien grave;mais reçue le lendemain de la prévision!
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Simple, sécurisé, délais respectés
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et rapport qualité prix très correct.
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Réponses satisfaisantes, même si un peu rapides au télé^hone. Sinon très bien
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prix et qualité, rien à redire.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Superbe prestation et délai respecté. Tout est parfait.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Service parfait, cylindre vachette plus 8 clés qui fonctionne toutes très bien ça change des cordonniers qui font des clés dans leur boutique et qui parfois vous oblige à revenir pour limer la clé.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite. Prix très raisonnable.
Acheteur
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai non respecté. Mise en difficulté Pas d'annulation cde, tout à coup la clé est devenue disponible sous 24 h Bref, un manque de sérieux notable Déception totale
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Ce que vous appelez un manque de sérieux est une défaillance de l'usine BRICARD qui au mois de juillet et aôut nous a causé beaucoup de soucis de retard de fabrication. Il n'est pas possible d'annuler une commande de clef à partir du moment où elle est en fabrication à l'usine, cette clé est unique, c'est la vôtre. Ce n'est pas comme un vêtement que vous pouvez refuser ou échanger et qui sera revendu à un autre Client...... Votre clef n'est pas devenue disponible d'un coup sous 24 heures ! c'est que nous avons fini par la recevoir en les appelant pratiquement tous les jours ( car vous n'étiez, hélas, pas le seul ) Si votre déception est totale, nous en sommes désolés, nous avons fait notre possible et les seuls à incriminer sont les usines BRICARD.
4
/5
★★★★☆
Prix competitif; delai un peu long plus de 15 jours mais peut-etre du à la treve d'ete
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Commande rapide, délais de livraison respectés.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Malgré la période des vacances, tout s'est passé sans problème...
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Délai un peu plus long que prévu, sinon rien à redire. Le prix des articles achetés était intéressant. Clef-en-ligne a répondu rapidement lorsque j'ai posé des questions. Merci
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Toujours difficile de refaire faire des clefs sécurisées. Ici, avec ma carte de propriétaire et un règlement par chèque, tout s'est passé sans problème et les clefs commandées ont été livrées rapidement par la poste et en plus, elles fonctionnent très bien! Merci de ce bon service.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Trés bon produit
Acheteur
Le
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 clés BRICARD à *** euros l'unité, j'ai reçu ce jour un colissimo avec seulement 1 clé. C'est la première fois que je commande sur le site, très déçu de la fiabilité. J'attends une réponse à ma réclamation
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Comme évoqué ensemble par téléphone et par mail, l'usine BRICARD a fabriqué une clef au lieu des deux commandées par nos soins. Nous avons repassé de suite la commande de la clé manquante auprès de l'usine, en les priant de nous faire passer en urgence étant donné que l'erreur venait de leur part...... Malheureusement ceci s'est produit durant le mois d'août , nous devrions la recevoir cette semaine, nous vous tenons informé. En vous priant de bien vouloir nous excuser, même si nous n'y sommes pour rien.
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long, commande le 29 juin, livraison le 8 août. Aucune communication sur le retard de livraison sans sollicitation de l'acheteur. sinon assez bon rapport qualité prix
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement, nous avons eu de gros soucis avec l'usine BRICARD, qui a pris beaucoup de retard. Veuillez nous en excuser,nous perdons beaucoup de temps à les relancer pour satisfaire nos Clients.Désolés pour cette attente inhabituelle.
5
/5
★★★★★
C'est bien, quoique les délais un peu plus long cette fois (période de vacances ?)
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bien rapide aimable et compétent. content d'avoir été appelé pour me proposer une solution interressante
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Conforme a la commande
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
3 eme fois que je commande des clés sur le site .. livraison dans un temps record et jamais de défaut ..bravo et merci pour le professionnalisme.
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
09-oct
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Livre rapidement.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bon service.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait. Délais, prix, produits, accueil. Rien à dire.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et clé tout à fait conforme à ce que j'avais commandé. Et pourtant bien moins cher qu'ailleurs! Reste à voir comment la clé fonctionnera avec le temps.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prestation confiome à mes attentes et respect des délais
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Efficace
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Trés bonne prestation facilité de commande en ligne délais de fabrication respéctés les clés fonctionnent aprés livraison par poste. Donc tout est correct
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prix le moins cher sur le marché. Commande sécurisée et livraison rapide. Je recommande.
Acheteur
Le