9.2/10
★★★★★
basée sur 13318 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait.
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Christophe G.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5 /5
★★★★★
La clé est parfaite. La livraison est en une semaine.
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Minh Duc Joseph N.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Désolée retournée ne convient pas !
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Françoise D.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
3 /5
★★★☆☆
Plateforme ne permettant pas d'echanger efficacement avec le prestataire, delais tres longs, process vague. Toutefois bonne reactivite du service client.
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Antoine T.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★
Conforme a ma demande et délai respecté
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Daniel U.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5 /5
★★★★★
Opérateurs à l’écoute des demandes, très bonne réactivité et livraison dans des délais inférieurs à ceux annoncés. De fait, j’ai utilisé leur service une seconde fois.
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Andre P.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5 /5
★★★★★
Trés satisfait
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Patrick D.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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David D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5 /5
★★★★★
Délai de livraison un peu long mais sinon rien à redire
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Jean Guy N.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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Sylvain V.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Carré de la poignee ne correspond pas au carré de la serrure
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Patrice C.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Bastien D.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★
Très rapide, de bonne qualité et moins cher que sur d’autres sites. Franchement rien a dire
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Naouel K.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Société Mal gérée. , je ne commanderai plus sur ce site . Trop de problème à déconseiller
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Claude B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
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Eric L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★
Top
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Frank P.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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Geoffrey L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai retourné mon colis à mes frais depuis 2 semaines et depuis aucune nouvelle de mon remboursement et ils déclarent ne pas l'avoir reçu..
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Marie C.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Premier cylindre reçu ne correspondait pas à la commande ; renvoyé. Deuxième cylindre non debrayable malgré le supplément payé ; plus de reaction de Clef en Ligne.
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5 /5
★★★★★
TOUT A ETE PARFAIT LIVRAISON DANS LES DELAIS SANS PROBLEME MERCI
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Christian L.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
3 mois pour être livré enfin correctement. Les 2 premières livraisons n'étaient pas conformes à la commande.
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Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★
Service et respect délais Super
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Alain L.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
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Vincent M.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5 /5
★★★★★
Parfait et rapide
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Olivia B.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5 /5
★★★★★
Service rapide. Informations fournies, clé refaite et livrée en une semaine.
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Albert A.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
4 /5
★★★★☆
Très bien, sauf quelques difficultés avec colissimo
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Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
4 /5
★★★★☆
Bonne prestation, malgré la réception du article défectueux
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Michel S.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande
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Bernadette L.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
3 /5
★★★☆☆
Colis reçu détérioré. Le carton n'est pas assez costaud, face au poids des cylindres. Les cylindres n'étaient pas correctement calés. La vis de fixation d'un cylindre a été perdue.
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Vincent H.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
5 /5
★★★★★
Excellent service et une livraison sécurisée! Merci !
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Catherine R.
Le
suite à un achat du 16/02/2023