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basée sur 6876 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Le casier ne fonctionne pas. La porte n'est pas du tout verrouillée. Comme je n'ai pas beaucoup de temps pour appeler et attendre de l'aide, j'ai dû porter tous les bagages ce jour-là. De plus, j'ai rencontré une personne qui n'a pas reçu d'e-mail et qui ne peut pas stocker les bagages.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Vous auriez dû appeler la hotline disponible tous les jours de 8h00 à 22h00 pour obtenir de l'aide et être autorisé à utiliser notre service. Veuillez nous envoyer un email à client@citylocker.paris pour obtenir le remboursement des 15€ et non 18€ que vous avez payés. Nous profitons de votre retour d'expérience pour vous dire que la réservation est obligatoire pour obtenir vos codes pour utiliser notre service. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce problème.
5
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★★★★★
Excellent service et procédure simple
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service, facile à réserver et bonnes instructions pour trouver le magasin de casiers. La seule chose à faire est de préciser que vous réservez un casier et non une valise/un sac. Nous avons réservé 2 casiers en pensant que cela signifiait 2 sacs et nous avons donc payé le double pour ce dont nous avions besoin. Mais l'installation en elle-même était bonne.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bonne situation centrale.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Meilleur service !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Alles was inorde !!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très pratique. Nous avons passé une excellente dernière journée à Paris car nous avons pu laisser nos bagages dans un endroit sûr à côté de la gare.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Il est dommage de trouver comme information sur le site que la location est à partir de 2€/ jour pour finalement devant le casier devoir payer 15€ pour 4h de location. Cela donne la désagréable impression d'être pris pour des ânes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Gaëlle, merci de nous faire part de votre avis, les tarifs dégressifs ne concernent que les réservations sur plusieurs jours (-50 % sur le 3ème et -83% sur le 5ème) et nos prix journaliers par casier sont les moins chers dans le domaine de la consigne à bagages. Nos tarifs sont clairement indiqués sur le site internet avant réservation. Cependant, nous sommes désolés que les tarifs de nos consignes ne vous aient pas satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite au sein de nos espaces City-Locker.
5
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★★★★★
Exactement ce dont j'ai besoin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Peut-être que les casiers sont corrects mais ils sont introuvables à la gare du nord.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre dépôt, pourtant l'adresse du dépôt est clairement indiquée sur le site et sur la confirmation de réservation, nous ne sommes pas liés à la station car nous ne dépendons pas d'elle Avez-vous réussi à trouver et à utiliser nos casiers à la fin ? L'équipe de Citylocker vous souhaite une bonne journée.
4
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★★★★☆
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Facile d'accès
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un bon service à un bon prix
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien et facile !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Du point de vue de l'emplacement, le casier de la ville était très proche du bus de Roissy et très commode.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La facilité de location et le service à la clientèle ont été vraiment excellents. Je n'ai pas décerné cinq étoiles parce qu'à mon retour, moi et un autre client avons eu du mal à ouvrir nos casiers, ce qui m'a mis dans un état de panique. Cela dit, j'ai appelé le service d'urgence et ils ont pu converser avec moi en anglais et m'aider à résoudre mon problème très rapidement. Je referai appel à City Locker.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Des casiers sécurisés avec un code personnel à saisir à l'entrée et à l'intérieur. Parfait si vous voulez passer une journée en ville sans porter vos sacs !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il est sûr. Il s'agit d'un libre-service et on m'a expliqué clairement comment ouvrir le casier. J'ai pu passer quelques heures de plus dans la ville sans avoir à traîner ma valise.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent emplacement. Excellentes instructions. Installations propres. Nous sommes arrivés à la gare du Nord le matin et sommes partis en train pour l'Autriche depuis la gare de l'Est le soir. Ce service était parfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Todo perfecto. La única pega que el cierre de la puerta general estaba roto y la puerta está abierta para todo el mundo…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5
/5
★★★★★
Super facile, très bonne fixation et très rapide avant le départ pour l'aéroport, sans aucun frais.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Facile à utiliser et efficace
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'était parfait et sûr
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Emplacement facile à trouver et sûr
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Facile à réserver et à payer.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un sistema muy cómodo para los viajeros que deben esperar hasta poder entrar en su alojamiento. El acceso a las taquillas es sencillo pero seguro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Un service absolument incroyable. Il est très facile de réserver un casier en ligne. Toutes les informations nécessaires à la réservation d'un casier, telles que la taille du casier, son emplacement, l'ensemble du processus, la sécurité, etc. sont disponibles et expliquées de manière simple. L'ensemble du processus de réservation, de conservation et de restitution des bagages est simplifié et sécurisé par des caméras. J'ai adoré. Félicitations à toute l'équipe.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellente expérience !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bonnes expériences.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/04/2023
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