/10
★★★★★
basée sur 1546 avis publiés
★★★★★
basée sur 1546 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Très bon aliment mon cheval qui a fait une fourbure l'apprécie beaucoup. Livraison rapide pour un livreur très professionnel. Par contre en ouvrant les cartons j'ai constaté des taches grasses sur les sacs blancs.
Marie-jeanne G.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Marie Jeanne, Merci beaucoup pour votre retour d'informations. Nous avons constaté ce problème de transfert des matières grasses à travers le papier de l’emballage. Notre fournisseur s'était bien gardé de nous dire qu'il y avait un défaut de fabrication du sac et qu'il manquait la couche de plastique qui empêche ce problème. Il n'y a pas d'incidence avec le produit juste ce côté visuel désagréable. Merci de votre compréhension Très cordialement Paul Ducrot Responsable Service Client
5
/5
★★★★★
Site très bien fait, pas de problème
Philippe F.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement! Merci
Coralie D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit de très bonne qualité. Mon très vieux cheval, 36 ans, les adore. Produit adopté, je vais recommander. Merci!
Natalie R.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement. Produit top
Karine D.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
4
/5
★★★★☆
Rapidité de livraison Contact par téléphone si nouveau client En négatif, l’état visuel du sac, avec des tâches, ça fait pas très clean
Guillaume Ou Ludivine M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Guillaume ou Ludivine, Merci pour votre avis. Nous avons fait le constat de ce problème bien après la réception de la marchandise sans pouvoir nous y opposer. Normalement il doit y avoir un film plastique entre les deux couches de papier du sac d'emballage. Cette couche est absente ce qui explique que la matière grasse qui enrobe le produit transpire et passe à travers. malgré tout ce problème n'altère pas le produit cependant, je vous rejoins.. ça fait pas très clean. Merci d'accepter nos excuses pour ce désagréments. Bien cordialement Paul Ducrot Responsable Clientèle.
4
/5
★★★★☆
Rapidité de livraison Contact par téléphone si nouveau client En négatif, l’état visuel du sac, avec des tâches, ça fait pas très clean
Guillaume Ou Ludivine M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Merci beaucoup pour ce retour !
5
/5
★★★★★
Un site internet mais Une équipe Très à l écoute
Aurélie E.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
/5
★★★★★
Service client agréable et efficace
Géraldine M.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour et Merci beaucoup Géraldine, Je transmets aux personnes concernées Cordialement Paul Ducrot Responsable Qualité
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande Satisfait /à cette 1 ère commande
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
5
/5
★★★★★
Réception rapide
Elsa P.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit top.
Barbara B.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5
/5
★★★★★
Facile d’utilisation
Sylvaine P.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
4
/5
★★★★☆
Rien de particulier à signaler
Jean-philippe H.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse et produit de qualité. Merci à eux!
Aude C.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
/5
★★★★★
Produit parfait et livraison rapide !
Anne F.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Facilité et lisibilité du site
Katell A.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande facile sur le site, délai de livraison rapide.
Josette J.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement il sont a l écoute conseille bien je recommande
Dominique G.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bien.Les chevaux ont mangé sans problème. J'ai juste dü faire un achat d'un deuxième échantillon car la première fois un shetland n'avait mangé sa gamelle qu' à moitié, mais je pense que j'avais trop dilué les granulés. A la deuxième dilution, mieux dosée, il a tout mangé. Ce serait bien qu'une notice avec les doses d'eau à mettre pour obtenir un bon mélange soit mise avec les sacs.
Anne C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site aisée. Livraison rapide. Carton un peu défoncé mais pas de soucis à l'intérieur. Ma jument apprécie les Pellettones.
Valérie C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Site très bien fait, commande facile et surtout suivi de commande exceptionnel car appel des conseillères à domicile pour adaptation alimentation
Pascale A.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite du site, de la livraison et de la gentillesse de la personne au téléphone.
Yannick R.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Facile d'accès, livraison sécurisée et produits de qualité
Stephy S.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, deuxième commande, produits de qualités
Audrey T.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Au debut ma commande n'a pas été traitée après 5 jours, mais après simple appel tout c'est arrangé, et j'ai reçu 2 jours après.
Shirley A.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bon accompagnement et conseils lors de la commande, livraison rapide. Merci!
Chloé V.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu et livraison très rapide avec des livreurs très sympathiques et serviables
Philippe F.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
4
/5
★★★★☆
Bel site, mais j'aimerais plus de conseil concernant les rations et d'analyse et l'information (quantités) des ingrédients des produits
Patty V.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Cliente, Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter au 0982438520 ou par email à serviceclient@cgp-horsefeed.com. Cordialement Paul Ducros Responsable Qualité