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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Remarqué : Créer une confirmation de réception de l envoi des la livraison effectuée Cdt
Francis G.
Le
5
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★★★★★
Aucun problème dans la commande, délai de livraison respecté et la clef fonctionne. Service impeccable.
Pascale S.
Le
5
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★★★★★
Très réactif et compétent
Issraak N.
Le
5
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★★★★★
Bonne prestation dans les délais
Francois C.
Le
5
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★★★★★
Livraison trèses rapide, la clef fonctionne parfaitement. Je recoomande.
Pascal P.
Le
5
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★★★★★
Excellente prestation ! Je suis vraiment satisfait, juste que la livraison était un peu longue, mais sinon rien à signaler, le personnel au téléphone est à l'écoute !
Hakkan T.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison vraiment trop long. 2 à 3 semaines annoncés, mais 6 semaines en réalité !
Marchand -.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Geraldine V.
Le
3
/5
★★★☆☆
La clé fonctionne! Bien Par contre votre site est à améliorer quant aux documents à fournir. Mauvaise indication en cours de commande (il devrait être indiqué que c'est à la fin que l'on fournit les documents). Et pas moyen de vérifier que tous les documents sont bien envoyés en fichiers joints. l'ensemble de la procédure de la commande est vraiment à revoir, si je n'avais pas déjà payé, j'aurais cherché d'autres entreprises....
Elisabeth B.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Que répondre ???? Aucun commentaire ne remet en cause le déroulé de la commande ! Nous faisons du mieux que nous pouvons pour que la commande soit fluide et simple. Il s'agit tout de même de la clé de votre logement,Si vous n'avez pas la carte de sécurité, nous sommes obligés de vous demander des justificatifs .... Quelque soit l'entreprise auprès de laquelle vous auriez passé votre commande, elle vous aurait demandé la même chose ! Sur notre site vous achetez des produits techniques qui doivent être fabriqués sur mesure dans les usines d'origine. Il ne s'agit pas d'un paquet de bonbons que l'on prend sur une étagère pour vous l'envoyer. Désolés de vous avoir déçu ..... La clef fonctionne, il y a tout de même du positif !
5
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★★★★★
Reçu rapidement. Sans problème fonctionnel
Bougardier -.
Le
5
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★★★★★
Réactif, bon prix, suivi et envoi soignés. Top. (Service client téléphonique aimable et efficace - rare)
Chevassus-marche G.
Le
5
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★★★★★
Bon rapport qualité/prix - respect des délais de livraison et bon suivi de la commande
Colette B.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
2 clés VachettesVRX identiques commandées, fonctionnent difficilement et seulement en ouverture depuis l'extérieur... plus qu'à tester le SAV !
éveline P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Il suffit de nous appeler, nous recommandons de suite à l'usine VACHETTE 2 nouvelles clefs. C'est manifestement une erreur de l'usine, VACHETTE assume et refait les clefs sans discuter.
5
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★★★★★
Facilité de commande, bon suivi et rapidite de livraison de plus le prix est très interressant
Erick R.
Le
5
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*****
Canceil -.
Le
4
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★★★★☆
Accueil aimable, professionnalisme et livraison en temps et en heures comme indiqué.
Jean Claude Y.
Le
5
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★★★★★
Trés bonne écoute et réactivité
Jean-louis C.
Le
5
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★★★★★
Rien a dire nikel
Jean Claude M.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Colis toujours non réceptionné alors qu'il a été "remis au livreur" depuis le 23/06/2018 à 06:05.
Loic G.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Désolés, mais nous sommes obligé de passer par des transporteurs , qui hélas ne sont pas toujours efficaces ....Nous en essayons plusieurs ......
5
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★★★★★
Très bien informé du suivi de la commande -
De Vera U.
Le
5
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★★★★★
Tout était parfait !
Francois B.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace A recommander
Michel C.
Le
5
/5
★★★★★
Commande rapide. produit envoyé rapidement et très satisfait produit reçu.
Noémie G.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide 1semaine au lieu de 2 d'annoncee Cle et carte protégés
Sophie T.
Le
5
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★★★★★
Prix et rapidité très content
Rachid E.
Le
5
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★★★★★
Très bien, délai de livraison respecté.
Claude R.
Le
5
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★★★★★
À part le délai de livraison un peu long,totale satisfaction.à recommander.
Jean-pierre R.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un canon disponible sur le configurateur du site. Or ce canon n'était pas disponible chez le constructeur. Clef-en-ligne m'a appelé pour me l'expliquer, s'excuser, et me proposer un modèle supérieur sans supplément. Très pro. Bravo et merci. A bientôt pour une prochaine commande.
Mazan S.
Le
5
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★★★★★
Excellente prestation, livraison rapide et sécurisée, clefs pargaites.
Mathilde S.
Le
5
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★★★★★
Rien à dire. Travail bien fait. Délais respectés.
Christian D.
Le