9.2/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Bonne prestation
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Charles P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide , produit conforme à ma demande, tarif défiant toute concurrence. Je recommande fortement CLEF-EN-LIGNE.com
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Gilles S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Excellente prestation : sérieux et rapide !
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Jean-philippe C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres bien!creation de la demande facile et suivi des étapes clair. Livraison rapide. Satisfaite de ce service
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Maria S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Apres mon déménagement j'ai remarqué que les clefs était sécurisé et au cordonnier coutant très très chers . Puis j'ai trouver votre site internet voilà la 4 ème fois que je commande chez vous je suis très satisfait du prix des délais de livraison et la qualité.
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Zohra L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à ma demande, très bon rapport qualité prix et service livraison aucun soucis. très satisfait de ma commande
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Jean Pierre P. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Quick service.
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Cyrlene C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande simplifiée,suivi du colis ok, livraison rapide ok. Pour ma première commande, c'est très satisfaisant.
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Zimmer G. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Délais trop long cde le 31 10 2019 pas encore livré (que dire du prix pour 1 clef le prix d'un barillet ) changerai de fournisseur si cela devais ce reproduire..CDR
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Jean Claude D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 31 Octobre à 20 heures, le vendredi 1er novembre étant un jour férié votre commande a été traitée le 4 novembre, nous vous l'avons envoyé le 12 Novembre ( le 11 étant encore un jour férié ....) soit 6 jours ouvrés. Votre colis est disponible depuis le 15 novembre au point relais que vous avez choisi. Nous sommes désolés, mais les jours fériés rallongent les délais !
5/5
★★★★★
La clé fonctionne ouvre bien, c'est tout ce qu'on demandait..
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Julien B. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Délai d'expédition un peu long...
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Arnaud L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 31 Octobre à 20 heures, le vendredi 1er novembre étant un jour férié votre commande a été traitée le 4 novembre, nous vous l'avons envoyé le 7 Novembre ( soit 4 jours ) au point relais que vous avez choisi.
5/5
★★★★★
Parfait
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Virgilio S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait délais de livraison respecté et tout est conforme à ma commande.
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Laurent R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide La clé fonctionne parfaitement pour la moitié du prix pratiqué par les serruriers
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Alain S. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Première étape pour la commande et le règlement, pas de problèmes Pour la réception de la clef, beaucoup long et fastidieux. Injoignable au téléphone, erreur de clef, aller/retour en usine. Bref, un peu plus. Compliqué.
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Cagnin J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande à fait l'objet d'un SAV, effectivement l'usine BKS à pris du temps pour refaire votre clef. Nous sommes tributaires des fabricants qui ne traitent pas les SAV en priorité. Si nous n'avons pas répondu à votre appel c'est que toutes nos lignes étaient occupées. Il suffit de rappeler un peu plus tard ou nous envoyer un mail. Désolés pour ce délai.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace impeccable
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Vincent G. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu, le point relai a été changé au dernier moment et rien n'a été réceptionné!.
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Olivia M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Lorsque nous effectuons le suivi de votre envoi je vois que votre colis est arrivé au point relais le 14 Novembre et que vous l'avez retiré le 15 Novembre ......
4/5
★★★★☆
99% satisfait. Un colis plus costaud et surtout mieux fermé aurait donné 100%. Merci
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Bruno P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Délai entre commande et livraison super rapide. Produit conforme à l'attente.
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Joel B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Pas de problème au niveau de la qualité des clés reproduites. Le site est assez facile d'utilisation. Par contre, les délais de livraison sont plus long qu'annoncés, bien que vous ayez reçu le modèle rapidement !
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Anne W. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je ne vous recommande pas cette enseigne (site) plus d'un mois pour obtenir un résultat négatif ? Clefs perdues et qui ne sont jamais arrivée ! Pas très serieux, a éviter absolument
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Mauricio F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous sommes désolés vos clés sont parties directement de l'usine BRICARD, nous les relançons sans relâche pour les localiser. Nous leur transmettons de suite votre avis de mécontentement afin qu'ils constatent le tord qu'ils nous font. Vous avez été remboursé et vous prions d'accepter nos excuses.
5/5
★★★★★
Commande arrivée dans les délais -
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Pierre B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
RAPIDE ET EFFICACE
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Christophe N. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait du tout . 4 clefs commandées et payées avec 2 réf différentes( 2 + 2 ) reçu 4 clefs même réf . Divers mail de réclamations restes sans suite
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Roland G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement l'usine s'est trompé et vous a expédié 4 clefs identiques. Nous avons repassé le commande des 2 clés oubliées. Il s'avère que ces 2 clés nécessitent ABSOLUMENT une carte de sécurité que vous ne pouvez pas nous fournir, donc je vous les ai remboursé ce jour. Le bon côté de cette erreur, c'est que vous avez gagnez 2 clés en dédommagement de votre mécontentement ! Veuillez nous excuser pour cette erreur.
4/5
★★★★☆
Délai ok, prix en dessous des concurrents
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Thierry C. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bonne prestation globale, livraison dans les délais
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Brruno J. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Personnel très compétent et à l'écoute des ses clients. Livraison dans les délais prévus Matériel conforme à la commande
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Guy M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, les clés marchent très bien.
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Bresson N. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Génial Rapide et efficace
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Eric P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site facile à utiliser. Rapide
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Gaëtan G. (acheteur vérifié)
Le