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basée sur 13316 avis publiés
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Derniers avis clients
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A repondu à mon attente, dans un delai que j'estime raisonnable (demande de carte et fabrication de clef. Je renouvellerai ce type de prestation à cette entreprise
Acheteur
Le
1
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★☆☆☆☆
livraison ne correspond pas à la commande et la facture ne reflète pas l a livraison et refuse de la rectifier ;prénom uniquement du correspondant de cette entreprise
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Malgré plusieurs conversations et échanges de mails, vous semblez ne pas comprendre ce qui s'est passé, je vais donc recommencer : Vous nous avez commandé une clé à 29.80 et une carte de sécurité à 19.00 soit un total de 48.80 . Il s'avère qu'il s'agit d'un passe à 55 euros pour lequel le Fabricant VACHETTE exige un CERTIFICAT DE SECURITE qui est détenu par le Syndic puisqu'il s'agit d'un passe de parties communes.Votre syndic n'avait pas le CS, nous avons donc refait une demande auprès de VACHETTE , qui l'enverra directement à votre syndic ( sans le facturer ) Nous avons donc refait votre facture avec un passe à à 48.80 au lieu de 55.00 pour ne pas vous réclamer la différence de 6.20 que nous vous offrons. Que voulez vous de mieux ? Vous avez payé votre passe au prix d'une clé ! Si nos mails sont signés de nos prénoms c'est que nous ne sommes pas si nombreux et travaillons dans une bonne ambiance. Que vous apporterai le fait de connaitre le nom de famille ?
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Tres bien et rapide
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bonne prestation
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bonne prestation. Très bon accueil lors de la commande par téléphonne. Encore merci.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Rapidité Information Satisfaction
Acheteur
Le
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★★★★★
Service parfait : qualité du travail, respect des délais
Acheteur
Le
1
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★☆☆☆☆
Prestation très bizarre . je commande 2 clés , je paye pour 2 clés et je n'en reçois qu' une . ce n'est pas sérieux !...
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Ce n'est pas bizarre, cela s'appelle une erreur et heureusement l'erreur est humaine ! Nous n'avons effectivement pas relevé l'erreur du fabricant avant de vous envoyer votre colis. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, votre 2éme clé est annoncée en départ usine pour Mercredi 13. Elle vous sera expédiée de suite.
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★★★★☆
Prestation satisfaisante.
Acheteur
Le
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★★★☆☆
LLe site est bien et pratique Cependant les 2 clés reçues accrochent légèrement dans la serrure ce qui est génant pour une utilisation quotidienne
Acheteur
Le
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★★★★☆
Rapide efficace qualité
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Excellente
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Prix très compétitif, livraison dans les délais annoncés sur le site (j'ai commandé pendant les congés d'été donc je savais que le délai serait un peu long), j'ai tout pu faire en ligne simplement et j'ai bien reçu mes factures et des emails de suivi de ma commande.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Tout c'est déroulé parfaitement.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Prestation conforme à ce qui est attendu, aucun souci dans la commande et dans le produit reçu. Avec un prix deux fois moins cher que chez un serrurier. Merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
RAS Transparent, rapide, efficace
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Le service est comme d'habitude excellent
Acheteur
Le
5
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★★★★★
La prise de commande en ligne a été facile et la clé a été livrée très rapidement dans une enveloppe sans référence à la clé.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Prestations très rapide.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Tres bon service
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Excellente prestation. Rien à dire...
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Malgré une expédition sous 3 semaines à cause de congés, la prestation est satisfaisante. merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Tres efficace pour rapidité de la copie des clefs.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Produit conforme à notre attente. Délai raisonnable.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Un peu surpris par le conditionnement du produit. Je pensais que le cylindre serait sous blister... Expédition rapide, emballage soigné
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Rapides, serieux, professionnels, aimables, tarif compétitif.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Service rapide et efficace. J'en suis parfaitement satisfaite
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Arrivé après un mois Probablement à cause des vacances
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Prestation à la hauteur de mes attentes
Acheteur
Le