/10
★★★★★
basée sur 13318 avis publiés
★★★★★
basée sur 13318 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Impeccable
Pichetto V.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour , J'ai passé une commande pour une clé le 13 décembre 2018, je ne l ai reçu que le 21 janvier 2019.si j avais su je n aurai jamais commandé sur votre site je l aurai fait à la traditionnelle au moins je l aurai eut à temps pour l"État des lieux.
Kadia T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement votre commande a été égarée par l'usine, nous en sommes désolés...Nous avons dû relancer une fabrication.
5
/5
★★★★★
Bonne communication Tres efficace
Carimantran C.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent
Jeanne C.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent service expédition rapide produits essaies avec succès Le sérieux de l'entreprise me permettra de vous faire connaître Merci beaucoup
Dede N.
Le
5
/5
★★★★★
Site sérieux, facile d'utilisation, et excellente qualité
Yolande G.
Le
5
/5
★★★★★
Le produit correspond parfaitement à mon attente.
Daniel B.
Le
5
/5
★★★★★
Votre prestation a plus relevé de l'exploit que de la performance... Accueil aimable et serviable. délais de livraison inespéré. Bravo et merci.
Gerard M.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop long de la commande a la livraison
Abel V.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 27 Décembre , alors que les usines de fabrication étaient fermées ( Ce qui était bien indiqué sur la page d'accueil de notre site ...)Ils ont rouvert le 3 janvier 2019, à partir de cette date votre commande à été réalisé dans le délai de 2 semaines et expédiée par MONDIAL RELAY, ce mode de livraison étant toujours plus long qu'une livraison directe.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace tout ce que j'aime
Laurent G.
Le
2
/5
★★☆☆☆
***€ pour en definitive une seule cle... la facture est tres du a faire passee.
Severine M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Je ne comprend pas votre message ! Vous avez commandé une clé , la commande était en stand by car nous attendions vos documents, dès réception de ceux ci , nous avons lancé la fabrication et vous avez reçu votre clé au prix indiqué sur notre site ! Les prix sont ceux des Fabricants, si vous jugez que votre clé est trop chère, il faut changer le cylindre...
5
/5
★★★★★
Excellente prestation
Bernard J.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison d'un mauvais produit. (Cylindre à la place de 2 reproductions de clefs).
Mathieu F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement, il y a eu une inversion chez notre transporteur, nous avons résolu le problème et vous allez recevoir vos clés la semaine prochaine. Nous sommes désolés de cet incident.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eloise C.
Le
4
/5
★★★★☆
Satisfait pour les 2 commandes . Il manquait le gabarit papier pour la 2ème commande.
Roland B.
Le
5
/5
★★★★★
Efficace, precis
Stephane B.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et serieux
Olivier L.
Le
5
/5
★★★★★
Excellente
Roger C.
Le
5
/5
★★★★★
Excellente prestation et rapide. La livraison était faite en 2 semaines ouvrées au lieu de 3 à 4 semaines. Je recommande ce site.
Patrick M.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide !
Samuel L.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait rien à redire
Alain L.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide !
Samuel L.
Le
5
/5
★★★★★
Article appartement de bon qualité.
Jhonny V.
Le
3
/5
★★★☆☆
Délais s'approvisionner trop long...
Edouard G.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Vous avez passé votre commande le 21 Décembre 2018, l'usine était fermé jusqu'au 3 janvier, nous vous avons envoyé votre cylindre le 11 janvier dès sa fabrication . Ce délai est bien précisé sur le site avant la commande. De plus durant les mois de novembre et décembre, nous avons annoncé les dates de fermetures des usines sur la page d'accueil du site. Nous sommes dépendants des usines de fabrication et ne pouvons faire plus vite, lorsqu'il ne s'agit pas d'un produit en stock.
1
/5
★☆☆☆☆
Article non conforme, service client non réactif : serai-je livré un jour de ce que j'ai commandé ?
Clere -.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Je viens de vérifier le bien fondé de votre réclamation et je constate que vous avez bien reçu l'article que vous avez commandé. Il s'avère que vous vous êtes trompé dans le sens de votre cylindre entre le côté bouton et le coté extérieur. Nous l'expliquons pourtant très clairement sur notre site. Votre cylindre à été fabriqué spécialement pour vous, selon vos ordres. Nous ne pouvons reprendre un article fabriqué sur mesure ( voir nos conditions générales de vente ). Nous allons vous rappeler pour trouver ensemble, une solution.
5
/5
★★★★★
Parfait
Giacomo G.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon site internet.
Silviu V.
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Jean Claude L.
Le
4
/5
★★★★☆
Les clés arrivent rapidement et sans problème.juste un peu cher
Sylvie D.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait. .
Samuel D.
Le