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basée sur 13318 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prise de commande rapide. Exécution parfaite. Livraison sécurisée
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
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★★★★★
Je suis très content d’avoir Trouve fournisseur comme vous.Bonne continuation
Dejan T.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
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Rapide et professionnel, je recommande 😊
Lucie B.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
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★★★★★
Commande satisfaisante Un service super efficace alors que je m’étais trompé en commandant
Didier H.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
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★★★★★
Travaille très propre l'expédition rapide et efficace bravo
Abdelhamid E.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
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★★★★★
Livraison rapide article avec notice de montage bien explicite le tout adapté à mon portillon
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5
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★★★★★
Produit arrivé rapidement. Bien emballé. Bien, tout est arrivé sans surprise.
Richard F.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
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★★★★★
Service rapide et professionnel. Je recommande.
Kostadin R.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
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Service rapide et travail de qualité.
Christian F.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
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★★★★★
Très satisfait de la qualité du service, avec une livraison rapide. Merci
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
1
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★☆☆☆☆
Aucun sens commercial. Ils affichent délais de livraisons qu’ils sont incapable de respecter. Ma commande a été lourdement retardé, je leur ai demandé simplement des explications et un geste commercial, ils m’ont répondu froidement et sans empathie aucune qu’ils ne pouvaient rien faire. C’est dommage. Je demandais pas la lune. Vous avez fait une erreur, ca arrive a tout le monde… mais quand on est commerçant, on se plie en 4 pour corriger son erreur … Vraiment très déçu Je ne recommande pas
Fabien C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
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★★★★★
Clef en ligne c est du sérieux merci
Antoine M.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de vos services
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
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★★★★★
Très positif. Il m'a manqué juste une info sur le délai de livraison plus précise (livré en moins d'une semaine au lieu de 2 à 3 semaines annoncées, et du coup, en déplacement au moment de la livraison avec signature).
Olivier P.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5
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★★★★★
Parfait mais un peu cher
Michel F.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide. Bon service
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse, produit livré dans les temps. Prix très abordable
Elizeon - Jm Electric P.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
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★★★★★
Envoi sécurisé, clé fonctionnelle Parfait
Pierre C.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
1
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★☆☆☆☆
Cadenas pompier commandé avec triangle de 14 et malheureusement livré avec triangle de 11. NON conforme....nécéssite d'acheter une clé supplémentaire et rajoute un élément au trousseau technique
Hubert D.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
3
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★★★☆☆
Les clés commandées sur ma dernière commande ne fonctionnent pas (contrairement à mes précédentes commandes qui s'étaient bien déroulées sinon j'aurais mis une seule étoile). 2 Semaines après avoir reporté le problème toujours pas de solution proposée par Clef en Ligne, le service client est clairement pas au niveau quand cela ne se passe pas bien. Délais relativement court.
Frederic T.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
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★★★★★
Parfait
Marjorie P.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5
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★★★★★
Impeccable et rapide, je conseille.
Fx D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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RAS
Marcel N.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à mon attente
Cecile D.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
1
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★☆☆☆☆
2moispour recevoir une poignée de porte de garage après plusieurs relances
Serge D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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★★★★★
Parfait, un peu long d'attendre !!
Raymond B.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
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★★★★★
Service impeccable et même plus rapide qu'annonce.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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★★★★★
Super reçu ma clé. Et fonctionne parfaitement
Gilles S.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
/5
★★★★★
Bien
Sophia K.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande clé sécurisée vachette. très bonne communication prix très interessant.
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 12/10/2022