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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à celui commandé
Cécile D.
Le
5
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Livraison de la serrure rapidement et conforme à ma demande.
André L.
Le
5
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★★★★★
Très bon service et joignable facilement au téléphone
Laurent G.
Le
5
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★★★★★
Très rapide. Très efficace et moins cher !
Brezun D.
Le
5
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★★★★★
Délai respecté ... Produits conformes. Rien à reprocher
Philippe A.
Le
5
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★★★★★
Prix très compétitif délai livraison matériel en stock parfait matériel de professionnel rien à redire merci beaucoup
Jerome B.
Le
4
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★★★★☆
Prestation correspondant à mes attentes
Michel P.
Le
5
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★★★★★
C'était Parfait de Chez Parfait. Bien reçus au point Relay. Clefs Nickels et suivi de commande parfait ,avec plusieurs mails reçus pour nous indiquer ou en est la commande. A recommander les yeux fermés.
Jacky R.
Le
3
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★★★☆☆
Commande passée il y a 4 semaines avec,normalement 3 semaines de délai. Avant de recevoir la commande Clé-en-ligne m annonce qu'il n'y a que 3 clés sur les 6 prévues. Pas très sérieux d'autant que l'usine est fermée jusqu'à début septembre.
Serge S.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Cette erreur vient du fabricant DOM qui doit nous livrer ce cylindre avec 6 clés.Il a eu 1 semaine de délai en plus du délai prévu et il manque 3 clés ! L'usine DOM étant fermé jusqu'au 27 Août, nous ne pouvons rien faire si ce n'est attendre que tout le monde rentre de vacances pour leur faire part de notre mécontentement ..... car vous n'êtes hélas pas le seul ! Nous vous avons appelé pour nous excuser.
5
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★★★★★
Tres bon serieux rapidite et securite 9/10
Alain B.
Le
5
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★★★★★
Bonjour Chose promise chose due. J'ai pu recevoir la clé à temps. Merci pour votre rapidité. Même si le circuit d'expédition est un peu long. Merci.
Fabiola C.
Le
5
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★★★★★
Tout a fait satisfait
Romain V.
Le
1
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★☆☆☆☆
Le colis n'a toujours pas livré du fait votre prestataire mondial relay qui est incapable de modifier le point relay.initialement choisi ! Point s ne veux plus travailler avec mondial relay, 4 appels n'ont pas permis de trouver une solution !!!
Gérard D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Hélas MONDIAL RELAY est la seule alternative pour les Clients qui ne souhaitent pas recevoir leur colis a domicile ou à la poste ! Nous sommes exaspérés autant que vous et cherchons une alternative fiable !que nous n'avons pas trouvé pour l'instant.
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★★★★★
Clefs conformes à notre demande et livrées dans les délais. C'est parfait!
Thierry T.
Le
5
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★★★★★
Entiérement satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de traitement de la commande et de la livraison malgré la période estivale.
Nathalie G.
Le
5
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★★★★★
Parfait !
Milio D.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, clef fonctionnelle.
Christophe B.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide. Prix correct. Produit conforme ! Je recommande vivement
Julie H.
Le
5
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★★★★★
Excellent service, efficacité, rapidité et prix attractifs.
Gaelle D.
Le
4
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★★★★☆
Descriptif produits clair et complet Tarifs compétitifs Produit livré conforme Délais de livraison non respecté, 1 mois contre 15 jours annoncés. Ce retard est visiblement imputable au fournisseur (Bricard)
Laurent R.
Le
3
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★★★☆☆
Un délai de fourniture très long. Commande passée le 17 mai 2018 et réception des 3 Cylindres le 4 août 2018.
Patrick B.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement, votre cas est particulier : Lorsque nous avons reçu votre commande, nous l'avons vérifié avant de l'envoyer, la fonction synchro ne fonctionnait pas bien, nous avons donc renvoyé vos cylindres chez JPM, afin qu'ils les re fabriquent correctement. Cela a pris beaucoup de temps, nous en convenons et sommes désolés de ce délai. Nous avons préféré vous envoyer une commande correcte.
5
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★★★★★
Parfait Clefs conformes et livraison respectée
Sophie C.
Le
5
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★★★★★
RAS
Didier B.
Le
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé, dans les temps.
Jean Yves L.
Le
5
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★★★★★
Conforme à ma demande, livraison plus rapide que prévue.
Xavier D.
Le
5
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★★★★★
Aucun problèmes bon accueil téléphonique
Eric V.
Le
5
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★★★★★
Facilité de trouver la clé correspondante à notre recherche. Appel, service client pour information, bon accueil et réponse rapide et claire.
Jennifer M.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Produit livré non conforme à la commande
Georges R.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous nous sommes parlé au téléphone hier, il s'avère que le produit est conforme à votre commande, cylindre 35 x 40 mm. L'erreur vient de vous qui n'avez pas bien pris les dimensions de votre cylindre avant la commande. Ce qui est différent pour les commentaires. Ceci dit, nous vous avons proposé de l'échanger dès que nous aurons votre retour.
5
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★★★★★
Résultat parfait,délais de livraison respecté
Guy W.
Le
5
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★★★★★
Rien à dire. Dans les délais, conforme à la commande. Tout s'est très bien passé
Bernadette B.
Le