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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
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Pour une 1ere commande, c'est parfait. Livraison à la poste me convient tout à fait. Continuez ainsi. Cdlt.
Thérèse M.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
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★☆☆☆☆
Clé non conforme Lors de la commande on me dit que j'ai donné la mauvaise référence on me demande un supplement de paiement pour la bonne clé pour enfin me dire que vous ne pouvez la faire et que je dois m'adresser à un autre fournisseur, pourquoi la faire alors? Impossible d'avoir une facture finale correspondant aux deux paiements, tout ca pour une clé reçue qui sera jetée à la poubelle
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
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Cordialement,
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Produit conforme. Solide à toute épreuve Livraison attendu mais ça vaut l attente je recommande. Meki !
Radoine M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
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Parfait
Lucien G.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
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Vraiment commander vos clés en toutes confiance. Tres professionnel et un grand merci. Et vraiment le prix est au top.
Rose G.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
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Très bon service. Mériterai d'être un peu plus rapide pour répondre aux mails qu'on leur envoie. Pour ce qui est des contacts téléphoniques, je n'ai jamais pu les avoir, bien qu'appelant aux heures données par leur répondeur. Malgré cela je suis très satisfait du service car bien qu'un peu lent, il a été très efficace .
Philippe D.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Vincent P.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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Très satisfaite
Françoise D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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Prestation parfaite : livraison ultra rapide et produits conformes aux produits attendus. Je vous remercie !
Cathy J.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
4
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★★★★☆
Rapide, efficace, les clés fonctionnent.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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Parfait. La personne au standard a été au top. Je recommande les yeux fermés
Jorge C.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
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Très bien.
Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
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★★★★★
Article correspond parfaitement à la description, envoi rapide . contente de mon achat.
Celine R.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
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Rapide et efficace, que demander de plus
Michel C.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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Bonjour, Nous avons reçu notre commande conforme et rapidment. merci
Michel O.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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Produit reçu rapidement et conforme a mes attente très rapide et professionnel
Clémenceau S.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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Sérieux, efficace et rapide.
Jerome G.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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Livraison rapide!
Fabien G.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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Fourniture attendue livrée rapidement
Michel P.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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Livraison en un temps record (J+4) d'une clé totalement conforme.
Nadim T.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
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Commande facile, la société a le souci de la sécurité des achats en vérifiant la carte d'enregistrement. Elle est vigilante: je m'étais trompé de numéro; elle m'a écrit pour corriger l'erreur. Le site gagnerait à être plus clair. Les délais sont de l'ordre de trois semaines car il y a une étape de fabrication. je recommande cette société sans état d'âme.
Michel S.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
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Super une écoute attentive du client
Marie-france C.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour, Nous attendons notre facture corrigée depuis le 21 juillet.
Le S.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
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★★★★☆
Très rapide et professionnel
Didier D.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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★★★★★
Envoi très très rapide; pivot de porte conforme à ma commande, emballage soigné. Merci
Eric T.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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Efficace rien à dire
Fabrice A.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
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Produit conforme
Laurent S.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1
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★☆☆☆☆
Reçu la mauvaise serrure et pas de réponse à mon mail de votre part merci
Aime C.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
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Satisfait.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
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Tres bien
Jean L.
Le
suite à un achat du 25/07/2022