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basée sur 1088 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'avais commandé cette marque car la date de livraison était deux jours après ma commande et elle est arrivée plus tard et après le jour ou j'en avais besoin!
Pierre F.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site internet. Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. En cette période de l’année, notre transporteur Chronofresh peut rencontrer des difficultés pour tenir les délais de livraison suite à la forte demande de cette période. Nous vous remercions de nous avoir informé du problème que vous avez rencontré pour que nous puissions en faire part au service commercial de notre transporteur. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous avez en notre entreprise. Cordialement, Le service client Caviar de Neuvic
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★★★★★
Livraison avec conservation au frais parfaite sur RDV
.
Chantal L.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3
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★★★☆☆
Commande non conforme
Serge H.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site internet. Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré sur votre commande. Nos équipes de conseil ont traité avec vous au téléphone à cette période et nous vous avons proposé un geste commercial. J’espère que ce problème de logistique n’entachera pas votre confiance en notre entreprise et nous avons resensibilisé nos équipes de préparation de commande sur le problème rencontré. Cordialement, Le service client Caviar de Neuvic
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★★★★★
Tout a été conforme : commande Ok délai de prévenance OK délai de livraison OK
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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★★★★★
Pas de problème de livraison. Par contre l'annonce qui se terminait le 12/11, elle n'est pas précise puisqu'elle n'indique pas que ce sont les 2 avantages qui sont concernés (emploi du singulier en astérisque)
Jean-marc E.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
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★★★★★
Tout était bien
Philippe H.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5
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★★★★★
Colis très bien emballé. Livraison à la date choisie. Top
Christine B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
3
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★★★☆☆
Produit trop salé.
Déçue de constater que ce caviar vient de Bulgarie.
Je pensais que c'était votre propre production.
Côté livraison le livreur a exigé que je descende dans rue plutôt que de me livrer chez moi..
Sinon Côté froid pas de problème.
Nicole H.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Produits Excellents, envoi rapide et soigné, juste un site à recommander à 100% !!
Pierre-marie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
3
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★★★☆☆
Offre promotionnelle pas intéressante compte tenu de l'application des frais de port. C'était donc la dernière fois.
Prade P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5
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★★★★★
Site explicite, sans équivoque ...
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Je ne l'ai pas encore consommé,
je réserve ces produits pour les fêtes de Noël
Marie France T.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5
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★★★★★
J'ai commandé par téléphone et pu régler en chèque m'a commande. Livraison faite en temps et en heure je commande tous les ans et tout est parfait
Dominique L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Laurence M.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5
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★★★★★
Très bonne entreprise, très bien reçu lors de notre visite
Nicole O.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
4
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★★★★☆
Très bon, bonne information
Michel F.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Chronofresh ne respecte pas ses délais
Guy M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Nous sommes désolés pour le retard constaté sur votre livraison. Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des difficultés. Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
5
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★★★★★
Excellent produit
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Superbe livraison rapide est bien emballé
Cyril F.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre prestation logistique vous ait apporté satisfaction. Cependant, il ne semble pas correspondre à la note de 1/5 que vous nous avez laissée. Surement une erreur de clic. Auriez-vous la possibilité de changer cette note svp ? Merci beaucoup par avance.
5
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★★★★★
Bonjour, j'ai commander sur le site caviar de neuvic, franchement c'est la 1iere fois que je commande sur ce site, je ne suis pas déçus, reçus en tant et en heure, la chaîne du froid bien respecté. Pas encore goûté car pour les fêtes 🥳 mais je recommande vivement à tous ceux qui veulent commander allez y les yeux fermé. Merci à vous.
Jordan G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5
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★★★★★
La navigation et l'achat en ligne sur ce site est très agréable ! On a toutes les infos qu'on souhaite. La date et la fraicheur de la livraison ont été respectées. Super communication avec le livreur très sympatique ! Merci, je recommande vraiment !
Aurélien L.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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★★★★★
Parfait.
Daniel V.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
Très bons produits et bonne réactivité pour livraison des commandes
Odin J.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
De très bons produits de luxe à prix raisonnable. Livré rapidement. Et en temps utile.
Édouard B.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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★★★★★
Site clair et service rapide
Genevieve P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
4
/5
★★★★☆
Je ne peux pas mettre 5 étoile , je ne me connais pas en caviar , mais je le trouve meilleur que ce que j'ai goûté en supermarché
Véronique B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
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★★★★★
Gentillesse et réactivité, sens commercial élevé et très appréciable.
Merci à toute l'équipe !
Sas Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5
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★★★★★
Livraison parfaite. Même chose pour la qualité, bien-sûr.
Alain M.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
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★★★★★
Aucune remarque tout s'est très bien passé !!
Martine S.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5
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★★★★★
Le colis a été livré à l'heure prévue
Patrick C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023