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★★★★★
basée sur 12920 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
RAPIDE
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Transaction rapide et livrée dans les temps.
Acheteur
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais SAV. La satisfaction de leur client n'est pas leur priorité une fois le produit vendu. Il m'a été impossible de procéder à un échange pour un cylindre VACHETTE qui ne fonctionnait dans ma porte.
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Il est inutile de laisser de mauvais commentaires partout..... Nous sommes dans le métier depuis 30 ans et croyez bien que la satisfaction de nos Clients est primordiale. Si un cylindre est défectueux nous le changeons sans problème, mais dans votre cas les 2 cylindres fonctionnent parfaitement hors de votre porte donc le problème vient de votre serrure et non des cylindres. Ces 2 cylindres ont été fabriqués spécialement par l'usine VACHETTE à vos dimensions. Nous les avons expertisés, VACHETTE également, car 2 avis sont nécessaires : la fonction synchro est parfaite.
5/5
★★★★★
Super accueil téléphonique, l'assistance est franchement top. Livraison plus rapide que prévue ! Je recommande autour de moi pour la qualité du service ! Bonne continuation et à bientôt !
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Bon produit livré dans les délais.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Une transaction très simple.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Prestation conforme à l'attendu. Clarté perfectible du site web lors du passage de commande.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Service efficace bonne prestation
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon service, délais courts respectés, j'ai fait livrer au magasin de paris, amabilité pour prévenir de la disponibilité des clés commandées et lors de la réception .
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rapide et très aimables
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Travail parfait
Acheteur
Le
1/5
★☆☆☆☆
Clé commandée pas encore reçue !!!
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
TRES SATISFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON AINSI QUE DU SUIVI A CHAQUE ETAPE DE LA LIVRAISON PAR MAILS RECUS
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Un peu cher la clef mais efficace dans la sécurité de la commande
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Ma note : "excellente" résume mon avis
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien - travail rapide et conforme (la clé fonctionne !) je recommande.
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
Mise en expédition se faisant attendre alors que la commande était prête. J'ai dû envoyer un mail pour qu'elle soit déclenchée.
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande était en cours de fabrication, nous vous l'avons expédiée dès que nous l'avons reçu de chez BRICARD. Le délai indiqué sur notre site est de 2 semaines, vous avez passé votre commande le 9 juillet, nous vous l'avons expédié le 18 juillet. Le délai est donc respecté, désolé de ne pas avoir pu faire plus vite. Cordialement
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison et commande conformes. Je recommande
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rapide / efficace / sécurisé.........
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Simple, rapide, efficace.
Acheteur
Le
2/5
★★☆☆☆
1 mois et demi pour faire la clef
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Tout d'abord, Il ne s'agissait pas d'une clé, mais d'un cylindre JPM sur mesure avec 6 clés supplémentaires. Nous indiquons sur notre site un délai de 4 semaines car nous savons que le Fabricant JPM n'est pas le plus rapide. Vous avez passé votre commande le 21 Juin et êtes venu chercher votre cylindre le 13 juillet, ce qui fait 3 semaines et 2 jours ! Le délai indiqué a donc été respecté. Nous faisons vraiment l'impossible pour satisfaire nos Clients, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des différents Fabricants. Cordialement
5/5
★★★★★
Tout à fait satisfait du choix ,de la qualité et des conseils par téléphone
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Que dire si ce n'est que je suis entièrement satisfait de cette société. Le personnel a été disponible et réactif pour répondre à mes questions par mail. Les prix sont plus que corrects. Ma commande a été traitée au plus vite et livrée conforme dans les délais annoncés. Je ne peux que conseiller 👍🏻
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Super ! Rien a dire !
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité de service. Une des clés demandées n'a pas pu être reproduite.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Impeccable. Ils ont pris contact avec moi pour lever une ambiguïté dans ma commande. Serrures reçues : tout est correct !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Tres bonne prestation
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur
Le