/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bon prix, rapidité, et fidélisation pour prochaine commande. Parfait.
Johan L.
Le
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et vraiment moins chère qu'un cordonnier pour des clefs sur spécifiques. Je recommande.
Mathilde G.
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire livraison comme prévu
Maurice B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Nul de nul Livraison rapide ! Non cela fait plus d un mois que j attends une livraison jamais livrée déclarée livrée .... Bref si vous voulez avoir des clés ne venez pas sur clefs en ligne!
Patrick H.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Votre colis n'a pas pu vous être remis le 24 Avril, car le transporteur n'avait pas les code d'accès. Cela signifie un retour usine... Nous apprenons à l'instant que votre colis à bien été livré le 30 Avril chez votre gardien. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident de livraison bien indépendant de notre volonté.
4/5
★★★★☆
Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.
Dahbi -.
Le
4/5
★★★★☆
Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).
Marcel L.
Le
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, livraison avant la date, rien a dire, A recommandé
Martin A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande d'une clé et d'une carte propriétaire le 02/04, débitée le même jour, commande confirmée le 03/04, 15 jours minimum annoncés de délai, et soi-disant livrée le 09/04 !!! Réclamation en cours... En attendant, j'ai peut-être une clé et une carte qui se baladent dans la nature ou qui ont été remises à je ne sais qui !
Denis L.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre colis est parti de l'usine le 4 Avril, le transporteur est passé chez vous à 2 reprises les 5 et 8 Avril, vous étiez apparemment absents. Le colis est donc reparti à l'usine VACHETTE ...... Nous avons demandé une nouvelle livraison dans nos locaux, dès réception , nous vous ferons parvenir le colis en RECOMMANDE AVEC A.R de façon à être sûrs que vous l'ayez en main propre. Nous sommes désolés de ce contretemps, nous faisons au mieux pour vous satisfaire.
4/5
★★★★☆
Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !
Yolande G.
Le
5/5
★★★★★
R.A.S tràs bonne réactivité, délai respecter
Bernard D.
Le
2/5
★★☆☆☆
Date de livraison non respectée. A ce jour 24/04/2019 je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29/03/2019 qui devrait arriver sous 2 semaines.
Gilbert C.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande a été passée le 01/04/19, il s'agissait d'un cylindre avec des clés supplémentaires nous avons donc eu les 2 semaines de délai usine ( + 3 jours de retard )Nous vous avons expédié votre colis le 19 Avril , donc rajouter 5 jours de délai de MONDIAL RELAY ( au lieu de 48 h en livraison directe ) Votre colis est arrivé au point relais le 24/04/19, vous l'avez retiré le 25. Nous sommes désolés de ce délai d'une semaine supplémentaire , nous faisons au mieux, il peut y avoir des aléas ......
5/5
★★★★★
Cylindres commandés à un super prix, reçu rapidement et conforme. Mais suite à une erreur de ma part (mauvaises mesures) j'ai du renvoyer le matériel et le service client a été disponible et très sérieux. Je recommande cette boutique en ligne pour ses prix et surtout son personnel pour l'assistance. ***
Olivier P.
Le
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais prévus. Mais pas encore utilisé à ce jour.
Jean-pierre B.
Le
5/5
★★★★★
Commande sur internet facile et rapide. Livraison efficace dans les temps. Bien cordialement. ***
Patrick S.
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***
Mikael K.
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite du service. Facilité de la commande et réactivité dans la livraison.
Annabelle D.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité, emballage soigné, aucun point négatif
Vincent R.
Le
5/5
★★★★★
R.A.S Commande reçue dans un délai très rapide. Maison très sérieuse.
Du Nedon S.
Le
3/5
★★★☆☆
Marchandise reçu que partiellement, non avisé de l'envoi du reste. Obligation de prendre contact avec Clef en ligne pour connaître la suite de l'envoi.
Bernard G.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande est partie en 2 envois de 3 pièces le même jour le 18 Avril 2019. Dans votre cas, le transporteur nous oblige à diviser nos envois en 2. Nous ne pouvions pas deviner que ces 2 colis n'arriveraient pas ensemble .....et donc, vous prévenir ! Veuillez nous excuser de cet incident bien indépendant de notre volonté de vous satisfaire....
5/5
★★★★★
Très bien
Ginette B.
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme. Un peu de retard mais contact avec le support client.
Pascale M.
Le
4/5
★★★★☆
Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure
Emily A.
Le
5/5
★★★★★
Produit bien emballé, conforme à sa description et reçu dans les délais annoncés. J'avais appelé le site avant de finaliser la commande : la personne eu au téléphone a été d'ecellents conseils.
Luc S.
Le
5/5
★★★★★
Commande facile à rédiger. Délai respecté, j'ai aimé être informé de la mise en fabrication de mes clefs 🙂
Granjon C.
Le
5/5
★★★★★
Tjr au top comme a son habitude.
Jean-marie K.
Le
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes , très bon service clientèle.
Laurence E.
Le
5/5
★★★★★
Renseignements précis donnés par mail et par téléphone et ce avec amabilité. Envoi annoncé et colis soigné. Tout est parfait. Merci.
Hugues B.
Le
5/5
★★★★★
Article conforme à la commande, délai de livraison respecté. ***.
Henri E.
Le
5/5
★★★★★
Site sérieux.
Damien P.
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Halim B.
Le