9.2/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, dans les délais annoncés.
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René M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Satisfait de la prestation
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Philippe G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Barillet vraiment super top du top a un prix très correct
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Cédric M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour, J'ai bien reçu les deux clefs "RENTZ" commandées. Malheureusement, je n'ai pas encore pu essayer ces clefs, mais elles paraissent parfaitement identiques à l'original et le n° inscrit sur les clefs sont bien conformes, je n'ai donc pas trop de soucis. Délais de livraisons en point relai conformes à ceux annoncés Prix correct pour la prestation
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Jean-jacques L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, Produit conforme.
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Mohamed H. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Trop d' attente
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Driouch -. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Désolé suite à un bug informatique, votre commande à effectivement pris plus d'une semaine de délai, au lieu de 3 / 4 jours. Veuillez nous en excuser.
3/5
★★★☆☆
Réponse aux trop longue ou inexistante Cordialement ***
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Philippe P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous vous donnons les réponses des fabricants dès que nous les avons ....Nous les relançons régulièrement, concernant votre clé, elle s'est perdu dans l'usine ! Il a fallu le constater .... Nous avons dû repasser la commande, ce qui a occasionné un retard de livraison. Désolé de ne pas vous avoir tenu au courant quotidiennement, mais nous avons traiter votre demande sans aucune négligence et avons fait au mieux pour solutionner le problème.
5/5
★★★★★
Professionnalisme !
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Didier M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien livraison dans les temps
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Filipe D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Efficacité, rapidité. Le produit allait parfaitement.
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Laure G. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Délais trop long entre la commande 28/08/2019 Livraison 05/10/2019
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Serge G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement votre commande à été passé pendant la fermeture de l'usine et a dû être repassé en Septembre suite à la perte de celle ci. Nous sommes désolés de ce délai rallongé et vous prions de bien vouloir nous excuser.
5/5
★★★★★
Très bonne prestation. Rien à redire
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Genevieve G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Julien D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide et précis
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Martine C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je cherchais ou refaire ma clef , je suis tombé sur votre site, ma clef est conforme à mes attentes. Je passerais que chez vous c'est une certitude. En vous remerciant.
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Celine R. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai trop longs et lieu de livraison changé au dernier moment m'obligeant à aller récupérer le colis à l'autre bout de Paris alors que j'avais demandé une livraison dans l'ouest Parisien.
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Guillaume J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous sommes obligé de passer par MONDIAL RELAY pour les livraisons en point relais. Ce sont eux qui ont la maîtrise des délais et des divers points de livraison. Nous n'avons pas la main, une fois que le colis est parti de chez nous. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté.
5/5
★★★★★
RAS Comme prévu
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Fatah D. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très bon service super commande merci clés en ligne.
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Karine C. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas pu être livrée au point relais choisi. Mais au lieu de me laisser choisir un nouveau point relais, on me l'a imposé et cet endroit loin de chez moi ne m'a pas du tout satisfaite.
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Anne E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous sommes obligé de passer par MONDIAL RELAY pour les livraisons en point relais. Ce sont eux qui ont la maîtrise des délais et des divers points de livraison. Nous n'avons pas la main, une fois que le colis est parti de chez nous. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté.
5/5
★★★★★
RAS livraison rapide La carte à *** € est eu chere.
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Sabine Q. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Délai et qualité conformes à mes attentes.
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Manuèle H. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide efficace. Excellent
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Gérard L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait prix défiant toute concurrence et qualité au rdv ! Très rapide ! 100 % satisfaite surtout que mon proprio m a vit que les clef sont a *** € la clef chez son serrurier agrée soit disant qui n acceptait que le liquide ! J ai commandé chez clef en ligne sans trop de conviction car le proprio a dit que que le serrurier agré peut faire les clef ! 2 semaines plus tard j ai mes clef 3 x moins cher ! Merci clef en ligne !
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Nataliya F. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Délai de fabrication un peu long ,mais produit reçu impeccable et correspondant parfaitement à ma commande
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Prevost O. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison annoncée sous 2 semaines, livraison effective en un peu plus de 5 semaines. Pas de communication, obligé de relancer et de demander des explications, réponses tardives avec des explications peu claires. Dommage parce que faire fabriquer des clés, c'est un service super intéressant. Comme je suis tenace, j'ai repassé une nouvelle commande, je suis impatient de voir les délais de fabrication et livraison... Petite parenthèse, je n'ai pas réussi à appliquer le bon cadeau que j'ai reçu de ma première commande. A se demander s'il est possible de l'utiliser... Autre point, j'ai voulu appeler le service client parce que j'avais une question concernant cette deuxième commande, je suis tombé sur un répondeur qui m'indiquait les heures d'ouverture de ce service, et qu'il fallait renouveler mon appel pendant ces heures là. Sauf que j'étais en plein dans les horaires d'ouverture... du coup je n'ai pas réussi à avoir mon renseignement, j'espère ne pas m'être trompé dans ma commande. Bref, je suis très déçu de site. A suivre
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Eric L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement l'usine était fermé tout le mois d'août,les fabrications ont repris le 2 Septembre avec le retard que cela suppose. Concernant le bon cadeau, celui ci se déduit automatiquement lorsque vous atteignez 50 euros de cagnotte, je vous confirme que cela fonctionne très bien car beaucoup de Clients en bénéficient. Quant à votre 2 ème commande, je vous confirme qu'elle est partie le 7 Octobre dans les délais indiqués sur notre site. Désolés de vous avoir déçu, ce n'était pas le but.... En espérant que vous nous accorderez votre confiance pour un prochain achat.
5/5
★★★★★
Rien à dire, tout à été nickel
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Luis P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Merci RAS Prestation , délai, livraison correctes
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Serge L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait plus rapide que prévu et fonctionne parfaitement..
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Brigitte L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait, prix attractif, excellente prestation
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Fabrice I. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien!
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Alice L. (acheteur vérifié)
Le