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★★★★★
basée sur 12920 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait, il manquait un document dans mon dossier, j'ai été appelé très vite par téléphone poule compléter.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Il est trés facile de passer la commande. Rien à dire sur la qualité. En revanche les délais announcés ne sont pas respectés, mais il est facile de les contacter et d'avoir des reponses.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Nous avons eu une mauvaise lecture de notre clé, un 0 (zéro) au lieu de Q du à l'usure. De ce fait les clés n'étaient pas conformes. Les collaborateurs de Clé en ligne ont demandé à Vachette de refaire les clés gratuitement. Nous avons donc reçu ce matin un nouveau jeu de clés pris en charge par Vachette. Merci
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité (délai de livraison) prix dans le moyenne du net
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
RAS relation normale entre un fournisseur et son client
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bien (options pour choisir les canons) prix OK % concurrence délais de livraison corrects au vu des options spécifiques conseils téléphoniques (relations client) correcte
Acheteur
Le
2/5
★★☆☆☆
Très aimable, mais la livraison 1 mois après au lieu des 10 jours annoncés!!! Il a fallu que j'appelle plusieurs fois, par contre le règlement a été prélevé tout de suite.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Clés fonctionnant parfaitement, commande honorée rapidement.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire. Simplicité de commande, tarifs raisonnables, délais respectés
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Service de qualité, seul le delais m'a paru un peu long.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Excellente
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Commande de clé le vendredi 13, livraison le lundi 23, sachant qu'il y avait deux week-ends entre les deux dates, le délai est plutôt bon. Je garde ce site dans mes favoris, on ne sait jamais.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bonne prestation.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait, de la commande effectuée sans problème, au suivi de celle-ci et jusqu'à la réception au jour indiqué. Le produit quant à lui, conforme à l'original fonctionne parfaitement.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
Clés pas très jolies toutes les références ne sont pas reproduites anneau très moche
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Nous ne sommes pas responsables de l'esthétique de votre clé ! Vous nous avez commandé une clé JPM SP, c'est ce que l'usine JPM à reproduit. Si vous souhaitez une clé plus jolie, il faut changer de Fabricant et de cylindre.
5/5
★★★★★
La clef est parfaite et bien presentee. J,ai du attendre un peu mais je suis très satisfaite
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
****
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Tarifs intéressants délai respecté les 2 clés reçus sont conformes
Acheteur
Le
3/5
★★★☆☆
La clé BKS livré est trop grande. La clé reçu ouvre et ferme correctement la porte par contre la clé livré n'est pas le même modèle que la clé BKS qui est sur votre site. Je n'ai pas reçu mes ponts fidélités
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Soyez plus précis .... quelle est la différence entre la clé livrée et la clé reçue, c'est la même, non ? Soit votre clé fonctionne, soit elle ne fonctionne pas ? Si elle n'est pas conforme, il faut nous la renvoyer ou commencer par prendre une photo de votre original et la clé refaite par BKS, nous verrons de suite s'il y a un défaut et demanderons à BKS de la refaire sous garantie. Les points fidélité sont directement crédité sur votre compte, pour votre prochaine commande. Espérant avoir répondu à votre demande.
5/5
★★★★★
Excellente prestation, facilité de la commande, la livraison sans problème et surtout le suivi de la livraison. bravo!
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de prestation
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux ! impeccable , j'ai commandé une clef que mon commerçant du coin n'a jamais pu me commander (soit disant le fabricant ne faisait plus la clef ) et je l'ai reçu dans les délais annoncés sans soucis. Bravo pour le service.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Bons professionnels et équipe sérieuse. dans le descriptif il faut bien préciser les frais de port car le client n'y pense pas toujours et après il doit envoyer un autre chèque.
Acheteur
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Si vous ne préciser pas d'adresse de livraison, et que vous demandiez un retrait dans nos bureaux, les frais de port ne sont pas comptés, ce qui est normal...... Désolée de ce contre temps .
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et prix compétitif
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Très bon service
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Maison très sérieuse. Accueil sympathique Suivi de ma commande parfait
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Contact téléphonique au préalable : bon accueil et informations claires et précises. Le délai de livraison est très correct.
Acheteur
Le