9.2/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bonne prestation pour réaliser une clé complexe. Service rapide. Prix raisonnable.Je réutiliserai au besoin.
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Olivier P. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Difficile pour se faire comprendre a 87 ans, mais OK
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Michel B. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Les délais de livraison n'ont pas du tout été tenus Le relais Mondial relais (près de chez moi, nouveau commercant, donc première expérience) est à peu près aussi aimable qu'une porte de prison avec, en plus , des horaires "mondial relais" particulier . 2h le matin, 2h l'apres midi. 10 mn de décalage, il vous envoie bouler ! Par contre, pour la clé elle -même aucun souci ! ***
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Claude E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous ne pouvons être tenus pour responsables des heures d'ouverture et de l'amabilité des points MONDIAL RELAY..... Lorsque le Client ne souhaite pas être livré chez lui, ou venir au bureau, nous n'avons pas d'autres solutions que de passer par le transporteur MONDIAL RELAY ! ! qui sélectionne lui même ses points de dépots ! ! Donc, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, peut être qu'il vous faudrait choisir un autre point relais pour une prochaine commande chez nous ou ailleurs ! !
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 14/04/19 d'un article disponible sous 15 jours, aujourd'hui nous sommes le 24/07/19 et la commande à a priori été expédiée mais je n'ai toujours rien reçu... et bien entendu aucun numéro de suivi colis fourni...! On m(indique sans certitude un retard dans la fabrication, mais la moindre des choses c'est d'avertir le client qui lui attends pendant plusieurs moins sans information. C'était ma première commande et la dernière, un manque de sérieux évident.
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Baptendier -. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande a certes été passé le 14/04/2019, mais réglée le 22/05/19.... Après enquête, nous avons appris que votre colis a été perdu, nous avons donc repassé notre commande auprès d'ISEO , elle a été disponible le 20/07/2019 au point relais que vous avez choisi. Vous l'avez retiré le 26/07/2019. Nous avons fait notre possible pour palier à cette perte, ce qui a occasionné ce retard.
5/5
★★★★★
Nickel
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Stéphane L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonne prestation, la personne en charge m'a contacté pour vérifier qu'il n'y avait pas d'erreur dans la commande qui a été livrée dans le délai prévu.
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René M. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Hors délais annoncés, même pas prévenu du retard, ni de livraison. Puis livraison à l'improviste sans prévenir!
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Huadi L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés du retard venant de l'usine ABUS, nous n'avons pas été pas informés de la date de livraison. Chaque transporteur organise sa tournée et c'est lui qui doit vous avertir par mail ou téléphone de la date de passage (si vous nous les avez transmises ). Veuillez donc nous excuser de cet incident.
4/5
★★★★☆
Site sérieux mais délai un peu plus long que prévu
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Guy F. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
En tant que pro dommage de ne pas pouvoir avoor une facturation mensuelle.
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José V. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit expédié et livré très rapidement, conforme à la commande, que du bon.
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Thierry F. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Travail rapide et sérieux
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Thierry G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Piéces impec.delai raisonnable. un bon service
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Roland B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Merci
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Michel C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Prix compétitifs , Délais raisonnable , 2 clés réceptionnées fonctionnant parfaitement , fabriquées avec le numéro de carte de propriété ! Excellent.
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Daniel B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J' ai fait refaire deux clés sécurisées Vachette Radial NT+ avec carte. Livraison rapide, marche très bien et le prix est très correct. Site sérieux
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Sauveur C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
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Didier R. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Super, conforme et les clefs fonctionnent bien. Livraison rapide. Ça aurait été bien pour 3 clefs de les avoir de couleurs différentes
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Marie B. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de retrouver l'article que j'ai commandé non livrée
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Fouzi B. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Le suivi du colis nous indique que l'adresse indiquée était incomplète, ( l'adresse étant celle que vous nous avez fournie ) ce colis est donc en attente de retour chez nous. Nous vous rembourserons dès réception de ce retour dans nos locaux.
5/5
★★★★★
Clés conformes et reçues rapidement ! Site à conseiller !
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Maryline K. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site claire, suivi de commande top, délais bien plus court qu'annoncés, et clefs parfaites au tarif imbattable. Je recommande vivement clef en ligne.
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Jacques S. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Après 10 jours, toujours pas reçu ma commande
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Damien D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande à été expédiée le 11 juillet, nous avons fait une réclamation auprès du transporteur afin de savoir ce qu'il advient de votre colis. Nous vous tiendrons,bien sur, informé. En cas de perte, nous remplacerons l'article ou vous le rembourserons. Veuillez nous excuser de cet incident bien indépendant de notre volonté.
5/5
★★★★★
3ème commande que je fais. Prix compétitifs, rapidité, commandes conformes. Très satisfait. Merci
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Laurent V. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Suivi commande parfait délai tenu produit cnforme
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Victor T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Maison très sérieuse délais de livraison respectés je recommanderai à mes amis
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Christine C. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit nous convient mais le délai laissé a désirer. Plus de 3 mois pour la fabrication et la livraison. Le site pourrait le signaler.
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Avelino P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement , nous avons recommandé 2 fois votre cylindre auprès d'ISEO qui nous l'avait soi disant expédié ! En résumé, nous avons payé 3 fois votre cylindre ....car ils ne nous ont pas remboursé les 2 fois où il a été perdu. Donc, veuillez nous excuser de ce délai hors norme et complètement inhabituel, en vous remerciant de votre patience.
5/5
★★★★★
J'ai pu commander ma clé simplement et je l'ai reçue dans des délais très raisonnables. Satisfaction entière.
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Nathalie T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Beau résultat, emballage parfait. Délai respecté
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Richard M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Sylvia B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
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Jean-marc L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
RÀS : tout s'est parfaitement bien déroulé.
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Roy P. (acheteur vérifié)
Le