/10
★★★★★
basée sur 5935 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Facile à trouver, facile à utiliser, tout est propre
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellente situation ! Propre et facile à comprendre.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Parfait - exactement ce dont j'avais besoin et très simple à utiliser. Je vous remercie !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Sheri, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Excellent service.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout allait bien.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Navigation rapide et efficace. Site clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5/5
★★★★★
Facile et utile
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. J'ai failli perdre mon avion à cause d'un problème de porte que l'on ne peut pas ouvrir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Avis traduit
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Nous vous remercions d'avoir utilisé notre service et sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui s'est passé, car il semble que vous ne nous ayez pas contactés, ni par téléphone ni par courrier, pour vous aider. Cela nous aiderait à comprendre ce qui s'est passé avec votre réservation.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Je n'ai pas réussi à trouver de casiers à la gare du Nord. Les préposés qui y travaillent m'ont envoyé à un autre endroit et m'ont dit qu'il n'y avait pas de City Locker. J'ai payé à l'avance et j'ai essayé de contacter City Lockers par courriel, mais personne ne m'a jamais répondu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2023
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Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Désolé vous ne nous avez pas trouvé car nous sommes à l'extérieur de la gare comme clairement indiqué dans notre confirmation de réservation. L'adresse et la direction sont indiquées par google map sur notre confirmation de réservation. La hotline est joignable par téléphone et non par mail surtout en cas d'urgence. Nous serons très heureux de vous offrir une note de crédit valable 6 mois même si nous ne sommes pas responsables de cette question. Veuillez contacter clients@citylocker.paris Merci
3/5
★★★☆☆
Ok. Pas trops utilisable sur le portable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Henry et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
3/5
★★★☆☆
L'emplacement est décrit comme étant "à cinq minutes des Halles", mais c'est plutôt 15 à 20 minutes à pied, ce qui est un long chemin pour traîner de lourds sacs. Sinon, tout s'est bien passé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Avis traduit
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Lorraine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
3/5
★★★☆☆
Permet de garder les bagages en sécurité, mais la difficulté à contacter le service d'assistance est gênante.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Parfait, idéalement situé et le fonctionnement est très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5/5
★★★★★
Facile et confortable !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellente expérience. Très bien situé et facile à utiliser
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Un très bon principe pour pouvoir profiter de sa journée sans ses bagages.
Le premier city locker que nous voulions n’a pas été facile à trouver et une fois trouver nous n’avons pas réussi à rentrer à l’intérieur.
Le deuxième city locker était mieux indiqué mais nous avons eut un soucis avec la porte d’entrée qui ne reconnaissait pas le code tout de suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
5/5
★★★★★
Le site est clair pour trouver un casier à différents endroits. La réservation est simple et rapide. Le système de code est bien sécurisé. Pas de problème particulier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2023
5/5
★★★★★
Très utile
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Il n'y a pas de personne physique pour aider, mais l'emplacement est pratique, non loin du métro. Les casiers sont propres et l'emplacement facile à trouver.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
4/5
★★★★☆
J'ai adoré utiliser City Locker ! J'aurais seulement aimé qu'il soit disponible pendant quelques heures au lieu de toute la journée....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
La location du casier a été facile et rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Avis traduit
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Miray, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Très facile à réserver
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Réservation rapide et facile en ligne.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Trop cher pour un sac de 3 heures
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Avis traduit
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour Madalin, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
5/5
★★★★★
Accès et utilisation simple et pratique.
Casier propre et de bonne contenance.
A 5-10 mn à pied de la gare St Lazare.
Je recommande et réutiliser si besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Un grand merci Laurence d’avoir utilisé notre service et de nous avoir fait un retour si positif. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction de notre clientèle et votre message nous encourage à continuer. Au plaisir de vous revoir.
5/5
★★★★★
Site très simple d'utilisation et local à 2 pas de St lazare. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
4/5
★★★★☆
Ça fonctionne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, merci d'avoir utiliser notre service et de nous avoir fait votre feed back. Dans un soucis constant d'amélioration de notre qualité de service pourriez nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Un grand merci.
4/5
★★★★☆
Très bien conçu et je me suis sentie en sécurité en y laissant mes bagages, mais il était un peu difficile à trouver
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
C'était très bien
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolé si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.