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basée sur 1546 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Super. Rien à redire . Merci .
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Le
suite à un achat du 16/09/2020
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Toujours satisfait, rapidité et sérieux.
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Le
suite à un achat du 11/09/2020
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Expédition et livraison très rapide je recommande.
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Le
suite à un achat du 14/09/2020
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Navigation sur le site très accessible, livraison de commande rapide, écoute et conseils très utiles, je recommande
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Le
suite à un achat du 17/09/2020
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Le
Bonjour Josette, Merci pour votre avis, je transmets au service clients qui sera ravi ! Cordialement Richard Service Qualité
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Site tres facile livraison rapide filme plastique autour de la palette solide parce que le papier des sacs est tres fragile
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Le
suite à un achat du 11/09/2020
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Le
Merci pour cet info, Nous ne sommes pas satisfait du conditionnement actuel, il y a un risque majeur de déchirure des sacs qui débordent un peu trop de la palette. Nous essayons de corriger la ligne de production pour remédier à ce problème. Nous espérons une réponse rapide de notre coopérateur. Bien cordialement Richard Service Qualité
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Très réactif, commande envoyée rapidement et de bons conseils.
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Le
suite à un achat du 06/09/2020
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Le
Bonjour Alexandra, C'est le minimum que nous puissions faire ;o) Maintenant, nous espérons que nos produits conviennent à vos chevaux. D'ici quelques semaines , vous devriez en voir les bienfaits. Très cordialement Richard Service Qualité.
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Site très clair, commande passée par internet néanmoins j'ai été contactée par le service commercial pour s'assurer que le produit correspondait bien à mes besoins. Livraison effectuée sous 48 H. Très bonne réactivité et les produits sont de très bonne qualité
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Le
suite à un achat du 02/09/2020
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Le
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.. ils nous permettent d'avancer et de corriger nos défauts ;o) Concernant l'Alfacubes c'est un excellent produit, très efficace que vous pouvez associer avec Equicelt notre Complément Minéral Vitaminé pour une cure 3 à 4 fois par an. Bien à vous et nous restons à votre disposition Richard - Service Qualité
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J'ai été très vite livré super!
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Le
suite à un achat du 02/09/2020
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Le
Bonjour Aurélie, Même des fois plus rapide qu'Amazon ;0)
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Livraison super rapide ainsi que le service suivi client top s intéresse a leurs nouveaux clients pour nous renseigner au mieux sur les produits
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Le
suite à un achat du 01/09/2020
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Le
Bonjour Sandrine et merci pour votre avis. Dans la gamme des micro-organismes outre les EM sous forme liquide, nous avons Stomach le probiotique et diamondV le Prébiotique. Et, pour la litière Bactilit..Une belle gamme véritablement efficace.. Très cordialement Richard - Service Qualité.
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Parfait
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Le
suite à un achat du 31/08/2020
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Très clair
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Le
suite à un achat du 25/08/2020
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Le
Bonjour Stéphanie et merci vous votre avis succinct mais très clair ! Très cordialement Richard Service Qualité
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Livraison très rapide
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Le
suite à un achat du 18/08/2020
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Cliente depuis un moment puis je vous suggérer de ne plus mettre de prospectus qui vont à la poubelle c est vraiment dommage . Cordialement
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Le
suite à un achat du 12/08/2020
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Le
Bonjour Annick et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une suggestion. La publicité et communication que nous mettons dans nos colis s'appelle l'asilage. malheureusement, nos colis sont préparés à l'avance et stockés dans l'attente de l'expédition et nous n'avons pas la possibilité de connaitre les souhaits du destinataire ;0) je suis d'accord d'un point de vue écologique.. Faites-en profiter vos ami(e)s cavaliers (ères).. Bien cordialement, Richard -Service Qualité.
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★★★★★
Tres bon produit.rapidement livrer a la société de livraison qui elle est un peu lente pour livrer.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020
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Le
Bonjour Nathalie et merci de nous avoir laisser un avis. Notre délai moyen entre la réception de la commande, son traitement, la prise de rendez-vous est bien de 4 jours. Vous vous êtes habituée à réceptionner nos produits dans un délai plus court mais cependant pendant la période de vacances, ce délai est très raisonnable. ;0) Très cordialement Richard - Service Qualité.
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Tres bon produit.rapidement livrer a la société de livraison qui elle est un peu lente pour livrer.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020
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Le
Oh, désolé, je n'avais pas la fin de l'histoire mais j'avais compris que vous n'aviez pas de griefs contre CGP :o). C'est un petit loupé de leur part. J'espère qu'ils vont se rattraper la prochaine fois. Très cordialement. Richard - Service Qualité.
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Tres bon produit.rapidement livrer a la société de livraison qui elle est un peu lente pour livrer.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020
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Le
bonjour. je me suis mal exprimé sur mon avis. Je n'ai rien a vous reprocher a vous ,c'est a la société de livraison ici que je ne suis pas content,car j'avais appelé chez eux le mercredi et ils m'ont confirmé qu'ils me livraient le jeudi,or jeudi rien de rien. Je me suis donc deplacé pour leur demander en personne et ils m'ont confirmé qu'ils livrerons le vendredi. J'ai juste dû rester pour les attendre 2jours. C'est le seul truc que j'ai a leur reprocher. Mais vous ,vous avez fait un excellent travail puisque vous m'avez envoyer la palette le jour meme de votre ré-ouverture. cordialement mr Chiesa.
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Tres bon produit.rapidement livrer a la société de livraison qui elle est un peu lente pour livrer.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020
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Le
pas de soucis. bonne continuité
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★★★★★
Site fonctionnel et facile d'utilisation. Bons conseils téléphoniques. Livraison rapide par transporteur sérieux, palette en bon état. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
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Le
Bonjour Céline, Là je sais pas trop quoi dire de plus, vous avez utilisez les meilleurs adjectifs qui existent ;o) Ah si Merci pour votre gentillesse et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A bientôt. Richard - Service Qualité
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Colis reçu très rapidement, le tout bien emballé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
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Le
Bonjour Miléna, Merci pour votre avis et je ne manquerai pas de le transmettre au personnel du service préparation, ça va les booster ;o) Bien à vous Richard - Service Qualité
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★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
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Le
Bonjour Cécile, Merci beaucoup.. ZZZZZZZZZZZZZZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz Speedy Gonzales :o) LOL Richard Service Qualité
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★★★★★
Comme a chaque fois, commande traitée le jour même et reçue le lendemain. Service irréprochable. Je recommande.
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Le
suite à un achat du 20/07/2020
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Le
Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup.. pour l'avis. Pouvez-vous apporter un croissant pour le gars qui attend dans le camion devant chez vous votre prochaine commande ! il voudrait battre son record ;o) Encore merci pour votre fidélité Richard Service Qualité
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Qualité des produits impeccable,mais on ne peut pas en dire autant de votre transporteur ( XPO ) : approximation de la date et de l'heure de livraison,inamabilité du chauffeur qui dépose la palette où bon lui semble,deux sacs éventrés au bas de la palette ( invérifiable avant l'enlèvement du film )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
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Le
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pour information, la marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire et il vous incombe de vérifier la marchandise en présence du livreur même si il prétexte ne pas avoir le temps ! D'autre part sa mission est de décharger la palette au pied de son hayon et du "bon vouloir" du livreur de vous la déposer à l'endroit le plus proche de votre point de stockage si son transpalette le permet c'est à dire sur une surface totalement plane. Nous sommes désolé de ce désagrément, XPO transporte plus de 1000 palettes pour notre compte chaque mois et nous n'avons absolument rien à leur reprocher quant à leur service. Vous êtes mal tombé cette fois-ci et nous le regrettons profondément. Toutefois nous signalons à leur service client ce litige. Bien cordialement Richard - service Qualité.
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★★★★★
A peine livré, le Muesli est dégusté avec plaisir par mes deux Grands Noirs du Berry
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Le
suite à un achat du 30/06/2020
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★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
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Le
Bonjour Jonathan et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bien à vous Richard Service Qualité.
5
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Impeccable! rapide et efficace, produits de qualité. à recommander
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Le
suite à un achat du 24/06/2020
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
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★★★★★
Je trouve le site très agréable à parcourir, les infos sont claires et détaillées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Annick et merci pour votre avis. Mais nous restons aussi à votre disposition pour toute information concernant les produits de notre catalogue ! Pellettone est un excellent aliment que vous pouvez associer avec DiamondV notre prébiotique pour une meilleure hygiène digestive et un microbiote intestinale en parfaite santé. Bien à vous. Richard 6 Service Qualité.
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★★★★★
Tres bon site facile a trouver ce que l’on cherche
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Le
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Nathalie et merci pour votre post. Nous essayons de faire au mieux et nous sommes ravis quand nos clients nous aident. Vous avez fait un bon choix de litière pour un entretien rapide et si vous souhaitez augmenter son pouvoir d'absorption, nous vous conseillons Equidry notre asséchant mais également Bactilit pour supprimer les odeurs et faciliter le compostage. Bien à vous Richard -Service Qualité
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★★★★★
Le site est intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Denis et merci pour votre post. Nous essayons de satisfaire nos clients et de rendre notre site accessible et intelligible pour tout le monde..et notre gamme efficace et appréciable par les chevaux :o) Bien à vous Richard Service Qualité
4
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★★★★☆
Très bien, efficace pour ma jument âgée de 37 ans;;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Martine et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vital' fibres est un excellent produit pour lequel nous avons d'excellents résultats dixit nos clients chevaux. sachez que vous pouvez l'associer avec d'autres compléments de la gamme CGP Horsefeed comme le prébiotique DiamondV ou le probiotique Stomach et de temps en temps pour équilibrer la ration Equicelt notre CMV. A très bientôt Richard - Service Qualité