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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
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Comme d' habitude rien à dire sur CLEF en LIGNE pour la rapidité et la qualité
Bernard D.
Le
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Bon rapport qualité-Prix, délai de livraison très acceptable
Michel B.
Le
2
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★★☆☆☆
Très bon produit mais livraison super compliqué je suis toujours a la recherche d'un colis impossible a trouver!!!!
Silva Service Moderne S.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre colis est disponible depuis hier au point relais que vous avez choisi.
4
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★★★★☆
Site internet bien fait, communication très efficace, bonnes prestations, envoi rapide. Seul bémol, le suivi et la livraison Mondial Relay est comme trop souvent très perfectible pour être poli !
Joël D.
Le
5
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★★★★★
Commande facile et respect des délais. Ce qui est long c'est l'attente des cylindres. J'ai commandé deux cylindres différents pouvant être actionnés avec la même clé. Ce n'est donc pas du ressort du site mais du fabricant. Je conseille ce site, de plus ils sont moins chers que les autres sur les cylindres que j'ai commandé.
Rok D.
Le
5
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Parfait!
Pascal D.
Le
5
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★★★★★
Bon prix, expédition rapide, parfait
Olivier H.
Le
2
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★★☆☆☆
Très bon site. Traitement de la commande supérieur à la concurrence en tarif et en prix. Hélas choix d'un transporteur minable qui ruine la rapidité de traitement. Commande remise au transporteur le 12/12, Non acheminée le 18/12!!! Même la Poste fait mieux!
Patrick D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez choisi une livraison en point relais, le transporteur MONDIAL RELAY demande entre 3 et 5 jours de délai...... Nous ne pouvons hélas rien faire pour raccourcir ce délai. Nous sommes désolés de que ce dernier maillon de la chaîne ait été faible....
5
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★★★★★
Tarif correct, réception bien plus rapide que prévue et produit IFAM de qualité. RAS, je recommande...
Alain Et Stephanie C.
Le
5
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★★★★★
L'équipe est très gentil très bien expliqué très bien professionnelle et je continue à travailler avec eux
Haroutioun S.
Le
4
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★★★★☆
Bon service, livré dans les délais.
Gilbert R.
Le
2
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★★☆☆☆
A l'achat certifié fabriqué sous 10 jours ouvrés. Il aura fallu un peu plus de 3 semaines pour recevoir les clés. Mail envoyé à la société au bout de 15 jours pour avoir des nouvelles resté sans réponse. Au téléphone on vous dit "ça arrive " sans autres explications ni justification de délais absolument pas respectés. Les délais sont mensongés
Louis M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous sommes désolés, l'usine BRICARD a effectivement pris 3 semaines pour fabriquer vos clés au lieu des 10 jours habituels. Nos délais ne sont pas mensongés, nous sommes dépendants du délai des usines et en plus dans votre cas le délai MONDIAL RELAY qui est de 3 à 5 jours ( ce qui est indiqué à la commande ) Nous passons nos commandes au fil de l'eau, mais si l'usine met 3 semaines à livrer au lieu de 10 jours, nous n'y pouvons rien, si ce n'est les relancer quotidiennement. Lorsque l'on nous répond que c'est en cours de fabrication, sans nous donner de délai, nous ne pouvons pas vous en donner un.... Veuillez donc nous en excuser.
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Très bien
Nicole F.
Le
5
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★★★★★
Très bons conseils , gentillesse et efficacité au bout du fil. Je recommande.
Emilie N.
Le
5
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Sérieux et professionnel. Bon rapport qualité/ prix.
Norbert C.
Le
5
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★★★★★
Tres rapide pas cher et resultat parfait. Je recommande.
Jean L.
Le
5
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Simple et efficace, bon rapport qualité prix. La relation client est très réactive Merci
Jerome A.
Le
1
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★☆☆☆☆
A ce jour aucunes clefs reçues !!!
Boiguille F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous avons vérifié le suivi de votre colis, il est disponible depuis hier le 17/12/19 au point relais que vous avez choisi.
5
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Envoi rapide et la clef fonctionne parfaitement
Ginette T.
Le
5
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Service parfait rien à rajouter
François C.
Le
5
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Pratique et dans des délais satisfaisant.
Mathieu G.
Le
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Service parfait
Eric B.
Le
4
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★★★★☆
Ils sont fiables, rapides, bref professionnels. Le seul bémol, c'est le prix qui est très élevé.
Raymond G.
Le
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Tres bien
Jean Christian L.
Le
5
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★★★★★
Commande parfaitement exécutée. Livraison rapide (un plus d'1 semaine). Je suis très satisfait et je recommande le site "clef en ligne".
Christian C.
Le
5
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★★★★★
Tout c'est très bien passé, le bon de commande facile à remplir, les délais de livraison respectés.
Aurelia V.
Le
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★★★★★
Simplicité, rapidité.
Isabelle F.
Le
5
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Parfait 👍🏼
Bruno F.
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande, la clé est parfaite. Livraison reçu dans les temps. Je recommande ce site.
Isabelle S.
Le
1
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★☆☆☆☆
En attente d'envoi depuis plus d'un mois quand 12 jours devaient être le délai. plusieurs appels téléphoniques, beaucoup de perte de temps
Martine D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement il y a eu un défaut d'adressage de la part de l'usine, votre colis leur est donc revenu. Nous avons demandé une ré expédition chez nous pour être sûrs que tout fonctionne, nous vous l'avons renvoyé en colissimo contre signature lundi 16/12/19. Nous sommes désolés de ce retard bien indépendant de notre volonté.