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/10
★★★★★
basée sur 78 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonne conciergerie , mais seul hic les bureaux sont fermés le dimanche mais ils sont fermés. Difficile de les joindre le samedi à partir de 13h . Réponde par sms mais pas possible par téléphone
Gwendoline A.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de
Citybnb
Le
Merci pour votre commentaire, Gwendoline. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous joindre.
Nous faisons de notre mieux pour fournir un service client de qualité et sommes heureux que vous ayez apprécié le travail de notre conciergerie.
Nous comprenons vos inquiétudes et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
Nous sommes cependant disponible pour les voyageurs de 7h00 à 23h30 7/7.
Nous faisons de notre mieux pour fournir un service client de qualité et sommes heureux que vous ayez apprécié le travail de notre conciergerie.
Nous comprenons vos inquiétudes et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
Nous sommes cependant disponible pour les voyageurs de 7h00 à 23h30 7/7.