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★★★★★
basée sur 12920 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Envoi rapide et sécurisé. Parfait !
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
Horaires boutique trop restrictfs pour livraison en magasin et mal indiqués sur le site au moment de choisir l'option de livraison.
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Nous sommes un site internet travaillant dans des bureaux et non une boutique ouverte au public, nos horaires sont donc des horaires de bureau de 8 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30 . Tout cela est clairement indiqué sur la page d'accueil, avec un plan précis. Vous avez également la possibilité de choisir la livraison dans un point relais ou à la poste qui ont de plus grandes amplitudes d'ouverture.
4/5
★★★★☆
****
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Bonne prestation; rien a dire.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Délais respectés. Clef deux fois moins chère que ce qui m'a été proposé par un serrurier. Elle fonctionne très bien. Merci
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Bon positionnement prix. Livraison dans les délais (2 semaines) pour un cylindre et clés supplémentaires. Service client (prise de commande et question technique) contacté feux fois, accueil très agréable et renseignements fournis clairs et précis. Je recommande dans réserve.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace , et pas trop cher
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la demande, la clé fonctionne parfaitement !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Conforme et dans un délai raisonnale
Acheteur
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'espère donner une meilleure note la prochaine fois car en fait je n'ai toujours pas mes clefs et j'ai reçu certainement les clefs d'une autre personne. Les clefs reçues ne sont même pas de la même marque.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Efficacité, rapidité, bon rapport qualité-prix
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Les clés fonctionne très bien .Bonne soirée
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Très bien pas de remarques spécifiques.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace - rien à dire, c'était parfait !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme et dans les délais
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité/ prix, excellent accueil en boutique mais délai de livraison un peu long
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Excellent service rapide et très compétitif.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Délai convenable Le suivi est en message automatique... Une personnalisation serai préférable et délai précis Globalement satisfait
Acheteur
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une clef vachette et sa carte de reproduction,j'ai reçu la clef mais pas la carte de reproduction qui m'a été facturée ***€ ***
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
VACHETTE a dû oublié de joindre une nouvelle carte de propriété, nous l'avons recommandé ce jour et vous la ferons parvenir dès réception. Veuillez nous excuser de ne pas nous en être aperçu avant votre remarque.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Délais respecté, conforme à la commande. parfait.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon prestataire. Livraison rapide
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Clé Vachette fonctionne parfaitement, très bon rapport qualité prix par rapport à un magasin en ville.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Contente de la commande et produit bien reçu, ligne telephonique tres disponible
Acheteur
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison annoncée de 2 semaines pour une commande que j'ai volontairement passée en dehors des vacances du site internet ou de son fournisseur ***, il m'a fallut attendre un mois pour enfin recevoir ma livraison. Le site internet en plus est mal fait, car la commande a été annoncée comme préparée très rapidement, mais cela veut seulement dire chez eux, qu'ils ont envoyé la commande au fournisseur, du coup, l'info est erronée, mais personne ne vous tient au courant. D'ailleurs personne n'a pris le soin de me tenir au courant du retard pris dans ma commande, il a fallut que ce soir moi qui fasse toutes les démarches, et c'est seulement 2 jours avant la livraison que j'ai enfin pu avoir la date de celle-ci car avant, ils étaient incapable de ma donner une date. A 2 jours près, j'aurai dû annuler ma commande car dans l'impossibilité d'aller la chercher à la Poste pour cause de vacances. D'ailleurs, heureusement que le prix était intéressant, et c'est bien là le seul point positif du site, car sinon, j'aurai volontiers annulé ma commande très rapidement. Pas un mot d'excuse pour le retard et la gêne occasionnée, pas de geste commerciale non plus, comme une clé supplémentaire gratuite, ce qui aurait été bienvenue au vue de la façon dont ce sont déroulées les choses par exemple. Ensuite, je suis un peu déçu par le produit, un barillet haut de gamme de chez ***, car finalement pas forcément simple a installer, et en plus, tourner la clé dans la serrure pour l'ouvrir ne se fait pas de façon très fluide, ça accroche pas mal, trop pour ce genre de produit et le prix qu'on en demande...
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Reproduction de qualité réalisée comme indiqué, en temps et heure. Aucun problème.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Excellent service. Commande simple à effectuer et livraison très rapide.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rapidité, prix raisonnable, facilité de commande sur le site, bonne information sur le suivi.
Acheteur
Le