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basée sur 6773 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Facile à gérer, solution idéale si vous voyagez avec votre sac à dos, par exemple.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai pu réserver et payer un casier un jour à l'avance et je n'ai eu aucun problème avec la réservation. C'est très simple et facile !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
/5
★★★★★
Sécurisé et facile à utiliser
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Bon service. Je donnerais bien 5* mais j'ai enlevé une étoile parce que c'est cher et qu'il n'y a pas d'option de stockage pour quelques heures. Vous payez le même prix pour toute la journée ou pour 30'.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bien d'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Le casier ne fermait pas, il était manifestement cassé. Un numéro d'urgence a été affiché entre 8h00 et 22h00. Nous avons appelé trois fois entre 11:20 et 11:50, mais personne n'a décroché le téléphone. Nous avons donc mis nos bagages dans un autre casier. Nous avons envoyé un message et reçu la réponse suivante : "Fermez-la doucement, pas de problème". Il est clair qu'elle ne s'est pas refermée et qu'elle était cassée. La personne nous a donc envoyé un SMS indiquant qu'un mécanicien allait se pencher sur le problème. Nous avons demandé un remboursement. Par la suite, nous n'avons pas eu de réponse.
L'intérêt d'un casier urbain est d'éviter les problèmes de transport et de pouvoir visiter une ville sans problème. Il est clair que cela n'a pas fonctionné et que le service qui a suivi était mauvais.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire qui ne reflète pas l'expérience que vous avez eue. Je vais vous rappeler comment s'est déroulée votre expérience. Vous avez appelé la Hotline à 10h58 et vous avez reçu un SMS auquel vous avez répondu. Vous nous avez informé que vous n'arriviez pas à fermer votre casier, nous avons vérifié et vous avez ouvert le casier deux fois... vous nous avez informé que vous aviez réservé un 2ème casier, nous avons envoyé un technicien sur place qui a constaté que le casier était pleinement opérationnel puisqu'il était fermé à son arrivée. Notre hotline vous a répondu et vous a informé de la situation. nous ne sommes pas responsables du fait que vous commandiez un 2ème casier avant que notre hotline ne gère votre dossier et avant même de nous avoir contacté.
3
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★★★☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
5
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★★★★★
Service ultra pratique, facile d’accès et simple a réserver !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
/5
★★★★★
Tout est très simple, de l'utilisation du cite à l'utilisation de la consigne en elle même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Le service client ne répond pas aux appels. Tout traitement se fait par message ce qui peut-être très long lorsqu’on est pressé. Je déconseille fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Merci pour votre avis qui ne reflète en aucune manière votre expérience, vous avez oublié de préciser que vous avez réservé sur notre adresse de St Germain et que vous vous êtes présenté à 15H47 à notre adresse de Chatelet les Halles, à 15H53, vous nous avons contacté pour nous informé que de la situation et ne nous avez pas laissé le temps de faire la modification de votre commande que vous aviez déjà passé une commande pendant que nous vous envoyons vos codes .... Vous êtes pressé nous le comprenons mais laissé nous le temps de vérifier la disponibilité de de faire le changement ... Moins de 5 min pour faire les vérifications et le changement. Je vous rappelle que c'est vous qui en passant la commande avait choisi l'adresse que vous souhaitiez.....
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Le service correspond à l'offre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
/5
★★★★★
Facile à utiliser... très bien !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service et très bon emplacement. Tarif raisonnable.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très utile!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
/5
★★★★★
Très pratique et facile à utiliser
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
/5
★★★★★
Très pratique, simple, efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Coûteux
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/03/2022
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, le prix est par jour pour un casier. Vous pouvez mettre 3 valises cabine par casier ce qui fait de nous le tarif le moins cher de Paris pour un bagage.
5
/5
★★★★★
Très bien organisé, parcours simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5
/5
★★★★★
Commande assez simple à passer sur le site. Paiement en ligne et reception des confirmations par sms et mail immédiate.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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★★★★★
D'une manière ou d'une autre, nous avons perdu les codes de notre casier. City Locker a répondu à notre e-mail en quelques minutes et nous a renvoyé notre code.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai réservé la veille pour le lendemain et j'ai réussi à trouver 2 locker de libres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Facile pratique sécurisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
/5
★★★★★
Besoin de tarifs plus souples pour moins d'heures
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien situé, sûr, efficace! Cette consigne proche de la Tour Eiffel nous a permis de passer une dernière journée agréable dans le 7e avant d’aller prendre notre train à la Gare de Lyon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2022