9.2/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bien pas de problème avec les clés
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Molleron G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait de a à z
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Pierre-alain A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire , je suis satisfait de cet achat .
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Dominique M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bon service surtout excellent rapport qualité prix MERCI
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Cédric B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonnes prestations, habitué à commander, aucune mauvaise surprise depuis plusieurs années. Je recommande.
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Nicolas D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bon service et conseils précis A recommander délais respectés ! Bonne qualité
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Jacques B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Personnel efficace et très agréable
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Nadia R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres bon contact, envoi rapide et soigné. Je recommande
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Justine D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique très satisfaisant et sérieux. Commande reçue rapidement.
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Sabine F. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Envoi parfaitement emballé. Très satisfait
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Bernadette O. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site très sérieux , ma serrure a été livrée en moins dune semaine. Bravo
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Casto Q. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très rapide
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Sophia S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
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Mahmoud -. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Trez bien y assez vite expedicion.
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Nuno L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Les clés sont conformes. La livraison dans les délais impartis. Rien à dire.
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Bougha -. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Nora C. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il m'ait fallu relancer Clé en ligne pour une commande ancienne non livrée; mais sitôt fait, Clé en ligne a été à mon écoute et a été réactif.
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Dominique B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bon
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Jean L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres pratique de pouvoir refaire des clés complexes via internet. Cela plusieurs fois que j'utilise le service, c'est très bien
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Jean-michel E. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
3 mois pour obtenir sa commande. Le confinement était là, mais quand même, c'est très long. Le travail semble bon, l'avenir nous le confirmera ou non.
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René D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Travail bien fait .Tout de suite on voit qu'on a affaire à des professionnels compétents .
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Ali M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rien a signaler
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Bernard H. (acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
commandé le 03/07/20 reçu le 27/07/20 Ne répond pas aux mail
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Mokhtar B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement votre commande était hors délai, ceci étant dû à une surcharge de commandes auprès de l'usine qui a été fermé plus de 2 mois pour cause de COVID. Il s'agit de 2 clés sur numéro, qui n'est donc pas en stock et qu'il faut fabriquer spécialement. Veuillez nous excuser, si nous n'avons pas répondu à votre mail, nous en recevons énormément et avons peur être omis de vous répondre..... Toutes nos excuses pour ce délai inhabituel.
5/5
★★★★★
Tres bien
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Loic G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Les delai de livraison sont respecte...C est assez rapide.
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Gael M. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Delai très long presque 6 semaines.J ai du moi moi-même téléphoner à Vachette pour débloquer la situation.Accueil téléphonique très désagréable. La carte de propriété était cachée dans le colis sans que l intéressée en ait été informé e....A éviter
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Henri F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement il y a eu une confusion à l'usine Vachette,entre certificat et carte de propriété. La carte de sécurité que nous vous avons envoyé, n'était pas cachée ! elle était simplement dans le colis .... Quant à l'accueil désagréable, nous en sommes désolés. C'était peut être un mauvais jour, ( hélas, ça arrive ) et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
5/5
★★★★★
Bonjour, merci pour votre sérieux et la qualité de vos reproductions. Les deux clefs sont identiques aux autres et ne posent aucun problème. Cordialement. ***
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Martin J. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
La commande a été passée en Avril, et la clé reçu fin Juillet... Des demandes répétées alors que les éléments avaient été transmis.
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Yassin L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Le COVID est passé par là, nous avons fait le maximum, mais les usines étaient fermées .... donc pas facile de respecter les délais. Ensuite il faut rattraper le retard des fabricants et des transports ....
1/5
★☆☆☆☆
Dellais trop longs pour un article réputé en stock
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Yves D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous nous avez passé votre commande le jeudi 16 juillet et nous vous l'avons expédié le mardi 21 ( soit 2 jours ouvrés ). Nous ne sommes pas un entrepôt AMAZON et n'avons pas de robot pour traiter nos commandes. Il se peut que l'article ait été momentanément ( soit 1 journée ) en rupture de stock !
5/5
★★★★★
Démarche facile. Délai un peu long pour obtenir la clé mais dû à Vachette.
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Bruno B. (acheteur vérifié)
Le