/10
★★★★★
basée sur 13316 avis publiés
★★★★★
basée sur 13316 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Clé Vachette fonctionne parfaitement, très bon rapport qualité prix par rapport à un magasin en ville.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Contente de la commande et produit bien reçu, ligne telephonique tres disponible
Acheteur
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison annoncée de 2 semaines pour une commande que j'ai volontairement passée en dehors des vacances du site internet ou de son fournisseur ***, il m'a fallut attendre un mois pour enfin recevoir ma livraison. Le site internet en plus est mal fait, car la commande a été annoncée comme préparée très rapidement, mais cela veut seulement dire chez eux, qu'ils ont envoyé la commande au fournisseur, du coup, l'info est erronée, mais personne ne vous tient au courant. D'ailleurs personne n'a pris le soin de me tenir au courant du retard pris dans ma commande, il a fallut que ce soir moi qui fasse toutes les démarches, et c'est seulement 2 jours avant la livraison que j'ai enfin pu avoir la date de celle-ci car avant, ils étaient incapable de ma donner une date. A 2 jours près, j'aurai dû annuler ma commande car dans l'impossibilité d'aller la chercher à la Poste pour cause de vacances. D'ailleurs, heureusement que le prix était intéressant, et c'est bien là le seul point positif du site, car sinon, j'aurai volontiers annulé ma commande très rapidement. Pas un mot d'excuse pour le retard et la gêne occasionnée, pas de geste commerciale non plus, comme une clé supplémentaire gratuite, ce qui aurait été bienvenue au vue de la façon dont ce sont déroulées les choses par exemple. Ensuite, je suis un peu déçu par le produit, un barillet haut de gamme de chez ***, car finalement pas forcément simple a installer, et en plus, tourner la clé dans la serrure pour l'ouvrir ne se fait pas de façon très fluide, ça accroche pas mal, trop pour ce genre de produit et le prix qu'on en demande...
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Reproduction de qualité réalisée comme indiqué, en temps et heure. Aucun problème.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Excellent service. Commande simple à effectuer et livraison très rapide.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Rapidité, prix raisonnable, facilité de commande sur le site, bonne information sur le suivi.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Rapide efficace pas cher. Parfait 😊
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Le choix du double de clef demandé est facile, les garanties de sécurité sont sérieuses avec l'envoi des documents attestant de l'identité du demandeur. Le délai de livraison est correcte. Cela souligne la confiance dans ce site.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Service impeccable, livraison rapide, que du bon.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Livraison extra rapide...très bon rapport qualité prix...très satisfait ...
Acheteur
Le
1
/5
★☆☆☆☆
La prestation est insuffisante dans la mesure ou j'ai effectué deux commandes . L'une a été livrée la deuxième ne m'est toujours pas parvenue depuis deux mois. J'
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement votre commande est partie de chez nous le 20 Septembre et nous a été retourné par la poste ce jour sans raison apparente ... Nous vous ré expédions vos clés ce jour, en vous priant d'accepter nos excuses pour ce retard.
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation, facile rapide et fonctionnel.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne écoute des interlocuteurs, je suis très satisfait de vos services; Salutations ***
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Tarif intéressant, rapidité du service, ergonomie du site à revoir pour plus de facilité mais sinon très bonne satisfaction.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Site très clair. Prestation efficace et rapide
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Mille merci pour le travail demandé. Tout est impeccable 😊 encore bravo à vos équipes. Cordialement 😺
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Choix important, options possibles, prix intéressants, accessible par téléphone. Je recommande !
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
👍rapide
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Process simple, livraison rapide et conforme Parfait
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Tres satisfait
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfais clé reçue dans les délais .elle fonctionne parfaitement. aucun problème.
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Prestation satisfaisante; livraison à une semaine de la commande serait appréciée mais bonne prestation.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Excellente experience d'achat avec ce site que je ne connaisais pas
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais.
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Prestation satisfaisante; livraison à une semaine de la commande serait appréciée mais bonne prestation.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur
Le
2
/5
★★☆☆☆
Commande le lundi et livrée le vendredi de la semaine suivante. Le délai de 5j annoncé hors transport n'est pas respecté. Le lien de suivi de l'envoi de l'envoi ne fonctionne pas. Le produit livré est conforme à mes attentes mais comme j'étais très pressée, j'ai été déçue.
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Vous avez passé votre commande le 11/09/17 à 15 h 18, elle a été traitée le lendemain matin le 12/09/17 à 8 heures et expédiée le 19/09/17 soit 6 jours ouvrés de délai, au lieu des 5 annoncés. Nous sommes tributaires de la charge de travail de l'usine VACHETTE, qui fabrique votre clé....