9.5/10
★★★★★
basée sur 1276 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Très Satisfait du produit...sauf soucis enveloppe apparemment dépassé le poid... obligé de payer un petit sur plus a la douane.
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Frédéric P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/09/2024 
3/5
★★★☆☆
Les verres commandés netait pas assez puisant j'ai donc renvoyé pour essayer la gamme supérieure
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Jean Baptiste D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Monsieur Jean Baptiste,

Merci pour votre commentaire sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres que vous avez commandés n'étaient pas assez puissants pour vous. Nous comprenons votre déception et c'est pour cette raison que nous proposons une gamme supérieure pour répondre aux besoins de chacun. Nous espérons que les nouveaux verres vous conviendront mieux et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres.
2/5
★★☆☆☆
Reçu rapidement cependant la qualité des verres est très moyenne même si je savais pertinemment que cela ne valait pas les originaux. Dommage.
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Oliver V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Les avantages de nos verres tac polycarbonate :
Les verres en polycarbonate sont fabriqués par injection, le polymère est chauffé puis injecté dans des moules jusqu’à refroidissement. Ce matériau est de plus en plus employé dans l'industrie optique car il présente de nombreux avantages :
Une grande résistance aux chocs : les verres en polycarbonate sont jusqu’à 10 fois plus résistants aux chocs que les verres organiques et que le verre minéral. Il est particulièrement approprié pour les lunettes de protection, les lunettes pour le sport, les lunettes pour les enfants… les verres solaires en tac polycarbonate sont quasi incassables.
Une légèreté importante : ces verres sont très confortables car très légers.
Pour les mêmes verres ; les verres organiques ou minéraux sont plus lourds et plus épais.
Une protection UV : de par leur conception chimique,
les verres en tac polycarbonate polarisant protègent les yeux des porteurs à 100% des UV
Une bonne qualité optique : les verres en tac polycarbonate fournissent une qualité optique élevée sans déformation prismatique pour le porteur et un champ de vision confortable pour les lunettes solaire.
pour votre information Plus de 80% du marché Mondial solaire sont des verres en Polycarbonate .
2/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçu les bonnes couleurs verres que j avais commandé. Ayant demandé comment faire , on m'a répondu que la commande était conforme .
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Mickael A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Mickael, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les bonnes couleurs de verres que vous aviez commandées. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème. Si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance envers Changermesverres.
3/5
★★★☆☆
Verres plastiques un peu légers et livraison assez lente...
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Alain G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Nos verres sont en polycarbonate léger pour avoir plus de confort quand vous porter votre lunette Nos verres sont incassables, polarisant a mémoire de forme répondant a toutes les normes CE : UVA UVB UV 400.
3/5
★★★☆☆
Verre pas compatible
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Bruno T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande.
la ref 3478 existe en 2 tailles :
https://www.changermesverres.com/fr/recherche?controller=search&s=3478
Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
3/5
★★★☆☆
Les verres reçu se sont abîmés vite, mais le SAV a été présent et réactif.
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Laurent F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Laurent, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres ont été abîmés rapidement, mais nous sommes ravis de voir que notre service après-vente a été efficace et réactif. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et nous ferons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Les verres sont plus fin et la vision n'a rien à voir avec l'original. Mieux vaut payer un peu plus cher avec des verres de la marque des lunettes
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Eric L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis Eric. Nous sommes désolés votre choix correspond a l'épaisseur du produit reçu plus que la qualité !
Ce qui n enlève en rien la qualité de nos verres :
Nos verres sont POLARISANT a mémoire de forme : Normes CE - UV 400 - UVA - UVB .
Nous prenons note de votre remarque :
29 euros pour nos verres compatibles ou 88 euros pour des verres de la marque des lunettes !
cordialement .
3/5
★★★☆☆
Satisfait et déçu à la fois. Je change mes verres 1 fois par an, à peu de frais il est vrai, Mais ma dernière paire offerte fin Mars 2024 n'a duré que 4 mois.... qualité en déclin ? à voir dans le temps avec ces nouveaux verres....
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William S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Monsieur William, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos verres. Nous espérons que votre prochaine paire durera plus longtemps."
Notre fabrication restée la même depuis 1992
3/5
★★★☆☆
Verres reçus rapidement et compatibles avec ma monture Rayban. En revanche l'effet polarisant est décevant. Je ne sais pourquoi beaucoup de reflets lumineux ne sont pas atténués et continuent donc d'éblouir la vue.
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Caroline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
2/5
★★☆☆☆
Le dégradé est Coupé trop haut du coup la partie moins foncée est presque inexistante
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Samir R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Samir, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer le dégradé de nos verres. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à proposer des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Changermesverres.
2/5
★★☆☆☆
Les verres que j'ai reçus sont légèrement abimés. C'est décevant compte tenu du prix.
Reviewer icon
Jean Luc B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
3/5
★★★☆☆
La vison à travers les verres n'est vraiment pas terrible au niveau de la couleur comparé aux verres d'origine
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Geoffroy G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/05/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
Pour informations il existe 26 teintes de verres .
cordialement
2/5
★★☆☆☆
Verre abîmé,
Reviewer icon
Valerie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
3/5
★★★☆☆
Dommage que je n'ai pas réussi à accéder au suivi.
Reviewer icon
Fabrice F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Cher Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder au suivi, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau des difficultés. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Les verres polarisants ne semblent pas aussi bons pour les reflets sur l'eau et neige.
Reviewer icon
Adrien D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour la technique du polarisant est identique pour tous les verres polarisants
il y a juste la teinte du verre qui peut changer d'un fournisseur a un autre .
nous avons 26 teintes de disponibles
3/5
★★★☆☆
Un verre de qualité, cependant les dimensions ne permettaient pas de monter les verres dans les montures Oakley. En superposant les verres Oakley d'origine avec les verres reçus, il y avait 2 bords des verres changermesverres qui dépassaient de 1.5mm, d'où l'impossibilité de les monter en l'état. J'ai du poncer avec une lime à ongles pour ajuster les verres à la taille de la monture.
Reviewer icon
Ksenia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis et vos commentaires concernant notre site
Changermesverres.
Vous avez poncer 1.5 mm avec une lime à ongles des verres en Polycarbonate incassable épaisseur 2 mm !!!!!
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les dimensions de nos verres pour les montures Oakley. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque."
3/5
★★★☆☆
J ai commandé des verres pour oakley en photochromique et reçu des lentilles jaunes à la place , j ai laissé un message pour effectuer un échange mais tjrs pas de réponse ! Service après vente pas réactif, les verres semblent de qualité , a voir dans le temps
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Christian T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
bonjour
désolé pour cette erreur de teinte
Sauf erreur de notre part nous avons
reçu aucun mail de votre part avant le 15/03 ?
Nous allons vous expédiée une autre commande le 16/03
3/5
★★★☆☆
Verres de bonnes qualités même si ma 1ère commande m'avait un peu déçu, au bout de quelques mois le traitement orange dessus était parti
Reviewer icon
Nicola G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre retour , N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
3/5
★★★☆☆
Après réception d'un colis ou les verres étaient manquant et un échange de plusieurs mails, le vendeur envoie une nouvelle commande. Dans l'attente de réception pour un avis favorable sur le produit.
Reviewer icon
Danilo D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/12/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Je vous remercie pour votre retour sur votre expérience avec le site Changermesverres. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de colis manquant et nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau produit. Nous prenons en compte votre note et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Glazen past net niet helemaal.
Reviewer icon
Oscar L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci beaucoup Oscar d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous sommes navrés que vos verres ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure qualité possible à nos clients. Nous espérons que vous retenterez l'expérience Changermesverres bientôt !
2/5
★★☆☆☆
Malgré l'achat des verres corrects pour mes lunettes, les verres ne correspondaient pas. j'ai donc dû aller chez un opticien qui a découpé les verres pour moi.
Reviewer icon
Lorenzo S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
3/5
★★★☆☆
Les verres sont bien mais pas en verres plutôt en plastique et il n'y a pas marqué ray ban sur les verres
Reviewer icon
Philippe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nos verres sont en polycarbonate et non en plastique.
Nous vendons nos propres verres, compatibles.
3/5
★★★☆☆
La qualité est bonne comme la derniere fois .mais là j ai choisi couleur or et j ai reçu les verres , ils sont plutôt jaune citron .la prochaine fois je prendrai orange lol
Reviewer icon
Laurent R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis Laurent. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu une correspondance exacte entre votre choix de couleur et le produit reçu. Nous prenons note de votre suggestion et nous allons faire de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Produit conforme a la description mais attention cela dure que 8 ou 9 mois
Reviewer icon
Jean-michel I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions que nos produits aient pu vous satisfaire, cependant nous nous efforçons d'améliorer la durabilité de nos produits.
2/5
★★☆☆☆
Le clip de fixation ne permet pas un bon positionnement des verres. Très déçu.
Reviewer icon
David L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolés que vous soyer déçus de votre achat
il est important de mesurer sa lunette avec un réglet pour avoir la bonne taille
Pour information vous avez un lien
https://www.changermesverres.com/fr/64-clips-solaires
si non vous avez le 100% sur mesure
https://www.changermesverres.com/fr/85-clips-solaires-sur-mesure
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
3/5
★★★☆☆
Commande des verres oakley racing jacket News. Les verres que j’ ai reçu n’ont pas les découpes d’aérations comme sur les verres d’origine de mes lunettes . Peut être fallait il commander les verres racing jacket vintade ( changer mes verres m’ dit de prendre le modèle News) Il faudrais afficher la photo des verres car entre le modèle News er vintade, on ne connaît pas la différence. A part ça, bonne qualité des verres
Reviewer icon
Jerome K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolés que les verres que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous allons afficher la photo des verres Racing Jacket Vintage et News sur notre site pour une meilleure compréhension des différences. Nous sommes heureux d'avoir reçu un commentaire positif sur la qualité de nos produits. Nous espérons que votre expérience aura été plus satisfaisante la prochaine fois.
3/5
★★★☆☆
Verres de bonnes qualités, mais pas taillés comme ceux d’origine et moins épais. Du coup, un léger jeu sur la monture, dommage. Se déboîtent quelques fois de la monture.
Reviewer icon
Yagnadève B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre retour Yagnadève ! Nous sommes vraiment désolés de lire que ces verres ne répondent pas entièrement à vos attentes. Notre équipe fera en sorte de vous apporter satisfaction et de vous offrir des produits d'une qualité optimale. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez d'autres questions ou suggestions.
3/5
★★★☆☆
Décevant, un produit sur deux n’était pas adapté à mes montures alors que c’était bien la bonne référence. Pas de SAV de qualité dans ce cas là (retour à vos frais, pas de suivi). La poste ayant perdu mon colis j’ai tout perdu dans l’affaire ! L’autre produit était correct, adapté à mes montures et de bonne qualité.
Reviewer icon
Andy B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2022 
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolé de lire votre mésaventure et regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre service après-vente. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients lors de problèmes avec leurs commandes. Notre service vous invitent à nous contacter pour trouver une solution à votre problème et vous offrir un suivi adéquat.
3/5
★★★☆☆
Ce ne sont pas des verres mais du plastique. A voir dans le temps au niveau des rayures...
Reviewer icon
Pascal G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2023 
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour
Oui ,nos verres ne son pas verre: CASSABLE .
Mes en polycarbonate INCASSABLE
plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques
il sont polarisants,
UVA - UVB -UV 400 a Mémoire de Forme ,
il réponde également a toutes les Normes CE .