9.2/10
★★★★★
basée sur 13318 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Simplicité
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Annie D.
Le
5 /5
★★★★★
Facile pour commander. De plus, lié avec compte ***, ce qui est bien pratique. Une fois la commande passée, on a un suivi de l'état de la commande (clé en cours de fabrication, colis envoyé/reçu). Réception colis assez rapide (10 jours : commande, fabrication et réception incluses). Et évidemment produit conforme à la commande.
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Claire B.
Le
5 /5
★★★★★
Je suis totalement satisfait des clés que j'ai fait refaire
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Joël C.
Le
5 /5
★★★★★
Bon professionnel. Je recommande.
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Laurent T.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis decu, probleme de livraison avec mondial relay , je preferais recevoir mes cles directement a domicile .en attendant je n ai toujours pas ma commande qui devait arriver la semaine derniere
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Feret F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur MONDIAL RELAY. Afin de ne pas vous faire attendre plus longtemps , nous avons repassé votre commande ce jour, auprès du Fabricant, nous vous l'expédierons dès réception à votre domicile. Nous nous sommes expliqués par téléphone avec vous, nous regrettons cet incident et faisons tout pour y remédier.
5 /5
★★★★★
Aucune réserve
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Francois H.
Le
5 /5
★★★★★
Excellent prestataire,sérieux et compétitif. A recommander.
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Vandenbussche F.
Le
5 /5
★★★★★
Parfait . Livraison, qualité, prix correct
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Daniel R.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Livraison en 14 jours annoncée sur la page du produit du site, reçu le colis au bout de 24 jours sans aucune excuses, aucun respect de ses engagements et du client.
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Bruno S.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, L'usine a effectivement eu 1 semaine de retard, ce qui nous pénalise et explique que notre délai ait été plus long d'une semaine. Nous en sommes désolés, cela ne remet pas en cause nos engagements auprès de nos Clients. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos Clients et relançons régulièrement les Fabricants, peut être avons nous omis de vous tenir informés. Mais, croyez bien q'en amont nous sommes plus que vigilants.Donc veuillez nous excuser de ce retard.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Odette F.
Le
3 /5
★★★☆☆
J'attends toujours l'expeditiom et donc la reception. Quand je recevrai la commande , aucune idee. clef en ligne dit avoir envoye, le transporteur n'a pas la commande?
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Thiers F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande à été passée le 12 Novembre, nous vous l'avons expédié le 16 ( 4 jours de fabrication usine, ce qui est très rapide ......)Elle a été livrée à MONDIAL RELAY le 22 et retiré par vous le 23. Ce qui nous donne 11 jours au total . Nous indiquons 2 semaines de délai sur notre site . Donc désolés, nous ne pouvons pas faire plus vite, nous dépendons des Fabricants et des transporteurs !
5 /5
★★★★★
Très bien Objet conforme Merci
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Marina F.
Le
5 /5
★★★★★
Pour la clé c'est parfait pour le travail ainsi que le délai Pour la livraison j'ai trouvé le paquet dans la boite aux lettres alors qu'il aurait du mettre remis en main propre et que j'aurais du signé un reçu Cela n'est pas normal A voir avec votre transporteur.
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Noëlle R.
Le
5 /5
★★★★★
Tout est ok
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Florent A.
Le
4 /5
★★★★☆
Bonne qualité, rapidité de livraison. Les frais pour une expédition en Suisse pourraient être plus transparents (frais de douane importants)
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Samuel R.
Le
4 /5
★★★★☆
Bonne réactivité
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Jean Christophe H.
Le
5 /5
★★★★★
Je suis vraiment content de la prestation. Il s'agissait de faire un triple de clefs (protégé type HDI), elles sont arrivées en 3 jours seulement et directement chez moi. Le prix est parmi les plus bas sur le net mais là où ils se dégagent c'est les notes/avis. Ce qui inspire confiance plutôt que d'autres sites (qui ne sont même pas cryptés) je l'ai donc recommandée à tout mon immeuble.
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Amiot F.
Le
5 /5
★★★★★
Rapide efficace merci
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Imane C.
Le
4 /5
★★★★☆
Rapide et efficace.
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Mario S.
Le
5 /5
★★★★★
Entièrement satisfait de l'évolution de ma commande !!!!!! mais je dois essayer les clés mais pas avant février . bien à vous ***
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Daniel P.
Le
5 /5
★★★★★
2ème commande toujours aussi bien merci
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Pascal O.
Le
5 /5
★★★★★
Excellente et sécurisée.
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Marie D.
Le
5 /5
★★★★★
Rien à dire, livraison avant la date prévu.
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Tonino P.
Le
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme a la description...avec un tarif intéressant! je recommande!
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Jean-françois H.
Le
3 /5
★★★☆☆
Malgré la commande avec la carte portant le numéro secret et après avoir fourni le numéro indiqué sur mes clés actuelles les anciennes clés que je possède n'arrivent pas à ouvrir mon nouveau cylindre. Par contre les clés fournies avec ce nouveau cylindre ouvrent bien les anciens que je possède.
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Denis H.
Le
4 /5
★★★★☆
Rapide efficace, mais cher
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Deruaz F.
Le
5 /5
★★★★★
Les clés, après envoi, ont été perdues par le transporteur (Mondial Relay, que je ne recommande pas). Clef en ligne à refait faire les clés et les a envoyées directement à mon adresse. Super service.
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Jacques F.
Le
4 /5
★★★★☆
Délai rapide. L'emballage laisse à désirer, les barillets sont arrivés choqués et abimés par les clés, un peu de papier bulle ça coute rien.
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Jeremy D.
Le
4 /5
★★★★☆
Service efficace. La clé commandée marche parfaitement. Le délai de livraison a été respecté. Le site Internet gagnerait à être un peu plus clair notamment pour ce qui est d'ajouter la pièce jointe.
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Valerie C.
Le
5 /5
★★★★★
Commande facile, délai un peu long mais produit parfaitement conforme. Merci
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Bahman P.
Le