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basée sur 1796 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Il est écrit dans le descriptif du sac : une pochette zippée au dos du modèle. Elle n'existe pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, nous ajoutons que les photos montrent bien le dos du sac. Restant à votre disposition si vous ne souhaitez pas conserver le sac. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
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★★☆☆☆
Il est écrit dans le descriptif du sac : une pochette zippée au dos du modèle. Elle n'existe pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, excusez nous pour cette erreur de description, nous venons de faire la modification sur la fiche article. Comme toujours, vous avez un délai de rétractation, vous pouvez déclarer un SAV dans votre espace client et nous vous enverrons une étiquette retour si vous ne souhaitez pas conserver le sac. Restant à votre disposition, cordialement, l'équipe Chic Ethnique
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★★★☆☆
En fait l'achat est génial, on me l'a offert j'ai beaucoup aimé donc j'ai voulu l'offrir cependant la jolie boite est arrivée endommagée et ça gâche quasi tout
;(
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, notre priorité est d'emballer les articles pour qu'ils soient bien protégés pendant le transport, après il est vrai que la boîte cadeau cartonnée peut arriver endommagée si elle a été écrasée sous d'autres colis... Désolé pour ce désagrément. Nous sommes contents que les articles en eux-même vous aient plu...L'équipe Chic Ethnique
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★★★☆☆
Super beaux article et le guide des tailles est parfait.
J'ai voulu utiliser le chèque cadeau avec les points de mes autres commandes et je n'ai pas pu déduire les 10 euros qui m'était offert
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Réponse de Chic Ethnique
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Votre chèque fidélité est toujours diponible dans votre compte client. Il vous suffit de copier le code dans la partie paiement d'une future commande (comme indiqué ici : https://www.chic-ethnique.com/fidelite/ ). Espérant que cette résolution vous permettra de modifier votre note d'avis nous concernant. Cordialement, l'équipe Chic Ethnique
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★★☆☆☆
J’ai acheté un collier afin de l’offrir : d’un côté il y avait mon adresse de facturation et de l’autre l’adresse de livraison pour la personne qui devait recevoir ce cadeau.
La livraison fut très rapide. Malheureusement c’est moi qui ait reçu le colis et non la personne concernée ! Tout ce que j’espère c’est qu’elle n’a pas reçu la facture !!!
J’estime que c’est une grosse erreur de la part de ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de Chic Ethnique
Le
Madame, suite à notre échange, je vous confirme que nous avons effectué le remboursement de 3 € pour les frais de port liés à l'erreur de livraison. Avec toutes nos excuses,
L'équipe Chic Ethnique
L'équipe Chic Ethnique