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basée sur 1546 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Problème de livraison plusieurs sacs de copeaux abîmés. Transpalette qui ne roule pas sur du gravier Obligé de depalettiser pour mettre à l’abri. Conseil au téléphone agréable et super Bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande très rapidement. Tout bien emballé. Il manquait juste le décapsuleur gratuit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
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★★★★★
Il est très clair et simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
5
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★★★★★
Très bon produit.... Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5
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★★★★★
Site clair, commande rapide. Rien à dire je recommande +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
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★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
4
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★★★★☆
Livraison et délais parfaits. Les prix sont corrects sans plus. Après qq jours d essais, on peut dire que le produit est de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5
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★★★★★
Site bien fait. Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5
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★★★★★
Tout était parfait. Commande arrivée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
5
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★★★★★
Très contente du produit. Et surtout de l’échange téléphonique que j’ai pu avoir avec une conseillère qui a pris le temps de m’expliquer et de m’envoyer tout ce qu’il fallait faire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Réactif, suivi personnalisé et très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue à ce jour suite à une erreur d’adresse de la part du site. Commande qui devrait finalement arriver demain mais chevaux sur béton entre temps. Délai de livraison inadmissible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Roxane, Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous tenons à vous présenter une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Nos clients ont pris l'habitude d'être livré dans un délai inférieur à 4 jours alors que le délai moyen constaté est de 5 à 7 jours ouvrés. Malgré l'erreur de saisie de votre nouvelle adresse de livraison, vous avez quand même réceptionné votre commande le 1er septembre soit dans les 7 jours que nous préconisons. Suite à notre contact téléphonique à ce sujet, vous sembliez satisfaite de nos explications. Nous avons correctement enregistré vos nouvelles coordonnées, ce contretemps ne devrait plus avoir lieu. Très sincèrement. Richard. Responsable Qualité CGP
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★★★★☆
Bon produit , livraison rapide, personnel très à l écoute. Dommage que le livreur n utilise que des gros camions qui ne vont pas partout…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Site facile et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
4
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★★★★☆
Site clair, pratique pour commander et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme avec livret explicatif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
4
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★★★★☆
Très bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapide , bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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★★★★★
Rapide et site pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2021
5
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★★★★★
Tres bon resultat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
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★★★★★
Très bien au top Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2021
5
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★★★★★
Très bon service et livraison dans les temps indiqués !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
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★★★★★
J'ai obtenu des précisions par téléphone avant de confirmer ma commande pour un produit. Service conseil agréable et compétent. Livraison rapide (coût répercuté sur le produit en fonction des quantités). Coût un peu élevé en faible quantité mais le PELLETONE (pellets de foin à réhydrater) permet à mon vieux poney en dépendance alimentaire de rester en état, et c'est appétent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Site clair, commande facile à saisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide, site accessible, et si problème réponse immédiate au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Excellents produits et livraison ultra rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
2
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★★☆☆☆
Demandent 50€ de frais de port supplémentaires pour livrer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Cliente, Routes sinueuses, cols fermés, fort enneigement, circulation saturée, nos transporteurs s’adaptent à toutes les situations pour livrer vos marchandises et vous n’êtes pas sans l’ignorer puisque vous le vivez au quotidien. Certains articles à destination spéciales s'accompagnent de forfait de transport complémentaire pour certaines villes, régions ou codes postaux classifiées en haute montagne. Nous vous avons proposé 2 solutions : Soit de nous communiquer une autre adresse de livraison (hors zone de montagnes), soit un forfait de 50€ (produit peu volumineux) pour vous livrer directement chez vous. Pour toutes commandes, la participation aux frais de traitement et d'expédition est calculée en fonction des produits mis au panier et à l'adresse de livraison. Toutes ses informations sont stipulées dans nos (CGV) et nous prenons toujours le soin de prévenir nos clients de cette information primordiale. Très cordialement Richard Responsable Qualité CGP Horsefeed.