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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide tout est parfait
Philippe S.
Le
5
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★★★★★
Qualité du matériel, notice montage claire, prix correcte.
Jacques L.
Le
5
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★★★★★
Ras
Christophe C.
Le
3
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★★★☆☆
Le temps d'attente a été excessivement long. Sans un mot d excuse ni d'explication.
Gagnant F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, lorsque nous avons reçu vos cylindres, ils n'étaient pas à la bonne dimension 30 x 30 au lieu de 40 x 40. Nous avons dû les renvoyer à l'usine DOM et attendre 3 semaines pour avoir les bons. Nous sommes désolés pour ce délai, mais croyez bien que nous nous battons pour raccourcir les délais usine ..... En plus vous avez choisi une livraison en point relais qui prend 5 jours au lieu de 48 h . Nous aurions dû vous appeler pour vous prévenir, veuillez nous excuser de ne pas l'avoir fait.
3
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★★★☆☆
Délai
Claude T.
Le
5
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Envoi rapide, bonne qualité
Kielys A.
Le
5
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★★★★★
Du sur mesure tout est paramétrable c'est super
Revel P.
Le
4
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★★★★☆
Le livreur ou la livraison annoncé par "kubin" ne laisse pas présager qu'il s'agit de clé-en-ligne...une petite amélioration à faire: "kubin" peut préciser qu'il s'agit de "cle -en -ligne." ce qui éviterai un possible retour du à un objet non commandé!..
Hubert T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
CUBYN est notre prestataire pour le transport des colis, nous lui feront part de votre remarque.
5
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★★★★★
Service client joignable et de bons conseils. Livraison rapide.
Frederic L.
Le
5
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★★★★★
Cles fonctionnent parfaitement et livrées rapidement
Eric M.
Le
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Parfait
Philippe P.
Le
5
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★★★★★
Délais respectés et qualité de la reproduction.
Arnaud R.
Le
5
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★★★★★
Livraison dans les délais. Matériel de qualité Je recommande
Marjorie L.
Le
5
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★★★★★
Excellent bon contact
Benabdallah -.
Le
5
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Satisfaisant
Jeanine L.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçue la clé alors qu'elle est indiquée expédiée depuis plusieurs jours. Je n'ai pas le numéro de colissimo indiqué dans mon suivi d commade. Je n'ai pas eu de réponse à mon message posté sur le site. Je souhaite être remboursée.
Aline U.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, cette clé vous a été envoyé, la livraison a été impossible car vous étiez absente, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès et laissé un message. Merci de bien vouloir nous rappeler pour convenir d'une autre livraison.
4
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★★★★☆
Bien ! Délai un peu long toutefois ! Cordialement. ***
Alain-f H.
Le
5
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★★★★★
Ras
Ammar A.
Le
5
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★★★★★
Clés reçues dans le délai annoncé. Elles sont tout à fait conformes à l'original
Gregory B.
Le
5
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★★★★★
Demande de devis reçu par retour. Deux cylindres différents haute sécurité, même clef, reçus très rapidement dans un emballage sérieux. Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Je recommande.
Henri D.
Le
5
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★★★★★
Parfait, service rapide et sans accroc pour une clé VIGIE PICARD brevetée très spécifique, reçue moins de 2 semaines après commande avec un très bon suivit étape par étape (validation commande, fabrication, expédition, suivie livraison).
Arthur T.
Le
1
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★☆☆☆☆
Les clés rentrent dans la serrure, tournent mais j'ai de grosses difficultés pour les ressortir.
Pascal C.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Suite à la réception de vos photos, nous avons ouvert un dossier de réclamation chez VACHETTE, qui va refabriquer les clés en SAV. Nous vous les renverrons dès réception.
5
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★★★★★
Qualité et respect de la commande, livraison très bien
Fabrice G.
Le
5
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★★★★★
Première fois que j'utilisais ce type de service pour refaire des clés de sécurité sur internet. J'étais un peu réticent. Résultat : clés reçues en moins d'une semaine. Impeccable. Je recommande.
Gluntz J.
Le
5
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★★★★★
Excellent rapport qualité prix, service et livraison rapide, site à recommander.
Ghania A.
Le
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite, la clé reçue fonctionne parfaitement et le délai de fabrication et des livraison a été respecté même inférieur à celui annoncé à la commande. D'autre part votre tarif était plus bas que sur d'autres sites internet. Je ne regrette pas d'avoir passé par votre site pour refaire cette clé sécurité de laquelle j'avais perdu la carte de propriété. Merci pour votre rapidité et votre sérieux.
Virginia H.
Le
2
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★★☆☆☆
2 clefs reçues non identiques et l'une d'elles est trop courte et donc non-fonctionelle
Christian R.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous nous sommes parlé au téléphone, nous avons déclenché une réclamation chez le Fabricant. Nous vous tenons informé au plus vite.
3
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★★★☆☆
La commande à été traitée avec rapidité. J'ai juste rencontré un problème avec une des 2 serrures qui était pleine de limaille et donc difficile à faire fonctionner correctement.
Thomas F.
Le
5
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★★★★★
Commande spécifique de poignee de porte effectuée suite à contact téléphonique. Disponibilité de l'interlocuteur et compréhension immédiate. Livraison un peu lente mais le service irréprochable et le prix compétitif en valent la chandelle. Merci.
Julien G.
Le
5
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★★★★★
Très bon service et prend contact avec le client si problème rencontré lors de la fabrication . Mr ***
Gilbert C.
Le