9.2/10
★★★★★
basée sur 12920 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Délai de livraison un peu long mais sinon rien à redire
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Jean Guy N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2023 
5/5
★★★★★
Parfait
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Sylvain V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Carré de la poignee ne correspond pas au carré de la serrure
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Patrice C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2023 
5/5
★★★★★
Parfait !
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Bastien D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/03/2023 
5/5
★★★★★
Très rapide, de bonne qualité et moins cher que sur d’autres sites. Franchement rien a dire
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Naouel K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Société Mal gérée. , je ne commanderai plus sur ce site . Trop de problème à déconseiller
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Claude B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
5/5
★★★★★
Très bien
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Eric L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
5/5
★★★★★
Top
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Frank P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/03/2023 
5/5
★★★★★
Parfait
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Geoffrey L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai retourné mon colis à mes frais depuis 2 semaines et depuis aucune nouvelle de mon remboursement et ils déclarent ne pas l'avoir reçu..
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Marie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Premier cylindre reçu ne correspondait pas à la commande ; renvoyé. Deuxième cylindre non debrayable malgré le supplément payé ; plus de reaction de Clef en Ligne.
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Dominique L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2023 
5/5
★★★★★
TOUT A ETE PARFAIT LIVRAISON DANS LES DELAIS SANS PROBLEME MERCI
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Christian L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
3 mois pour être livré enfin correctement. Les 2 premières livraisons n'étaient pas conformes à la commande.
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Jean-christophe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2022 
5/5
★★★★★
Service et respect délais Super
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Alain L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2023 
5/5
★★★★★
Très bien
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Vincent M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2023 
5/5
★★★★★
Parfait et rapide
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Olivia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
5/5
★★★★★
Service rapide. Informations fournies, clé refaite et livrée en une semaine.
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Albert A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2023 
4/5
★★★★☆
Très bien, sauf quelques difficultés avec colissimo
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Jean Luc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2023 
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
4/5
★★★★☆
Bonne prestation, malgré la réception du article défectueux
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Michel S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Reviewer icon
Bernadette L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu détérioré. Le carton n'est pas assez costaud, face au poids des cylindres. Les cylindres n'étaient pas correctement calés. La vis de fixation d'un cylindre a été perdue.
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Vincent H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2023 
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
5/5
★★★★★
Excellent service et une livraison sécurisée! Merci !
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Catherine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Commande facile et rapide. Juste problème avec dpd qui n a pas fait l effort de trouver ma maison. Les autres livreurs ont mon téléphone et me sonnent . Pas le cas ici. Mon colis a fait beaucoup d aller retours. Ceci aurait pu être évité grâce à une bonne communication et un peu de jugeotte...
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Lietard B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
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Guillaume R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2023 
5/5
★★★★★
Clé confirme et reçu dans les délais
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Karima Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide !
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Jerome G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
5/5
★★★★★
RAS
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Catherine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2023 
5/5
★★★★★
Au top
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Roger B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
5/5
★★★★★
Super et livraison rapide
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Jean-paul S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/03/2023 
5/5
★★★★★
Nickel
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Marylene B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2023