/10
★★★★☆
basée sur 118 avis publiés
★★★★☆
basée sur 118 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la description, livré rapidement. A noter cependant la présence d'un trou genre poinçon sur la façade qui ne correspond pas à un défaut de l’emballage donc probablement pas du au transport ... ça mériterait un renvoi de la marchandise mais ça ira pour l'usage prévu de la table inox. A noter aussi le carton d'emballage abimé en plusieurs endroits sans dommages pour la marchandise mais qui illustre un manque de soin du transporteur.
Pierre P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
3/5
★★★☆☆
J'aurais pu mettre 5 car c'est la 2ème que j'achète et tient bien dans le temps mais ! il manque les trois (que j'ai fait avec une perceuse) et surtout les inserts filetés ... donc dans quoi je fixe les vis fournies qui sont dans le vide ! Et bien Scotch noir pour le moment (plaque du dessous)
Natacha N.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
3/5
★★★☆☆
Produits arrivés en parti abîmé malgré le colisage intact. et pas de réponse sur la prise en charge du sav. J'attends encore mais je n'ai aps eu le temps de les rappelez, peut-être s'agit il d'une erreur car le 1er contact était très bien.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide decu dommage que 2 plateaux dans le colis soit rayés
Mohamed M.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis arrivé avec carton endommagé et film de protection rayé La notice de montage ne correspond pas au produit et vis en acier rouillé donc non inoxydable
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé le 29 mars et tjr rien recu
Ali A.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
3/5
★★★☆☆
Expédition rapide mais qualité low cost.. déçu.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis reçus avec une planche cassé de plus pas de notice de montage dans le colis
Abdelatif C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de
chrpascher.com
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l'incident rencontré. Pourriez-vous remplir le formulaire depuis "L'espace assistance" de notre site internet afin que le service concerné puisse prendre en charge votre demande ? (l'espace assistance est disponible sur la page d'accueil, tout en bas de la page).
Concernant la notice de montage, il y a un Tutoriel vidéo sur la fiche produit dont je vous invite à prendre connaissance.
Encore désolé pour l'incident rencontré.
Très cordialement.
Nous sommes navrés pour l'incident rencontré. Pourriez-vous remplir le formulaire depuis "L'espace assistance" de notre site internet afin que le service concerné puisse prendre en charge votre demande ? (l'espace assistance est disponible sur la page d'accueil, tout en bas de la page).
Concernant la notice de montage, il y a un Tutoriel vidéo sur la fiche produit dont je vous invite à prendre connaissance.
Encore désolé pour l'incident rencontré.
Très cordialement.
3/5
★★★☆☆
Large choix, facilité, mais livraison trop longue(15 jours pour un filtre).
Stephane G.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
chrpascher.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et notons le retard conséquent sur votre commande. En effet, étant un produit nécessitant un délai habituellement de 5 à 10 jours ouvrés, des perturbations logistiques ont engendrés ce retard, nous en sommes navrés.
Nous espérons cependant que le produit vous apporte entière satisfaction et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
Nous vous remercions pour votre commentaire et notons le retard conséquent sur votre commande. En effet, étant un produit nécessitant un délai habituellement de 5 à 10 jours ouvrés, des perturbations logistiques ont engendrés ce retard, nous en sommes navrés.
Nous espérons cependant que le produit vous apporte entière satisfaction et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
3/5
★★★☆☆
Très bon produit et le service a été très rapide c'est du pro, mais c'est dommage car il me livre tout les 3 très endommager.
La Ty V.
Le
suite à un achat du 20/03/2021
2/5
★★☆☆☆
J'avais demandé d'être livré la 1ère semaine de mars (demande par téléphone et sur le site lors de la commande) et le livreur s'est présenté le 9 fevrier ! N'ayant pas d'endroit où stocker cette grosse poubelle avant mars, elle trône dans mon séjour entre le canapé et la tv ! C'est pas très professionnel !!!
Maryse B.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
2/5
★★☆☆☆
La note donné n'est pas sur le matériel mais sur la livraison quand j'ai commander il était notifié 48 a 72 heures pour la livraison reçu 15 jours après
Frederic A.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
3/5
★★★☆☆
On vous propose une table inox d'une dimension que vous avez besoin rapidement. On vous dit que c'est 72h pour cette dimension, on vous propose une plus petite pour une livraison le lendemain. Parfait, sauf que, sans aucun avertissement de leur part, après avoir contacté le SAV, on me dit qu'il y a rupture de stock et que c'est 72h...! Regardez bien avant de commander ou renseignez vous bien sur l'état des stocks...
Thibault C.
Le
Réponse de
chrpascher.com
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour cet incident. Il est vrai que nous travaillons en flux tendus et lors de votre commande, quelques pièces étaient encore disponibles mais entre temps, d'autres commandes ont été effectuées, ce qui a causé la rupture. Nous nous excusons encore une fois pour cet incident et travaillons dans ce sens pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients.
Espérant votre compréhension, très cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour cet incident. Il est vrai que nous travaillons en flux tendus et lors de votre commande, quelques pièces étaient encore disponibles mais entre temps, d'autres commandes ont été effectuées, ce qui a causé la rupture. Nous nous excusons encore une fois pour cet incident et travaillons dans ce sens pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients.
Espérant votre compréhension, très cordialement.
3/5
★★★☆☆
Bon produit, livraison rapide.
Francis S.
Le
suite à un achat du 26/06/2020