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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Suite à ma commande, l'envoi a été rapide. J'ai été étonné de recevoir des plaques dans du papier bulle et non dans un carton ou blister. Mais ça doit être ainsi. Le prix est plus que raisonnable !
M H.
Le
5
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★★★★★
Envoi parvenu dans les délais annoncés. Contenu conforme aux attentes
Michel R.
Le
5
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★★★★★
Facile sur le site de trouver la clef identique à une clef de+ de 20 ans Livraison rapide et bien programmée Clés reçues ce jour, essayées c'est parfait
Françoise L.
Le
3
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★★★☆☆
Je n 'ai toujours pas recu les clefs
Gilles C.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Votre commande est partie de chez nous le 22 Novembre, nous avons ouvert une enquête auprès de notre transporteur pour savoir ou est votre colis. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons une réponse
4
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★★★★☆
La fabrication des clés que j'ai demandée après une première commande d'un cylindre a été très rapide et parfaitement reçue. Il est dommage que je n'ai pas été informé que les anciennes clés que je possède ne permettraient pas d'ouvrir le nouveau cylindre malgré le même numéro de code.
Denis H.
Le
2
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★★☆☆☆
Je n'ai reçu qu'un carton vide!!! Et j'attend désespérément ma clé
Fabien D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Il aurait été plus rapide de nous téléphoner pour nous signaler l'incident ... Quoiqu'il en soit nous vous avons appelez tout à l'heure et vous faisons renvoyer en URGENCE votre clé directement depuis le Fabricant Nous sommes désolés de ce contre temps bien indépendant de notre volonté.
4
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★★★★☆
Je suis très satisfait de la simplicité pour commander la clef et de la rapidité avec laquelle la commande a été traitée et expédiée. Un seul petit point négatif : j'ai posé quelques questions à l'adresse mail de contact et je n'ai pas eu de réponse. J'étais tout de même très content d'avoir ma clef dans des délais aussi courts.
Raphaël L.
Le
5
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★★★★★
Vite fait bien fait, toutefois pas encore essayé les.clefs.
Pierre R.
Le
4
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★★★★☆
Prestations dans les délais Livraison annoncée le 24 /11 par colissimo mais en réalité deux jours plus tard .
Marc S.
Le
5
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★★★★★
Très satisfait
Jean-claude B.
Le
5
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★★★★★
Rapide et prix compétitif
Gilles P.
Le
3
/5
★★★☆☆
Fabrication trop longue + 3 semaines Point de livraison changé a une adresse plus loin sans proposition d'autres lieux Prix excessifs
Ricardo P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Nous avons reçu votre commande le 7 Novembre , elle vous a été expédiée le 22 soit 14 jours après. C'est le temps qu'il a fallu à l'usine BKS pour fabriquer votre clé. Elle a été disponible le 28 en point relais, ce délai trop long est dû à MONDIAL RELAY et bien indépendant de notre volonté. D'autre part, nos prix sont affichés avant la validation de votre panier, si vous les trouvez excessifs, vous êtes libres de chercher moins cher, rien de plus facile sur internet.....donc, peut être étions nous les moins cher ! Désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre prestation car nous mettons tout en oeuvre pour que vous le soyez.
5
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★★★★★
Efficace Bon prix Bon accueil
Béatrice L.
Le
4
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★★★★☆
Bonnes prestations sans problème
Daniel G.
Le
1
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★☆☆☆☆
J ai commander une cylindre de serrure qui n à pas envoyer depuis je suis toujours en attente de ma commande. Je suis déçus de leur prestation. Je recommande plus jamais chez clef en ligne.
Li L.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre colis a été perdu par la poste, nous venons de vous appeler pour vous en informer car nous venons d'en avoir la confirmation. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons proposé un remboursement que vous avez refusé, nous recommandons donc en urgence un nouveau cylindre chez DOM. En vous renouvelant nos excuses.
5
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★★★★★
Matériel conforme livraison rapide
Gérald F.
Le
5
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★★★★★
Rien a dire bonne communication délais courts et matériel commandé conforme à mes attentes
Morin -.
Le
5
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★★★★★
Aucun problème
Masson S.
Le
5
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★★★★★
Rien a redire tout a été parfait et respecter ( les dimension, le délai, le choix..)
Celine C.
Le
5
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★★★★★
Entièrement satisfait
Jean-luc S.
Le
5
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★★★★★
Excellent rapport qualité prix excellente prestation Je recommande
Nouara O.
Le
5
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★★★★★
Très bonne réactivité. Délais tenus. Bonne information.
Mireille V.
Le
5
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★★★★★
Le produit est conforme et a donné toute satisfaction. Je recommande.
Michel D.
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite du résultat ainsi que de la rapidité.Je recommanderai ce site.
Annick M.
Le
5
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★★★★★
Rien à dire....clé demandée et obtenue conforme assez rapidement.... Travail pro !
Jean Michel D.
Le
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix. Envoi soigné. La durée d attente est un longue avant envoi (3 semaines alors qu il était mentionné 2 semaines maxi)
Lionel B.
Le
4
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★★★★☆
Rien à dire, livraison conforme et dans les délais
Pascal R.
Le
5
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★★★★★
Parfait et rapide !
André-françois B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Des erreurs de gestion de ma commande mais qii ont ete tres bien rattrapées
Guyou E.
Le
5
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★★★★★
Mis à part un peu de mal à trouver le modèle de la clé, le site est bon et facile d'utilisation. La commande arrive plus vite que prévu, c'est bien de donner un délai plus long et d'aller plus vite... L'inverse est plus fréquent mais nettement moins bon ;o) Les documents, l'expédition, les infos... parfait.
Thierry V.
Le