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basée sur 13324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bon service super commande merci clés en ligne.
Karine C.
Le
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★★☆☆☆
Je n'ai pas pu être livrée au point relais choisi. Mais au lieu de me laisser choisir un nouveau point relais, on me l'a imposé et cet endroit loin de chez moi ne m'a pas du tout satisfaite.
Anne E.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous sommes obligé de passer par MONDIAL RELAY pour les livraisons en point relais. Ce sont eux qui ont la maîtrise des délais et des divers points de livraison. Nous n'avons pas la main, une fois que le colis est parti de chez nous. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté.
5
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★★★★★
RAS livraison rapide La carte à *** € est eu chere.
Sabine Q.
Le
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★★★★★
Délai et qualité conformes à mes attentes.
Manuèle H.
Le
5
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Rapide efficace. Excellent
Gérard L.
Le
5
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★★★★★
Parfait prix défiant toute concurrence et qualité au rdv ! Très rapide ! 100 % satisfaite surtout que mon proprio m a vit que les clef sont a *** € la clef chez son serrurier agrée soit disant qui n acceptait que le liquide ! J ai commandé chez clef en ligne sans trop de conviction car le proprio a dit que que le serrurier agré peut faire les clef ! 2 semaines plus tard j ai mes clef 3 x moins...
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Nataliya F.
Le
4
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★★★★☆
Délai de fabrication un peu long ,mais produit reçu impeccable et correspondant parfaitement à ma commande
Prevost O.
Le
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★★☆☆☆
Livraison annoncée sous 2 semaines, livraison effective en un peu plus de 5 semaines. Pas de communication, obligé de relancer et de demander des explications, réponses tardives avec des explications peu claires. Dommage parce que faire fabriquer des clés, c'est un service super intéressant. Comme je suis tenace, j'ai repassé une nouvelle commande, je suis impatient de voir les délais de fabri...
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Eric L.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement l'usine était fermé tout le mois d'août,les fabrications ont repris le 2 Septembre avec le retard que cela suppose. Concernant le bon cadeau, celui ci se déduit automatiquement lorsque vous atteignez 50 euros de cagnotte, je vous confirme que cela fonctionne très bien car beaucoup de Clients en bénéficient. Quant à votre 2 ème commande, je vous confirme qu'elle est partie le 7 Octobre dans les délais indiqués sur notre site. Désolés de vous avoir déçu, ce n'était pas le but.... En espérant que vous nous accorderez votre confiance pour un prochain achat.
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Rien à dire, tout à été nickel
Luis P.
Le
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★★★★★
Merci RAS Prestation , délai, livraison correctes
Serge L.
Le
5
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★★★★★
Parfait plus rapide que prévu et fonctionne parfaitement..
Brigitte L.
Le
5
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★★★★★
Très satisfait, prix attractif, excellente prestation
Fabrice I.
Le
5
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Très bien!
Alice L.
Le
4
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★★★★☆
Dans les temps annoncés. Bon suivi possible. Une facture acquittée dans le colis serait sympa..
Claude V.
Le
5
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Commande, réalisation et livraison rapides
Guy A.
Le
5
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★★★★★
Rapide et sans problème
Michèle C.
Le
3
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★★★☆☆
Le seul bémol a été le délai trop long ...
Pierre M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 22 août alors que toutes les usines étaient fermées, la ré ouverture à eu lieu le 2 Septembre ,nous vous l'avons expédié le 4 Septembre ! Il est difficile de faire mieux......Désolés, mais la France s'arrête au mois d'Août ! nous étions ouverts pour les produits en stock, mais pas les fabrications où nous dépendons des usines.
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★★☆☆☆
Afficher que les cylindres de serrure Cavith sont en stock et disponibles en 48 heures alors que j'ai été livré 8 jours plus tard est un *** qui est légalement répréhensible (la tromperie (article L. 441-1 du code de consommation)...Je ne pouvais plus quitter mon domicile durant tout ce temps avec ma "serrure H.S".....
Christian P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande jeudi après midi, nous vous l'avons expédié le lundi au lieu du vendredi , nous avons pris un jour de retard....Je ne pense pas que l'on puisse parler de tromperie ! Le délai de 48 heures est le délai colissimmo, lorsque le colis est parti de chez nous.
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Rapide efficace et prix très raisonnable
Didier L.
Le
4
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★★★★☆
Rapport qualité / prix intéressant. Livraison soigné et rapide.
Quentin C.
Le
5
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★★★★★
Tres bon suivi général decla commande
Veronique S.
Le
5
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★★★★★
Par deux fois j' ai passé commande à Clef en Ligne ,service et qualité de fabrication son au rendez-vous ! Super
Daniel B.
Le
5
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★★★★★
Super livraison dans les délais rien à dire merci beaucoup
Alain P.
Le
5
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★★★★★
J'ai eu quelqu'un de compétent qui m'a bien renseigné . Ce n'est pas toujours le cas .Félicitations !
Ali M.
Le
5
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★★★★★
Produit arrivé avant le délai prévu. Commande parfaitement conforme à la description Je suis satisfait
Claude L.
Le
5
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★★★★★
Très bien
Nassira C.
Le
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Tres bonne prestation commande faite sur place. tres bon accueil et tres bon suivi de l évolution de la cde. je recommande fortement. Fort et fils societe maçonnerie.
Didier F.
Le
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★☆☆☆☆
5 barillets commandés. Tous mentionnés étant en stock + promo. Apres 10j sans info ni expédition, demande de détail : la moitié des cylindres ne sont finalement pas dispo ! Demande d'expédition des dispo puis des non dispo au même prix. Silence radio depuis deux semaines malgré deux relances. En l'etat actuel, ayant payé, rien reçu, ni info, ni réponse aux demandes, je ne recommande pas. Salut...
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Anne D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, il y a eu une erreur dans nos stocks, 2 cylindres étaient manquants. Nous vous avons fait un avoir et vous remboursons ce jour. Veuillez nous en excuser.
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★★★★★
Super
Daniel D.
Le
5
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★★★★★
Très bien délai respecté, site bien fait
Stéphane M.
Le