/10
★★★★★
basée sur 12921 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Entreprise très intéressante que je recommande. Seul petit soucis c’est le manque d’infos... 1 mois pour obtenir un barillet et deux clefs supplémentaires et pas de nouvelles... À améliorer mais je recommande malgré tout.
Damien L.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le Vendredi 8 Janvier, saisie à l'usine le Lundi 11 Janvier.
Elle est partie de chez nous le 02 Février soit 15 jours ouvrés comme indiqué sur le site.
Nous faisons au mieux pour raccourcir les délais, mais nous sommes dépendants des usines de fabrication.
Vous avez passé votre commande le Vendredi 8 Janvier, saisie à l'usine le Lundi 11 Janvier.
Elle est partie de chez nous le 02 Février soit 15 jours ouvrés comme indiqué sur le site.
Nous faisons au mieux pour raccourcir les délais, mais nous sommes dépendants des usines de fabrication.
5/5
★★★★★
EXCELLENT, ma commande est bien arrivée. Le service client est au top.
Rita M.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5/5
★★★★★
Commande bien reçu, dans le délais indiqué
De T.
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5/5
★★★★★
Société au TOP. Très bon site internet, service et livraison rapide et dans les temps. je recommande vivement ce site.
Christophe S.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5/5
★★★★★
Service et produits parfaits.
Alain Et Stephanie C.
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. A recommander
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5/5
★★★★★
Très bon site, excellent service, je recommande
Frederic D.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai commandé 4 clefs Assa Abloy (Vachette). RADIALis. L'achat est sécurisé dans le sens où on vous demande à fournir un certain nombre de preuves afin d'établir que vous êtes bien le propriétaire de la clef. Les 4 clefs sont arrivées assez vite.... et elle marchent toutes très bien. Je recommande cette société. Cordialement M. YOUNG
Samuel Y.
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5/5
★★★★★
Fonctionne très bien
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5/5
★★★★★
Service impeccable, grand merci !
Jean G.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Clef reçu rapidement, conforme et qui marche Merci clef en ligne
Cécile M.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5/5
★★★★★
Très professionnel , clef conforme à l'original ,avec les les documents fournis , je recommande avec grande confiance
Zineb B.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5/5
★★★★★
Délai respecté, service sérieux (on m'a appelée pour complément de renseignements sur la clé).
Hélène B.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Jean-päul J.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5/5
★★★★★
Commande double clef HDI+, expédiée en 3 semaines et identique à l'original. Traitement de la commande rapide mais l'expédition un peu longue mais ça valait le coup d'attendre.
Mounir E.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5/5
★★★★★
Commande livraison prix excellent
Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Les poignées Kaza blanches ( 7 exemplaires ) livrées sont toutes marquées, abîmées ( peinture blanche qui a « sautée »). Les poignées noires Kaza (8 exemplaires) impeccables. Donc avis mitigé
Jacques M.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
S'il y a le moindre soucis de qualité, nous vous reprenons les poignées pour un échange sans aucun problème.
Nous en sommes désolés, merci de nous contacter pour recevoir une étiquette de retour.
S'il y a le moindre soucis de qualité, nous vous reprenons les poignées pour un échange sans aucun problème.
Nous en sommes désolés, merci de nous contacter pour recevoir une étiquette de retour.
5/5
★★★★★
Très bon site et très bon marchand. J'ai commandé un cylindre TESA pendant les vacances de Noël et je les ai reçu 3 semaines après l'ouverture de l'usine. Celle-ci était fermée pendant la période des vacances. Le colis était bien emballé et l'article reçu correspond à mes attentes. Donc super. Merci.
Kam S.
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme.
Richard M.
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, le personnel m'a bien renseigné lors de la commande et la marchandise reçue a pu être installée sans aucun soucis. Merci clef-en-ligne pour votre professionnalisme.
Guy P.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme et livrée rapidement
Andrea K.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais suivi de commande.
Marc G.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Désolés, nous avons joué de malchance, votre commande a été égarée dans l'usine, nous avons du la repasser.
Les congés d'hiver où l'usine a été fermé 2 semaines ne nous ont pas aidé.
Ceci explique ce gros retard de livraison.
Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Désolés, nous avons joué de malchance, votre commande a été égarée dans l'usine, nous avons du la repasser.
Les congés d'hiver où l'usine a été fermé 2 semaines ne nous ont pas aidé.
Ceci explique ce gros retard de livraison.
Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
5/5
★★★★★
Parfait
Cécile R.
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire , service excellent , Qualité , prix , délais Je recommande sans pb
Abdelhak K.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
4/5
★★★★☆
Bon produit, reçu en temps voulu...du sérieux.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Déçu j attend ma commande cela fait 2 semaines et toujours rien j ai payé le Colissimo pour être livrée rapidement et j ai pas reçu mon colis vraiment déçu j attend encore un peu si j ai rien je demande le remboursement il ne fut pass être preser
Zohra B.
Le
Réponse de
CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Votre colis n'a pas pu vous être livré par le transporteur, sans doute parce que vous étiez absente, il est donc revenu à l'usine et repart aujourd'hui.
Nous vous avons téléphoné pour vous en informer et laisser un message car vous n'avez pas répondu.
Nous sommes désolés de ce contretemps .
Votre colis n'a pas pu vous être livré par le transporteur, sans doute parce que vous étiez absente, il est donc revenu à l'usine et repart aujourd'hui.
Nous vous avons téléphoné pour vous en informer et laisser un message car vous n'avez pas répondu.
Nous sommes désolés de ce contretemps .
5/5
★★★★★
Qualité et livraison ultra rapide. Parfait.
Frédérique L.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Équipe disponible au téléphone et de bons conseils Et sympa en plus. Bravo
Philippe M.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5/5
★★★★★
Très rapide dans la prise de commande et la livraison du produit
Karim I.
Le
suite à un achat du 13/01/2021