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★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapide et efficace, un grand merci !
Romain R.
Le
5/5
★★★★★
Bien rapide. Seul bémol le choix de relais colis un peu éloigné
Christophe S.
Le
5/5
★★★★★
Exécution rapide
Jean Pierre R.
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide. Rien à redire.
Anne-marie L.
Le
4/5
★★★★☆
La prestation très bien, je suis satisfaite, par contre c'etait une livraison contre signature, les clefs ont été déposées dans ma boite aux lettres pas normal.
Nadia I.
Le
5/5
★★★★★
Service super pro, prix correct et le tout dans les temps. Rien à dire. Tout s'est fait facilement et même mieux qu'attendu, je conseille vivement
Cedric M.
Le
5/5
★★★★★
Produit de qualité et conforme au descriptif. Emballage soigné et expédition au plus rapide. Etablissement sérieux.
Yvon L.
Le
4/5
★★★★☆
Produit impeccable!!! livraison (via la poste) et emballage (volumineux) très moyen
Paul P.
Le
5/5
★★★★★
Commande, fabrication et livraison très rapide et de qualité. Je recommande.
Fabien D.
Le
5/5
★★★★★
Le choix est large. Le produit commandé correspond à nos attentes.
Paul J.
Le
5/5
★★★★★
ARTICLE DE MARQUE à UN PRIX INTERRESSANT;traitement de la commande et expédition très rapide,LIVRAISON à un prix correct, bonne communication.
Jacques C.
Le
5/5
★★★★★
Produit de qualité, livraison dans les délais
Alexandre F.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Ne repond pas au telephone pendant les heures d ouverture telephonique !!!!!! Le vendredi par exemple Ne repond pas au mail !!!! 2 semaines pour repondre suite a relance telephonique France Livraison rapide mais commande incomplete necessite un nouvel aopel pour relancer commande Site incomplet et incoherant Accueil gentil agreable et competant au telephone ca compense
Joel C.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Si nous ne répondons pas au téléphone, c'est que toutes les lignes sont occupées ! ! Nous sommes au bureau de 7 h 45 à 17 h 30 , nous nous gardons quelques plages horaires , notamment le matin jusqu'à 10 h pour avancer dans notre travail sans répondre au téléphone et une demi heure en fin de journée pour la même raison. Il est vrai que nous prenons 1 heure le midi pour déjeuner ......( nous nous en excusons ....) Il s'avère que nous avons oublié une clef supplémentaire dans votre colis, nous l'avons recommandé de suite. L'erreur est humaine.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour 10j plus tard j attends tjs des nouvelles de la livraison de ma clef . Tres mecontent . Je n ai tjs rien
Pascal R.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Vous avez passé votre commande le 2 Mars, elle est parti le 7 Mars.( soit 6 jours de délai ). Vous l'avez récupérer le 13 dans le point relais que vous aviez choisi. Le délai indiqué sur notre site est 2 semaines, nous sommes en plein dedans. Nous devons suivre la cadence de l'usine VACHETTE , il s'agit de fabrication sur demande, ne l'oubliez pas. Il ne s'agit pas de prendre un article en stock sur une étagére.
5/5
★★★★★
Service client réactif. Commande conforme et rapide.
Chatelet -.
Le
5/5
★★★★★
ras
Jean Michel B.
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
Xavier M.
Le
3/5
★★★☆☆
Délais un peu long. Les clefs sont un peu dure à enlever du barrilet
Frederic M.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Les délais de fabrication des cylindres sont bien indiquées sur notre site : 2 semaines étant le délai nécessaire à l'usine VACHETTE. Les clefs ne doivent pas accrocher, il y a peut être un peu de limaille qui va disparaitre après plusieurs manipulations.
5/5
★★★★★
Très bon service ,rapide,réactif merci
Herve L.
Le
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, service parfait !
Bourdon G.
Le
5/5
★★★★★
Pas de remarques particulières, qualité et délai tenu
Sébastien A.
Le
4/5
★★★★☆
Livraison conforme et rapide
Samuel D.
Le
5/5
★★★★★
Très bien!
Richard U.
Le
3/5
★★★☆☆
Produit reçu non conforme a la commande, donc renvoyé. Perte de temps et d'energie
Eric P.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement l'usine vous à envoyé des cylindres à 2 entrées à la place de cylindres à bouton. Nous avons relancer une fabrication dès que vous nous l'avez signalé, nous vous prions de bien vouloir nous excuser, nous faisons au mieux pour remédier à cet incident. Je vous propose un geste commercial de 30 euros, qui vous sera remboursé dans la semaine par le moyen de paiement que vous avez utilisé pour nous régler.
5/5
★★★★★
Un service plus que parfait je les recommande fortement . Commandé le mercredi matin avant midi livrée vendredi matin . Qui dis mieux ...
Eric B.
Le
5/5
★★★★★
Aucun soucis validation et envoie très rapide, produit conforme à l'annonce fonctionne très bien.
Mickael B.
Le
3/5
★★★☆☆
Un peu long pour recréer deux clés. Plus de trois semaines d'attente au lieu de 2 annoncées
Yann L.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Nous avons dû attendre que vous nous transmettiez le numéro de certificat de sécurité le 28 Février... Votre clé est partie le 4 Mars. Ce qui est très court comme délai , même pas une semaine ! L'usine VACHETTE exige ce numéro de CS, lorsque un passe intervient sur l'installation et donc, tant que nous ne lui fournissons pas, ils bloquent la commande.
3/5
★★★☆☆
Bon produit Mais manque une clé par rapport au produit commandé
Jacques M.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement, nous vous avons recommandé la clé manquante, veuillez nous excuser pour cet oubli.
5/5
★★★★★
Nickel ! Les clés fonctionnent très bien. Le prix est très correct. Et la livraison est conforme.
Martin H.
Le
5/5
★★★★★
Réception du cylindre ok et sans dommage et produit conforme à mes attentes, je recommande 👍🏻.
Benjamin R.
Le