/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Réponses rapides pour passer ma commande. Livraison tenue dans les délais. Très contente.
Claudine B.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Roland G.
Le
4/5
★★★★☆
Bonne prestation. Dommage que le point de retrait parisien ait été fermé.
Patrick P.
Le
4/5
★★★★☆
Clés reçues conformes mais livrées avec un grand retard (prés d'un mois de délais)
Serge P.
Le
1/5
★☆☆☆☆
D'abord vous m'avez demande *** euro de plus injustement j'ai étais pris pour un pigeon et aussi redemande ancore des justificatif normalement vous devriez savoir que la société DOM elle exige une carte de propriété le jour ou je suis venu remplir les document et paye *** plus *** euro vous m'avez pas réclame tout les document 15 jour plus tard alors que j'attend es le clé je reçu votre mail vous me redemandiez des justificatif et *** euro de plus hors taxe
Ardian L.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Je ne comprend absolument pas votre mécontement ! DOM nous a effectivement envoyé un document à vous transmettre pour le remplir car vous n'aviez pas la carte de propriété ( Ce qui n'arrive jamais sur ce modèle, c'est la raison pour laquelle nous ne vous l'avons pas demandé lorsque vous êtes venu la commander ) Nous ne vous avons absolument rien demander de payer en plus alors que DOM nous a facturé cette carte ! ! ! . Nous vous avons livrer votre clé au prix initial, sans vous compter aucun supplément ! donc, expliquez moi pourquoi vous n'êtes pas satisfait ! !
5/5
★★★★★
Service un peu lent j'ai du attendre 12 jours pour recevoir la clé, alors que le service proposé est donné pour 4 à 5 jours
Michel M.
Le
5/5
★★★★★
Très bon service rapide et efficace
Alexandra B.
Le
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace.
Jean-marc H.
Le
4/5
★★★★☆
Rien à signaler de particulier. Hormis le temps de livraison. (Trop long) Matériel correspondant à la demande. Site à recommander.
Franck B.
Le
5/5
★★★★★
Lorsque tout se déroule tel qu'indiqué au moment de la passation de commande, aucun commentaire n'a de raison d'être...... .......sinon un seul mot: PROFESSIONNEL.
Jacques V.
Le
5/5
★★★★★
Délais corrects, prix attractif. Parfait.
Thourel P.
Le
4/5
★★★★☆
Très bien service de qualité et rapide Clé à l'identique et avec un prix très raisonnable
Patrick D.
Le
4/5
★★★★☆
Conforme aux attendus. Délai de livraison conforme. Bref je recommande
Benoit J.
Le
5/5
★★★★★
Ok.rien a dire impeccable.
Georges B.
Le
5/5
★★★★★
Service rapide... Tres bon et merci
Mokhtar O.
Le
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Maria M.
Le
2/5
★★☆☆☆
Rien à redire sur la qualité de la prestation (reproduction d'une clé Radial NT) mais livraison catastrophique! Mondial Relay n'est pas au niveau, le colis a voyagé de Tremblay à Orléans, de Bordeaux à Beauchamp pour être livré en 8 jours à Montrouge. La clé est en ma possession mais le suivi l'indique toujours en livraison... Changez de prestataire, vous risquez de perdre de La clientèle pour une faute qui n'est pas là vôtre !
Yann L.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Nous avons des soucis de retard de livraison avec ce transporteur MONDIAL RELAY, nous cherchons activement une autre solution pour les Clients qui ne veulent pas être livrés chez eux. Pour l'instant, nous n'avons pas trouvé de meilleure alternative. Nous y travaillons, nous sommes conscients que notre réputation risque d'en pâtir.Ce n'est pas évident du tout. Veuillez accepter nos excuses.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma clé Radial, fonctionne parfaitement. Livraison en 10 jours environ.
Anne Laure F.
Le
5/5
★★★★★
2e commande chez Clé en Ligne : tout est parfait. Les délais sont rapides et respectés. La livraison dans les délais annoncés. Au besoin, je n'hésiterai pas à commander chez Clé en Ligne. Merci pour leur professionnalisme
Genevieve R.
Le
5/5
★★★★★
Matériel de qualité et délais de livraisons respectés
Laurent L.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai souhaité réaliser deux exemplaires d'une clef et deux clefs différentes m'ont été envoyées. J'ai essayé de joindre sans succès une première fois le service client aux heures d'ouverture et ai finalement eu quelqu'un le lendemain. Cette personne m'a expliqué qu'il fallait envoyer un email et fournit l'adresse et j'attends leur réponse depuis 5 jours maintenant.
Mikael C.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Nous venons de vous appeler, il se trouve que nous attendions vos photos par mail... ( réclamées depuis le 19/10 ) pour pouvoir constater le défaut. Vous venez de nous envoyer le mail, donc nous allons pouvoir avancer.
5/5
★★★★★
C'est bien et rapide
Guoheng Y.
Le
4/5
★★★★☆
Très bon professialisme. Une erreur de ma part corrigée de manière efficace et rapide. Une communication qui pourrait être un poil plus importante mais je chipote.
Aurélien B.
Le
5/5
★★★★★
Clés reçues rapidement et conformes à la commande.
Traoré H.
Le
5/5
★★★★★
Rapide et un coup de fil personnalise avant l'achat afin d'être sur du produit commande (2 options). Professionnel
Olivier L.
Le
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue.
Fabrice G.
Le
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité
Inès K.
Le
5/5
★★★★★
Travail impeccable !
Mario D.
Le
5/5
★★★★★
Rapide efficace et surtout cela fonctionne
Isabelle H.
Le
5/5
★★★★★
Très bon site. Du choix et des prix imbattables.
J-paul L.
Le