/10
★★★★★
basée sur 1050 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5/5
★★★★★
Facile à trouver tout ce qu’on voulait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Livraison parfaire, délais, conditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5/5
★★★★★
Bien,que du bonheur.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5/5
★★★★★
Super au niveau rapidité et conditionnement.
Pas encore goûté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
2/5
★★☆☆☆
IL PEUT Y AVOIR DES PROBLEMES ON ESSAYE DE RATRAPER LE CLIENT MECONTENT MAIS ON NE LUI ENVOIE PAS DE LA PUB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de
Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Malheureusement, notre transporteur a rencontré un retard d’un de leur camion et votre livraison a été retardé.
Je vous présente d’abord nos excuses pour ce retard de livraison.
Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible, il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des problèmes de distribution.
Aussi, je vous informe que Chronofresh conserve les colis dans des hubs et camions frigorifiés afin de respecter la chaine de froid. Pour vous en assurer, si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de demander le suivi des courbes de températures de votre colis.
SI vous le permettez, nous prendrons contact avec vous prochainement par email pour un geste commercial.
Bien cordialement,
Malheureusement, notre transporteur a rencontré un retard d’un de leur camion et votre livraison a été retardé.
Je vous présente d’abord nos excuses pour ce retard de livraison.
Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible, il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des problèmes de distribution.
Aussi, je vous informe que Chronofresh conserve les colis dans des hubs et camions frigorifiés afin de respecter la chaine de froid. Pour vous en assurer, si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de demander le suivi des courbes de températures de votre colis.
SI vous le permettez, nous prendrons contact avec vous prochainement par email pour un geste commercial.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Très bonne maison à recommander pour son excellent caviar
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Gestion de la commande très rapide et colis en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Soigné, savoureux, état de fraîcheur et fiabilité de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait du caviar osciétre n'ai pas encore gouté le resye de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Super service personnalisé. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait dans l'accompagnement téléphonique et dans la gestion de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison ponctuelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Toujours une qualité irréprochable depuis ma découverte de vos caviars voici déjà quelques années .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
3/5
★★★☆☆
Pb de livraison avec chronofresh.
Dommage …
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
La qualité du service est en rapport avec le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
4/5
★★★★☆
SERVICE COMMERCIAL TRES PROCHE DE SES CLIENTS, PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5/5
★★★★★
Des produits excellents, livraison rapide. Commerçant sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit avec livraison sérieuse !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Délai rapide, emballage parfait. Déjà commandé sur ce site, que je recommande. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5/5
★★★★★
Zéro défaut : la commande en ligne est aisée, la livraison respecte le délai annoncé, et la livraison est bien protégée.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5/5
★★★★★
Beau site, explications clair sur le "comment consommer"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Une suite d’erreurs ou d’étourderie!
Après avoir passé ma commande ayant mentionné mon souhait d’y inclure des sachets cadeau, une opératrice me rappelle en me disant qu’elle s’en assure.
A réception du colis, je note qu’un seul exemplaire est joint et appelle le SAV qui me dit que l’on va me rappeler !
Sans nouvelle au bout de deux jours,je rappelle et il m’est dit que le nécessaire sera fait …
A suivre! J’attends et espère ne pas avoir à rappeler une fois encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Réponse de
Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Désolé pour les incompréhensions autour de ces échanges.
Comme convenu ensemble, nous avons ensuite envoyé les sacs.
Nous allons réfléchir pour proposer ce genre de produits plus facilement sur notre site internet.
Espérant néanmoins que les sacs vous ont apporté satisfaction.
Désolé pour les incompréhensions autour de ces échanges.
Comme convenu ensemble, nous avons ensuite envoyé les sacs.
Nous allons réfléchir pour proposer ce genre de produits plus facilement sur notre site internet.
Espérant néanmoins que les sacs vous ont apporté satisfaction.
5/5
★★★★★
Tout simplement parfait et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5/5
★★★★★
Navigation aisée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
5/5
★★★★★
Nous n'avons pas encore dégusté, mais la commande, prise de rdv et livraison parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5/5
★★★★★
Le site est simple et clair. Un appel pour organiser la livraison qui est rapide (24h) et fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021